5
(665 оценок)
4
(10 оценок)
3
(10 оценок)
2
(21 оценка)
1
(186 оценок)
4.1
892 отзыва
Здравствуйте! Осталась крайне недовольна консультацией врача-дерматолога Скакун Т.М. На приеме врач вела себя некорректно: откровенно грубила, не выполнила надлежащего осмотра (осмотрела меня только на расстоянии около полуметра), и сразу начала требовать сдать многочисленные анализы, направляя на оплату без объяснений или консультаций. Когда я предложила сначала обсудить возможные диагнозы, рассмотреть результаты анализов, которые принесла с собой, врач не только отказала, но и начала повышать голос, грубить, разбрасывать документы и даже вызвала администратора клиники.
Дополнительно возникли подозрения относительно недобросовестности: есть впечатление, что врач параллельно работает в государственной больнице и регистрирует псевдо-визиты в Helsi, фактически получая двойной доход за один прием.
Единственным положительным моментом было то, что администрация клиники вернула деньги за визит.
Категорически не рекомендую этого врача - ради своего здоровья и нервов избегайте обращения к Скакун Т.М.
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Все процессы в нашей клинике проходят в соответствии с требованиями действующего законодательства в сфере медицинских услуг. Безусловно, взаимопонимание врача и пациента является важным для достижения успеха в лечении. Приносим извинения, если во время общения со специалистом Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Виктории Юрьевне за профессиональный подход и внимательное отношение!
Перестал беспокоить дерматит, который не давал жизни довольно давно. Разобрались с причинами, чтобы предотвратить новые проявления. Врач также дала мне очень полезные общие рекомендации, были моменты на которые я бы сама не обратила внимания.
Добрый день, Вероника. Благодарим за положительный отзыв. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Мангушевой Виктории Юрьевны Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Черняк Наталья Александровна - лучший врач-дерматолог в мире!!! Безграничная благодарность за профессионализм, чуткость, человечность и искренность!!! Наталья Александровна, вы - the BEST!!!
Добрый день, Виктория. Искренне благодарим за положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Черняк Наталье Александровне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приеме у врача Бирюковой Т. Моя благодарность ей безгранична. Очень приятная в общении и специалист в своем деле. Все четко, быстро и понятно. В целом клиникой довольна. Рекомендую.
Добрый день, Екатерина. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу. Благодарны за рекомендации. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Стремедловской Анастасии Александровне за предоставленную консультацию. Прием прошел в очень хорошей атмосфере, врач очень внимательная, предоставила детальное объяснение на все ответы. Очень рекомендую!
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы остались довольны визитом к нашему врачу Стремедловской Анастасии Александровне. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить замечательного врача дерматолога Дворцовой Ольге Владимировне за ее профессионализм и подход как к взрослым так и к детям!
Обращалась к ней неоднократно, и бородавки удаляла, и звездочки и непонятную для меня сыпь лечили, подбирали уход за лицом. И с ребенком обращались с сыпью. Уже почти наш семейный врач!
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв и слова благодарности в адрес нашего специалиста. Нам приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача Дворцовой Ольги Владимировны. Для нас важно Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Имел опыт консультации у дерматолога Томинец Оксаны Васильевны, и, к сожалению, он оказался отрицательным. Моя проблема заключалась в бородавках на пальце руки и стопе ноги, а также хроническом себорейном дерматите, о чем я сообщил врачу.
Первая консультация:
Визит длился не более 5 минут. Врач даже не приблизилась для тщательного осмотра. Бородавку на руке она посмотрела с расстояния метра или больше, а стопу совсем не осматривала. Однако, это не помешало ей поставить диагноз и выписать препарат для лечения обеих зон. О противопоказаниях или способе применения препарата мне посоветовали узнать из инструкции или в интернете. Кроме этого, врач назначила анализы и УЗИ.
Вторая консультация:
После выполнения всех рекомендаций (включая консультации других специалистов на основе анализов) я вернулся к врачу. К сожалению, впечатление от повторного визита еще больше разочаровало. Создается впечатление, что мои предыдущие жалобы не были зафиксированы, ведь разговор начался о себорейном дерматите, а не о бородавках. После моего напоминания врач снова осмотрела палец - на этот раз на несколько секунд, без использования специальных инструментов. На стопу она взглянула стоя на расстоянии около полутора метров.
Оба визита сопровождались крайне равнодушным отношением: отсутствие детальных объяснений, ощущение нежелания общаться и в целом атмосфера, будто я зря обратился за помощью.
Не рекомендую тратить свое время и средства на прием у этого специалиста. За более 500 грн вы рискуете получить формальный подход без реальной помощи или должного внимания к вашей проблеме
Добрый день, Владимир. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт, если Вы почувствовали его при визите в клинику. У нас работают квалифицированные специалисты и мы следим, чтобы нашим пациентам было комфортно посещать клинику. Если не понравился врач, или не подходит по психотипу — в клинике всегда есть возможность сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества, крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
