Добрый день, Юрий. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны визитом в клинику. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ у врача Матеко Е.В., выявила мне проблему, благодаря чему я вовремя прооперировалась! Специалист грамотный, могу рекомендовать всем! И очень приятная в общении женщина, спасибо большое врачу и клинике!
Нина, #925138
Добрый день, Нина. Спасибо за положительный отзыв и Ваши рекомендации. Рады, что наш врач Матеко Елена Владимировна помогла вовремя определить корректный диагноз и решить проблему со здоровьем. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень не довольна приемом у врача Кривенко! В описании о враче указано дружеская атмосфера, так вот, хочу сказать, что это не про этого врача!!! Когда я зашла в кабинет мне даже не ответили на приветствие и во время всего УЗИ показывала всем видом, что не довольна просто, что я пришла и она работает, чтобы ответить нормально на вопросы, это тоже нет! Давно не видела такого отношения к пациентам даже в государственных больницах! Не могу рекомендовать и лично я моя семья больше к ней не обратится.
Добрый день, Надежда. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт во время визита. В клинике всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость, каждое направление представлено несколькими специалистами. Стремимся восстановить Ваше доверие. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записала мужа на УЗИ внутренних органов при болях вокруг пуповины. При записи консультант выслушал и записал на четверг 10.50, объявил сумму 440 грн.
В итоге врач УЗИ говорит, что ничего не скажет и результат я смогу узнать только записавшись к врачу на понедельник с дополнительной оплатой 400грн.
На вопрос почему не предупредили при записи? Перебрасывали пол дня с горячей линии в отдел контроля качества.
Решения нет от слова совсем. Ответственность за некомпетентность не берут на себя.
Интереса со стороны управляющих клиникой не вижу
Даже прочитав другие замечания вижу, что клиника отписывается от недовольных и не имеет значения какая репутация будет. Деньги же текут.
Не рекомендую клинику вообще из-за подхода к клиентам
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы проверили информацию и заявляем, что запись на диагностическое исследование было сделано корректно и согласно запросу абонента. Врач сонолог (УЗИ) проводит диагностическое исследование, а назначение лечения относится к компетенции врачей клинических специальностей. В протоколе УЗИ отмечается описание исследуемых органов и выводы с рекомендацией относительно дальнейших действий, что было и в данном случае. Более подробная информация сообщена пациенту лично. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Александр Игоревич настоящий профессионал своего дела! Очень доволен лечением! Огромная Вам благодарность!!!
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о дерматологе Мангушевой (филиал на Дворце Спорта). Этот «специалист» настолько усугубил мою ситуацию, что я и представить не мог сколько денег и времени выкину на лечение (и помогут в итоге с кожей мне не в частной расхваленной он клиник, а в государственном кожно-венерологическом диспансере). Для начала мне выписали анализы на 8 тысяч (!), параллельно с этим назначив лечение (так а зачем тогда анализы, раз уже назначаете лечение?). Взяли соскоб кожи против правил подготовки к анализу, выставив дополнительно просто счет к приему на 400 грн. Дерматоскопию которая была оплачена и входила в стоимость приема мне никто не произвел! Назначение абсолютно неадекватного и даже противопоказанного в данном случае списка лекарств усугубило ситуацию, вызвало грибок кожи, подавило иммунитет. Это просто ужас. По какому принципу руководство «он клиник» вы отбираете на работу врачей? За такие бешеные деньги от пациентов получаются только проблемы. Мангушеву категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Понты, трата денег и времени, сказки о несуществующем «мы вас вылечим», усугубление здоровья!
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечаем, что в наших клиниках лечебно-диагностические процессы проходят согласно требованиям действующих протоколов МОЗУ. Дополнительные обследования назначаются в рамках поиска факторов патологического процесса и дифференциальной диагностики. На данный момент мы так и не получили от Вас обещанного альтернативного заключения врача с другим мнением. Для продолжения предметного разбора ожидаем альтернативный документ. Желаем Вам здоровья и хорошего дня.
Служба контроля качества ОН Клиник
Денис номер карты 894876, 05.01.2023 г обратились к Шканд Татьяне Витальевне, прошли лечение остались очень довольны. Замечательный специалист и очень хороший человек, что тоже не мало важно. Побольше бы таких врачей.
Добрый день, Маргарита. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашего врача Шканд Татьяны Витальевны. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Кочеровскому Александру Игоревичу! Была у нескольких врачей, но именно Александр Игоревича смог помочь и вылечить! Сопровождение в послеоперационный период до полного выздоровления! Советуем обращаться к Александру Игоревичу!
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и Ваши рекомендации. Тронуты искренними словами благодарности нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом лечения. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарны Кочеровскому Александру Игоревичу, помог решить давнюю и сложную проблему! Внимательный и квалифицированный врач
Добрый день, Алина. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что наш врач Кочеровский Александр Игоревич помог решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом лечения. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна Александру Игоревичу за внимательный подход, детальное предоставление всей необходимой информации до операции, а также постоянный контроль и рекомендации в послеоперационный период.
Добрый день, Алена. Искренне благодарны за положительный отзыв. Приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Имею 52 года и хроническую болезнь. Решилась на визит к врачу-проктологу Кочеровскому Александру Игоревичу. Получила консультацию и рекомендации по решению моей проблемы.
Долго не колебалась, операция и реабилитация прошли успешно. Доверие к врачу-огромное! Все действия четкие, уверенные, рекомендации являются действенными.
Отдельная благодарность медицинской сестре. Спасибо Вам! Теперь имею на одну фобию меньше.
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв. Тронуты искренними словами благодарности в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Для нас важно, что Вы остались довольны результатом лечения. Согласны с Вами, что доверие к врачу в значительной степени помогает на пути к выздоровлению. Также нам приятно, что Вы отдельно выразили благодарность медицинской сестре. Будем рады видеть на профилактических визитах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прочитала много отзывов про доктора гинеколога Перехрест Оксану и поняла, что мне не показалось. По-моему мнению врач действительно заточена на выкачку денег. Была на процедуре прерывания беременности. Как вы понимаете, что это очень эмоционально тяжело, поэтому врач наверное воспользовалась моментом. Суммарно со всеми анализами процедура обошлась более чем в 8 тысяч. Это при том, что полгода назад делала МФА в Полтаве и за всё отдала 4000 тыс. Здесь же ща каждый прием платила, плюс анализы - включая рентген и анализы на вил, так как имела неосторожность заикнуться, что хочу поставить спираль, которую можно ставить минимум через полгода после МФА и заботливая Оксана посоветовала сразу взять все анализы. Это уже потом до меня дошло, что как бы за полгода всё может измениться и эти результаты будут совсем не актуальными. Тогда же я плохо соображала. И вот сейчас возник вопрос, а что же входит в стоимость процедуры прерывание беременности? Только 2 таблетки и всё? Если за все УЗИ и осмотры приходится платить отдельно. Посетителей в ОН Клиник много, на зарплаты должно хватать, да и по-моему сейчас не лучшее время наживаться на клиентах таким образом. Репутация стоит дороже. А то, что делает Перехрест пусть останется на ее совести!!!
Добрый день, Ирина. К сожалению, нам не удалось связаться с Вами по телефону - абонент не отвечает на звонки. Для получения обратной информации по Вашему обращению просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
