Отзыв Светлана от 09.05.2025 о враче Павленко Татьяна Сергеевна
Обратилась к другому врачу , а это Павленко Татьяна Сергеевна ( ЛОР), так как мой лечащий специалист сегодня не принимал. Цель визита — контроль состояния. К сожалению, приём оставил крайне неприятное впечатление. Доктор не услышал мои жалобы, не ознакомился с результатами предыдущих осмотров и начал критиковать назначения моего лечащего врача, не предложив при этом объективной альтернативы. Более того, он хотел полностью отменить всё ранее назначенное лечение, не вникая в мою ситуацию. Считаю такое отношение халатным и непрофессиональным. Остался неприятный осадок. Не рекомендую Павленко Татьяну Сергеевну к посещению.
Светлана
Харьков, 09.05.2025
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не понравился прием врача и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его почувствовали во время во время визита. Хотим отметить, что все процессы в клинике стандартизированы на основании требований нормативной документации МОЗ и действующего законодательства. Нами проверена информация по визиту и отмечаем, что объем лечебно-диагностической тактики обоснован и полностью соответствует требованиям и объективным клиническим данным на день осмотра. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение, каждый пациент имеет право соглашаться или нет с профессиональным мнением врача относительно плана лечебно-диагностической тактики. Если не понравился врач и не подошел по психотипу - в клинике всегда можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. При возникновении дополнительных вопросов - можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
