Logo
0 800 30 17 30
Обращалась в клинику в 2021 году к гастроэнтерологу Станковой О.В., поэтому сейчас решила обратиться снова, т.к. понравился врач и лечение, которое она прописывала помогло, за что огромное спасибо. Сейчас, пройдя врача, видеогастроскопию, могу сказать, что у клиники недостаточно компетентные менеджеры, которые не могут дать полной информации пациенту. На сайте нигде нельзя найти какие анализы я могу сдать в клинике, в какую цену это будет (непосредственно интересовало биопсия и ее виды). Не дается распечатка того, что я прохожу в клинике и что сколько стоит, передаются бумажки в кассу и на этом все - максимально непонятно мне, как для пациента, за что я оплатила или за что оплатила моя страховая!! Могу сравнить с Одрексом, хотя не являюсь его поклонником - разница колоссальная по обслуживанию и организации работы - просто пропасть между клиниками. Отдельно хочу вынести момент про кабинет пациента - нужно подгружать паспорт! Стесняюсь спросить, а ключи от квартиры не оставить вам?? Первый раз с таким сталкиваюсь. Желаю Он клиник поработать над этими моментами, т.к. это решает, вернется ли человек сюда в будущем или нет. Проанализируйте пожалуйста, как работают другие клиники, выше статусом, возможно вы для себя подчерпнете много нового и полезного.
Olga
Одесса, 21.04.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются согласно установленного прайса и в рамках действующего законодательства. Оплата производится в добровольном порядке по стандартной процедуре. При необходимости и по запросу пациента могут быть предоставлены дополнительные документы, что было и в данной ситуации. Относительно процедуры забора материала для гистологического исследования — биопсии, то это не самостоятельная услуга и она предусмотрена в рамках диагностических протоколов. Для предоставления доступа в личный кабинет пациента, который содержит конфиденциальную медицинскую информацию, действительно согласно законодательству необходимо подтверждение личности. Если обращение в нашу клинику было дискомфортным для Вас — приносим извинения, и надеемся на продолжение сотрудничества, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне очень понравилась врач-гастроэнтеролог Елена Александровна Легостаева, работу выполняет профессионально, очень приятная женщина. Все понравилось.
Надежда
Одесса, 26.01.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Надежда. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятна Ваша высокая оценка профессионализма нашего врача Легостаевой Алены Александровны. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв. Делала гастроскопию под наркозом. Прекрасный врач Бойко М.В Супер анастезиолог ,и супер медсестра. Осталась очень довольна.
Анастасия
Одесса, 19.01.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и специалистов. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Любовь
Одесса, 21.12.2023 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все пройшло добре. Дуже дякую.
Николай
Одесса, 21.12.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Николай. Спасибо за положительный отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
довольна визитом к гастроэнтерологу Легостаевой Алене Александровне . Врач очень приятная в общении. Задала вопросы, сделала осмотр, написала план действий и рекомендации. Настроена на выздоровление
Виктория
Одесса, 17.08.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Виктория. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Легостаевой Алены Александровны. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врачи Легостаева Елена Александровна и Цуркан Екатерина очень вежливые, добрые, настоящие профессионалы! Очень помогли мне в решении моего вопроса! Доброе, компетентное, приветливое, профессиональное обслуживание! Люди и врачи с большой буквы! Желаю им здоровья, вдохновения, осуществления их желаний и дальше оставаться специалистами с большой буквы.
Екатерина
Одесса, 27.06.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова. Ценим Ваше мнение. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения и наши специалисты помогли в решении беспокоившей проблемы со здоровьем. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила обследование в гастроэнтерологии.Благодарю врачаЛегкостаевойА.А.,анастезиолога и медсестру за высокий профессинализм и внимание.Рекомендую.
