5
(592 оценки)
4
(9 оценок)
3
(9 оценок)
2
(16 оценок)
1
(173 оценки)
4.0
799 отзывов
Лечила почти год акне у врача Горошко Елены, полностью вылечила тяжелую степень акне. Врач очень замечательный, компетентный, все хорошо объяснила, перед назначением серьезных препаратов назначает нужные анализы, поэтому я очень довольна результатом лечения и общением с врачом, поэтому очень рекомендую!!!!
Врач:
Горошко Елена Николаевна
Добрый день, Анфиса. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что с помощью нашего врача Горошко Елены Николаевны Вам удалось решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом лечения. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
5.08.24г
Не пишу фамилии врача (дерматолог), но она упоминается в негативных отзывах.
Установила диагноз и выписала лекарства, которые противопоказаны при ее же диагнозе.
После моей жалобы, ее ( жалобу) направили на этого же врача. Не трудно догадаться об ответе (не признаю).
Речь даже не о деньгах, речь о репутации заведения и доверии клиентов.
Мягко говоря - НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Добрый день, Андрей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам важно разобраться в каждом обращении от наших пациентов. Целью каждого врача является оказание помощи пациенту. Отмечаем, что любые непонятные вопросы по поводу назначений и рекомендаций пациент может задать врачу лично на приеме или через операторов контактного центра. Право пациента соглашаться или нет с рекомендациями врача. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я была на приёме у Лидии Игоревны 18.07,по вопросу удаления родинки. Что хочу отменить, врач очень внимательная, аккуратная и деликатная. Удаление прошло быстро и без болезненно. Врач пояснила как следить за местом удаления, все максимально понятно. Это лучший дерматолог к которому мне довелось обращаться. У них с медсестрой идеальный тандем.
Спасибо Лидия Игоревна за вашу работу.
Искренне рекомендую
Врач:
Лутицкая Лидия Игоревна
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу Лутицкой Лидии Игоревне. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Понравилось отношение специалистов, профессионализм, атмосфера, скорость результатов. Пока еще в процессе своего обследования, рекомендую.
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Скакун Т.М. была очень приветливой и ответственной в своем деле. Очень довольны были своим визитом. Буду рекомендовать такого врача своим знакомым и родственникам.
Здравствуйте, Юлия Александровна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Скакун Татьяны Николаевны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня были у врача-дерматолога на приеме Устинской И.И. Врач очень вежливый, все подробно и подробно разъяснила по анализам, диагностике и дальнейшему лечению в нашем случае. Были собраны соскобы кожи и ногтя, которые были исследованы сразу в клинике. Все понравилось, всем довольны, будем обращаться еще.
Врач:
Устинская Инна Ивановна
Добрый день, Владимир. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Устинской Инне Ивановне. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Зимой была на приеме у врача Мангушевой В.Ю., она обнаружила у меня злокачественную меланому. Очень вовремя я поехала к врачам на операцию в Институт радиологии, все было сделано вовремя. Врач высокой квалификации, за ее рекомендации я ей благодарна.
Добрый день, Галина. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что наш врач Мангушева Виктория Юрьевна помогла Вам в решении проблемы со здоровьем. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный врач - быстро поставила правильный диагноз, назначила лечение и хорошо все объяснила. Спасибо 🌹🌹🌹🌹
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Скакун Т.М., врач замечательный, отзывчивый, вежливый, внимательный. Помогла решить проблему с которой я к ней обратилась. Девушки на рецепшене внимательные, вежливые. В целом обслуживанием в клинике довольна. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Здравствуйте, Анна Павловна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и врача Скакун Татьяны Николаевны. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила к дерматологу с проблемой зуда век, ушей и головы. На что мне доктор ответила, что она ничего не видит, никакой мол проблемы, при этом взглянув не вооружённым глазом. Абсолютно равнодушная доктор.... Назначила мазь, от которой ещё хуже стало
Врач:
Устинская Инна Ивановна
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что определенная врачом тактика является корректной на основании объективных клинических данных на день осмотра. Если пациент не выполняет рекомендации врача в полном объеме - у врача нет возможности корректировать процесс лечения в динамике. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Никогда за свою жизнь не оставляла негативных отзывов, но здесь даже я не могу пройти мимо, потому что отношение к работе и к пациентам, которое я увидела в случае с врачом Подпориновой З.А., - это ужас. И это мягко говоря. Впервые была на консультации я, еще полгода назад. Диагноз обычный: акне, как следствие других болезней. На руках уже имела достаточно бумаг, которые подтверждали его, с полным перечнем пройденных предварительно обследований, но врача это не интересовало. Бегло осмотрев меня, она сказала мне очевидные вещи, которые я уже и без того знала, назначила обследование более чем на 9 000 грн, среди которых были абсолютно ненужные (мне это позже подтвердили врачи, которые, собственно, и проводили это обследование. Говорили, что оно бесполезно, потому что никаких признаков заболеваний и близко нет, но уж как врач написала, то ладно). Конечно же, в результате показатели были хорошие. И я очень сомневаюсь, что врач с 37-летним стажем работы этого не осознавала, когда составляла мне список анализов всего, что только можно найти. Потратив на меня минут 20 из 30 оплаченных, мне лениво выдали бумажку с заключением и сказали, чтобы я не приходила, пока не сдам все, что там написано. Сдав их в течение 2-х месяцев, запланировала следующий визит. Но что в результате? Конечно же, попасть к дерматологу больше не было возможности ближайшие месяцы. Я сменила врача, и это было лучшим решением. Но это не самое худшее. Худший визит произошел у моей мамы, у которой был выставлен свой диагноз и также подтвержден многими обследованиями, которые уже были на руках. В ее случае поведение врача было еще хуже: пренебрежительным, насмешливым, и близко не заинтересованным в том, чтобы помочь. Результаты из предыдущих больниц Подпоринова З.А. отказалась смотреть и, конечно же, снова назначила обследования на круглую сумму. Половина из которых дублировали мои, а я подчеркиваю, что у нас специфика заболеваний абсолютная разная. То есть стандартный набор анализов при любом состоянии, а вы там уже сами как-то. Минимальные этика и субординация при диалоге со взрослым человеком были нарушены, и если в своем случае я хоть как-то это могла понять (врач старше меня на 30+ лет, но и это не оправдание), то в случае с мамой - нет. Настолько плохого и непрофессионального подхода к работе за годы походов по больницам я еще не встречала. Я не вовремя узнала, что мама записалась именно в эту больницу, но если бы узнала, - посоветовала бы не ходить. Итак, хотела бы предостеречь каждого, кто планирует свой визит к этому врачу, от повторения моей ошибки. И еще больше: от сдачи миллиона анализов, которые врач напишет. Если вам дороги ваши нервы, время и ресурсы, - пожалуйста, просматривайте специалистов еще. Не отрицаю, что кому-то могло и повезти с осмотром у этого врача, но профессионал - это равноценное отношение ко всем пациентам. Тем более, когда пациенты не проявляют никаких признаков негативного поведения, а приходят к вам, чтобы разобраться с проблемой. Мне же жаль потраченного времени и денег, но совсем не жаль решения сказать об этом честно и поделиться со всеми своими впечатлениями. Берегите себя!
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление и приносим извинения за дискомфорт. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Во время консультации врач может назначить симптоматическое лечение и дает рекомендации по дальнейшему плану лечебно-диагностических действий. Если не подошел врач по психотипу — можно сменить врача. Каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник