5
(592 оценки)
4
(9 оценок)
3
(9 оценок)
2
(16 оценок)
1
(174 оценки)
4.0
800 отзывов
Руководство ОН Клиник, обратите внимание на то, как Ваши сотрудники вместо решения конфликтной ситуации просто удаляют негативный отзыв. Приходится писать повторно.
Ставлю 1 звезду только потому, что нельзя поставить 0.
15.10.2021 г. была на приеме у дерматолога Пашанина Бориса Игоревича. Придя на прием, я рассказала доктору о том, что у моего кота в ветеринарной клинике диагностировали лишай и показала 4!!! ПЯТНИШКА, которые появились на моем теле. Доктор на них посмотрел, потрогал и сказал, что это не лишай, а ЧТО-ТО аллергическое. В заключении он написал, что состояние пациента удовлетворительное. Предложил сдать соскоб на грибок, я в общем-то была не против, но потом Борис Игоревич спросил мазала ли я чем-то высыпания и я ответила, что да - противогрибковой мазью. На что получила ответ, что соскоб сдавать не нужно, он все равно ничего не покажет. В итоге доктор сказал, что для моего спокойствия и учитывая, что у кота лишай, я могу продолжить мазать эти пятнышки той же мазью. В общем делать то же, что и делала до приема в ОН Клиник.
Спустя 2-3 дня эти пятна начало раскидывать по телу с бешеной скоростью.
21.10.2021 г. (спустя 6 дней после приема в ОН Клиник) я попала в Городской Кожно-венерологический Диспансер №2 , на тот момент на моем теле было уже 50!!! ПЯТЕН.В первые 3 минуты приема доктор сказал, что это именно лишай и КАК ОКАЗАЛОСЬ его ни в коем случае нельзя мочить, именно из-за этого он так сильно распространился по телу.
Теперь вместо мази я должна применять комплексную терапию и лечиться далеко не 1-2 недели.
Из-за некомпетентности Пашанина Бориса Игоревича ситуация усугубилась в 10 раз. Очень жаль упущенное время и выброшенные деньги.
Добрый день, Дарья. Спасибо за возможность идентифицировать Вас как пациента клиники и предоставленный альтернативный медицинский документ. К сожалению, связаться с Вами в телефонном режиме не удалось - абонент не доступен. Для получения информации по итогу разбора просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо Калашниковой Анастасие Александровне, доктору-дерматологу, за помощь в лечении псориаза. Борюсь с этим заболеванием уже 20 лет, многие разводили руками. Анастасия Александровна грамотно подошла к лечению, все разъяснила, направила на обследования, назначила подходящие препараты и, что не мало важно, доступные по цене. На приеме доктор вела себя очень внимательно и аккуратно. Уже месяц спустя после лечения улучшились кожные покровы, прекратился зуд и шелушение, что позволяет чувствовать себя намного уверенней! Спасибо за Ваш труд и подход к пациентам!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова. Нам приятно, что наш врач Калашникова А.А. смогла оправдать Ваше доверие и у Вас остались только позитивные впечатления от лечения в стенах нашего медицинского центра. Мы понимаем, как важна эмоциональная связь с лечащим врачом для достижения эффективного результата и комфорта пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась к Бобровой Анжелике Викторовне с проблемной кожей лица. Очень довольна лечением. Здесь в On Clinic работают опытные врачи. Могу только рекомендовать. Благодарна за помощь.
Здравствуйте, Диана. Спасибо за отзыв. Хотим отметить, что важной частью качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в медцентре. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приеме у дерматолога Савкун Виктории Валериевны. Очень приятная девушка и хороший специалист. Всё объяснила, рассказала, приятная в общении. Ответила на все мои вопросы и даже больше. Спасибо ОН КЛИНИК за таких специалистов.
Добрый день, Екатерина. Рады, что уровень профессионализма нашего врач оправдал оказанное Вами доверие. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные программы лечения с учетом всех диагностических показателей. Благодарим за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Рожкова Наталья Викторовна - это высококлассный, талантливый, опытный врач, который действительно помогает в решении проблем со здоровьем. Всегда очень внимательное отношение к пациенту. Заряжает позитивным настроением! Нашему городу Сумы действительно повезло иметь такого специалиста!!!!