Наталия
Одесса, 01.06.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и благодарности нашим специалистам. Нам приятно, что Вы удовлетворены результатом обращения к нашему врачу Легостаевой Алене Александровне. Ценим Ваши рекомендации. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень НЕДОВОЛЬНА ПРАВИЛАМИ ОНКЛИНИК.. Но очень довольна врачом..❤️ У меня просто нет слов😡 На следующий день пришли анализы на электронную почту, но опять нужно заплатить как за первоначальный прием, чтобы врач расшифровал анализы крови, которые стоят в два раза дешевле, чем прием повторный 🤦‍♀️ Поэтому, правила вашей клиники, это обдираловка 🤦‍♀️Или меняйте свои правила, или останетесь без пациентов 🤦‍♀️Подскажите пожалуйста, пациенты, может кто-то знает как связаться с Легостаева Олега Александровна, но не в этой клинике😡 ОНКЛИНИК НЕ РЕКОМЕНДУЮ 🤦‍♀️🫣😡
Инна
Одесса, 18.05.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Инна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам приятно, что Вы удовлетворены результатом обращения к нашему врачу Легостаевой Елене Александровне. Интерпретация результатов дополнительных методов обследования проводится в рамках повторной консультации профильного специалиста. Лечащий врач должен комплексно оценить все объективные данные, учитывая результаты обследований. Выборочные отдельные исследования не позволяют специалисту корректно оценить состояние здоровья пациента. Всегда целесообразно полное обследование по рекомендациям врача для получения полноценной повторной консультации относительно дальнейшей лечебной тактики. Отмечаем, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно установленному прайсу. Каждый пациент по своему усмотрению выбирает наиболее приемлемую для себя клинику и врача, оплачивает услуги сознательно и в добровольном порядке. Будем рады видеть Вас в клинике. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач от Бога Легостаева Елена Александровна, очень вежливая, внимательная, профи своего дела, но работой клиники очень недовольна, пришла на прием, прошла все обследования, дополнительно УЗИ, которые сразу показала врачу, и она сделала назначенные, сдала кровь, и чтобы эти анализы крови, которые стоят 280 грн, мне расшифровал врач, я должна прийти на следующий же день снова прием 530 грн, я считаю это не правильным 🤦‍♀️, или нужно чтобы было хотя бы скидка 50% или просто иметь возможность прийти на следующий день, как будут готовы анализы, и врач скажет все ли у меня хорошо.. поэтому врач ЛЕГОСТАЕВА, это очень очень, хороший врач и человек, а метод работы ОНКЛИНИК недоволен.. к сожалению буду искать этого врача в других клиниках, а в ОНКЛИНИК и сама не приду никогда и никому не порекомендую… 🤦‍♀️
Инна
Одесса, 18.05.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Инна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам приятно, что Вы удовлетворены результатом обращения к нашему врачу Легостаевой Елене Александровне. Интерпретация результатов дополнительных методов обследования проводится в рамках повторной консультации профильного специалиста. Лечащий врач должен комплексно оценить все объективные данные, учитывая результаты обследований. Выборочные отдельные исследования не позволяют специалисту корректно оценить состояние здоровья пациента. Всегда целесообразно полное обследование по рекомендациям врача для получения полноценной повторной консультации относительно дальнейшей лечебной тактики. Отмечаем, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно установленному прайсу. Каждый пациент по своему усмотрению выбирает наиболее приемлемую для себя клинику и врача, оплачивает услуги сознательно и в добровольном порядке. Будем рады видеть Вас в клинике. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я, Плеханова Татьяна, очень благодарна Легостаевой Алене Александровне и анестезиологу (к сожалению, имя не помню) за профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Была 13.02.2023 на приеме и 16.02.2023 на гастроэнтероскопии. После чего было назначено лечение, положительный результат по которому почувствовала с первого дня, мгновенно. Всем советую!
Татьяна
Одесса, 17.02.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам важно знать, что Вы довольны качеством диагностики и результатом лечения под наблюдением Алены Александровны. Надеемся, Ваш отзыв поможет людям не бояться подобных диагностических процедур. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дата 14.07.2020 №карты 414428 Легостаева Алена Александровна К сожалению назначенное лечение и анализы не дали результатов
Борис
Одесса, 07.02.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Борис. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, если после назначенного лечения пациент не появляется на контрольный осмотр и не обращается в клинику длительное время, у врача нет возможности корректировать терапию и влиять на ход событий. Более подробная информация Вам сообщена по телефону. Мы всегда готовы помочь в рамках специализации клиники.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Одесса, ул. Малая Арнаутская, 56

ОН Клиник Одесса
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону: 0 800 30 17 30 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.