Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Дворец Спорта) стр. 18

Огромное спасибо Лисаченко Юлия Валентиновна, все было замечательно ??

Обратилась к Александру Игоревичу по поводу кисты в области грудной клетки. После осмотра было принято решение об удалении. Была успешно проведена операция и назначено лечение. Огромная благодарность Александру Игоревичу и его помощнице за профессионализм и внимание.

Была на приеме 09.01.26. Елена Ивановна внимательно выслушала жалобы и ознакомилась со всеми документами, которые у меня были. Очень опытный врач, умело планирует прием пациента. Подробно и доступно рассказывает о диагнозе и лечении. Спасибо за такой прием. Рекомендую всем.

Хочу поблагодарить врача Александра Игоревича Кочеровского за проведение операции по удалению атеромы головы. Само оперативное вмешательство было быстрым и безболезненным, швы маленькие и незаметные. К этому удалению я готовилась много лет, потому что боялась, но благодаря профессиональному и конструктивному подходу все прошло очень легко и быстро.

Очень понравился вежливый и опытный врач Кошелева Анна Николаевна

Я в восторге от профессионализма медицинского работника из КЗК #1. Супер!!!

Я военный, делал рентген по своей травме в этой клинике, нужно было быстро (для ВЛК), сделали быстро, но описание вообще не соответствует действительности, при том что предоставил предварительное описание, сразу после посещения вынужден был ехать в государственную поликлинику и делать заново рентген, там все хорошо, описание соответствует действительности. Вопрос, почему такое отношение к военным? Чего вы боитесь писать правду? Я оставил свое здоровье на фронте, защищая вас. Это подло и отвратительно.

Странный врач, я все могу и умею, много высокомерия, недобрый взгляд, похожа на цыганку. Очень неприятный прием.

Биньковская Марина Михайловна все на высшем уровне!

Очень хороший специалист, приветливый, все рассказывает, хочется обращаться к таким специалистам. Рекомендую.

Хочу выразить благодарность врачу Александру Игоревичу! Была проведена операция по удалению атером. Очень внимательный и профессиональный врач! Спасибо!

Я є клієнткою OnClinic багато років і проходжу обслуговування за страховкою. Проте прийом у лікаря-офтальмолога Літвінової Лілії Володимирівни 24.12.2025 залишив вкрай негативне враження. Лікар запізнилася на прийом на 10 хв. Під час консультації вона перебила мене і не дала повноцінно викласти скарги, після чого одразу ініціювала дзвінок до страхової компанії, повідомивши, що одного огляду недостатньо та необхідні додаткові обстеження. Після підтвердження гарантій з боку страхової компанії обстеження було проведене. Після цього виникла конфліктна ситуація: лікар відмовилася продовжувати взаємодію зі страховою компанією та наполягала, щоб я вирішувала всі питання самостійно. Тон спілкування був різким і непрофесійним. У процесі конфлікту лікар зателефонувала керівництву клініки та при мені охарактеризувала мене як «скандальну» та «агресивну» пацієнтку, що не відповідало дійсності. На моє прохання повідомити, з ким саме вона розмовляла, мені було відмовлено. Вважаю такі висловлювання неприпустимими та такими, що принижують пацієнта. Лікар почала наполягати, що на мій прийом було відведено лише 20 хвилин, демонструвала мені екран монітора та вказувала, що я нібито «перебуваю на прийомі надто довго». При цьому лікар ігнорувала той факт, що тривалість прийому була збільшена саме через проведення додаткових обстежень, ініційованих не мною, а лікарем і погоджених зі страховою компанією. Крім того, мені було заявлено, що я «затримую наступного пацієнта», що я вважаю неприпустимим тиском, оскільки я також є клієнткою клініки і не несу відповідальності за організацію графіка прийому. Після прийому на рецепції мені відмовили у наданні куточка споживача та книги скарг, фактично позбавивши можливості подати офіційну скаргу на місці. Окремо зазначаю, що обслуговування та передача медичної інформації страховій компанії здійснювалися російською мовою, що не відповідає вимогам законодавства України у сфері обслуговування. Вважаю такий рівень сервісу та комунікації неприпустимим для платної медичної клініки.