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что в лице нашего врача Вы нашли квалифицированного специалиста, уровень профессионализма которого оправдал оказанное Вами доверие. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приветливый персонал, врач внимательно выслушала все жалобы и назначила лечение. Общее впечатление положительное. Прием проводила Корнеева Анна Владимировна.
Здравствуйте, Алина. Спасибо за отзыв. Рады, что уровень профессионализма нашего врача оправдал Ваши ожидания. Всегда готовы помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к врачу-дерматологу Томинець Оксане Васильевне. Я довольна. Врач приятная женщина, хороший специалист. За неделю лечения почти все прошло. А вообще первый раз посещаю клинику. Все приятные, врачи знатоки своей работы, лишнего не назначают. Довольна всем.
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова в адрес медицинского центра и врача. Рады, что под наблюдением нашего специалиста Вы смогли решить проблему, вызвала беспокойство. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к врачу-дерматологу Бобровой А.В. с жалобой «бородавки на пятках». Решили проблему быстро и качественно. Лучший врач с большой буквы. Также девочки на рецепшене очень приветливые и улыбчивые. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо.
Здравствуйте, Диана. Удаление новообразований кожи в нашем медцентре проводят с помощью радиоволнового метода. Преимуществами данного метода является безболезненность и максимальная точность воздействия. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась за помощью к Томинець Оксане Васильевне. Нужно было удалить большую по размеру родинку. Все прошло хорошо. Сейчас никаких проблем нету. Всем рекомендую данную клинику.
Добрый день, Олеся. Спасибо за отзыв. Удаление новообразований кожи в нашем медцентре проводят с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро и дает безупречный косметический эффект. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у доктора Калашниковой А.А., врач рассказала подробно о моей проблеме. Все четко и ясно, назначила лечение. Консультацией осталась довольна.
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв, добрые слова о нашем враче и высокую оценку ее профессионализма. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте!обратилась к замечательному врачу дерматологу Слюсаренко Виктории Витальевне с сыпью на коже,показав ей сыпь она меня спросила - от чего это у вас?. На что я ей ответила-я к вам пришла спросить что это и откуда оно взялось. Взяла соскоб, навыписывала анализов и лекарств х.......у тучу,на следующий день сыпь появилась у ребенка,поехав к врачу педиатру она определила что это! У меня вопрос к руководству-вы по какому принципу выбираете специалистов?или вы работаете только для того чтобы срубить поболее денег с пациентов?не советую этого врача и вообще впринципе эту чудеснуюклинику!оставите там денег немерянно и вряд-ли вас вылечат.Летом пошли к врачу отоларингологу Погребняк Алёне Ивановне,поставила диагноз отит,хотя как оказалось это была обычная пробка (узнали это от другого врача и что из-за пробки вообще впринципе невозможно увидеть воспаление есть или нет)она назначила лечение и прийти через неделю,звоню записаться,а она в ОТПУСКЕ,при чем я спросила доктора - давайте я запишусь сразу,на что она ответила-нет,нет позвоните накануне. Т.е врач назначил нам визит ,уже явно зная что она будет в отпуске греть свою попу на морях
Добрый день, Катерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. В нашей клинике специалисты руководствуются требованиями нормативных документов МОЗ и принципами доказательной медицины. При первичном визите врач определяет объем дополнительных обследований, дает рекомендации основываясь на жалобах пациента, данных клинической картины заболевания и результатах объективного осмотра, что и было проведено. Залог успеха при лечении любого заболевания - это командная работа врача и пациента. Каждый пациент и каждый случай заболевания требует индивидуального подхода к лечению и обследованию. Также хотим отметить, что каждое отделение в клинике представлено несколькими специалистами и при необходимости можно получить квалифицированную консультацию либо контрольный осмотр специалиста, ведь процесс лечения не прерывается на время отпуска лечащего врача. Более подробная информация Вам предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Остался очень доволен качеством приема персоналом «ОН Клиник» и в частности врачем дерматологом Блоха Наталией Владимировной. В век электронной эры и IT-технологий, особенно ценно простое человеческое радушие и понимание проблемы пациента.
Добрый день, Николай Петрович. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Рады, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
