5
(608 оценок)
4
(10 оценок)
3
(10 оценок)
2
(18 оценок)
1
(178 оценок)
4.0
824 отзыва
Здравствуйте, я бы хотела обратить ваше внимание на то, что в вашей клинике поставили неправильный диагноз и назначили неправильное лечение.
Мое первое обращение состоялось 24.04.2024 к врачу дерматологу с жалобой о наличии сыпи на ноге.
Врачом был поставлен предварительный диагноз - "дерматит и экзема". Меня было направлено на сдачу анализов на общую сумму ~ 3 тыс. грн, кроме оплаты за консультацию.
Второе обращение было 08.05.2024, после того, как анализы были готовы с новой жалобой о большом количестве высыпаний на теле.
Был поставлен диагноз - "чесотка", и назначено лечение в виде внутренних инъекций Супрастина и внешняя обработка тела эмульсией "Бензил бензоата 20%".
Я отдельно обращалась к 2 независимым врачам дерматологам, которые поставили диагноз "Розовый лишай Жебера" и назначили совсем другое лечение.
В резуьтате ~4тыс. грн потрачено, а результата 0.
Добрый день, Кристина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Специалист рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения. Более подробная информация Вам была сообщена в телефонном режиме. Будем ожидать Вас в клинике на контрольном приеме согласно предварительной записи, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Честно говоря не первый раз такая ситуация но я уже не могу промолчать.
Набирайте компетентных девушек которые берут анализы крови, если они не могут работать с "сложными венами", то не нужно вообще браться.
Мне надоело ходить неделю после сдачи анализов с синяком на пол руки.
Если можно было бы добавить фото, добавила бы но не суждено.
Короче говоря, у кого "сложные" вены обращайтесь в другое заведение потому что здесь не умеют с ними работать.
Добрый день, Яна. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, к сожалению, технические моменты по венепункции в медицинской практике случаются не редко. Венозный доступ зависит от массы физиологических факторов и есть разная его сложность. Нам жаль, что сложилась такая ситуация, приносим извинения за дискомфорт. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на прием к дерматологу с псориазом, уже на приеме выяснилось что они не лечат беременных, все же меня приняли и предложили лечение мазями собственного производства, стоили они 6 тыс грн за 3 маленькие баночки, после месячного лечения никаких изменений не произошло
Здравствуйте, Валентина. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Для оценки эффективности, коррекций терапии и определения плана дальнейшего лечения необходимо наблюдение в динамике. Во время лечения в случае возникновения каких-либо вопросов или изменений в состоянии здоровья необходимо сообщать лечащему врачу. Если подобная информация от пациента не поступала, то врач не имеет возможности оценить эффективность лечения. Отмечаем, что нет возможности объективно оценить ситуацию после длительного периода времени. При возникновении у пациента каких-либо вопросов, относительно обслуживания в нашей клинике, необходимо немедленно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800 50 71 70 (с 10:00 до 17:00). Мы всегда открыты к конструктивному диалогу и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я, благодарна всем работникам за хороший прием на рецепшине, а особенно Гринченко Максиму Александровичу, а также врачу-дерматологу Горошко Елене Николаевне. Придя первый раз на прием, можно понять, что Елена Николаевна хороший врач и очень рада я что попала к ней и буду в этой клинике продолжать проходить лечение. Всем работникам клиники хороших мирных дней.
Врач:
Горошко Елена Николаевна
Добрый день, Мария. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Тронуты Вашими искренними словами благодарности в адрес наших специалистов. Нам приятна Ваша высокая оценка уровня профессионализма нашего врача Горошко Елены Николаевны. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня я была на приеме у доктора Горошко Е.Н., которая меня проконсультировала и очень деликатно удалила папилломы на шее и груди. Процедура была безболезненной, т.к. мне предложили анестезию. Все прошло замечательно, ожидаю заживления и красивую кожу.
Благодарю Горошко Елену Николаевну, знакомством очень довольна.
Врач:
Горошко Елена Николаевна
Добрый день, Инна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Горошко Елены Николаевны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уважаемая Виктория Юрьевна, Вы очень добрый и внимательный врач! Я приношу Вам благодарность за Ваше внимание.
Здравствуйте, Валентина Степановна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего врача Мангушевой Виктории Юрьевны. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача Томинец Оксану Васильевну, которая понимает и слышит пациента!
Очень хороший человек и позитивный врач)!
Очень благодарна за качество Ваших услуг, внимательность к каждой детали и высокий профессионализм!
Добрый день, Марина. Искренне благодарим за отзыв. Нам приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача Томинец Оксаны Васильевны и имеете положительные впечатления от общения со специалистом. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обиход Людмила Валентиновна, отличный врач! вылечила дерматит с которым боролась более 5 лет.уже 4 месяца нет никаких высыпаний.
Добрый день, Анна. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что наш врач Обиход Людмила Валентиновна помогла Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Стремедловской Анастасии Александровны. Настоящий профессионал! Проконсультировала меня по всем вопросам, дала рекомендации. Все быстро, вежливо и с хорошим настроением.
Добрый день, Анастасия. Искренне благодарим за отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим положительным опытом обращения к нашему врачу Стремедловской Анастасии Александровне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник