Отзывы о рентгенологах в Харькове (м. Дворец Спорта)

Сегодня посетил «ОН Клиник» в Харькове (филиал возле Дворца спорта) для прохождения рентгенографии. К сожалению, остался крайне недоволен поведением сотрудников регистратуры. Когда настало время моей записи, я обратился к администраторам, чтобы уточнить, могу ли я уже пройти обследование. В ответ мне сообщили, что в кабинете еще находится другой пациент. Однако впоследствии выяснилось, что на самом деле кабинет был пуст. На мой вопрос, правильно ли я понимаю, что меня ввели в заблуждение, вместо элементарных извинений услышал: «Получается, что да». Считаю такое отношение к пациентам недопустимым для медицинского учреждения, которое позиционирует себя как современная клиника с высоким уровнем сервиса. Ведь именно рецепция — это лицо клиники, первое впечатление о заведении и его отношении к пациентам. Профессионализм начинается не только с качества медицинских услуг, но и с уважения, вежливости и умения признавать собственные ошибки. В то же время хочу отдельно отметить ассистентку рентгенологического кабинета № 101. Её доброжелательность, внимательность и искренне позитивное отношение помогли сгладить негативные впечатления от общения с администраторами. Именно благодаря таким сотрудникам пациенты чувствуют заботу и уважение. За это ей отдельная искренняя благодарность! Надеюсь, руководство «ОН Клиник» обратит внимание на ситуацию с сотрудниками рецепции, ведь уровень обслуживания должен быть одинаково высоким на каждом этапе взаимодействия с пациентом.

Персонал неквалифицированный! Врач рентген-кабинета неквалифицированный! Администрация некомпетентна! Проблема не была решена! Извинений я не услышала! Не помогли решить проблему ни на месте, ни после инцидента! Как профессиональную больницу не рекомендую!

Нам все понравилось, доктор хорошо все нам рассказал, мы остались довольны приемом. Доктор дал хорошие рекомендации, которые нужно было выполнять немедленно, рассказал нам все по лекарствам и какое необходимо лечение. Нашу проблему будем решать, к доктору будем обращаться еще

На прием к доктору ездила моя мама. Мама осталась довольна приемом, она была у четырех врачей, Павел Игоревич самый лучший доктор, дал советы, назначил лечение, также направил и к другому специалисту.

Потянула ногу на тренуванні, інший лікар он клінік направив на кт та рентген. Зробила рентген, діагноз: поліартроз обох стоп.. я в шоці, сльози як так. Пішла по іншим лікарям, (і ще в Інститут патології хребта та суглобів Сітенка) в Харкові також. Знову всюди аналізи, висновок: діагноз відмінили. ВСІ. (Це тривало все десь місяць) бо відразу почала шукати підтвердження або помилку. Як би діагноз, не якась дрібниця, це поліартроз у 30 років?! Я в шоці

Фатеев это не врач которому надо отбить руки ,ставит не правильные диагнозы ,сегодня на рентгене поставил он диагноз пневмония правостороняя,у меня возникли сомнения поехала в другую клинику сразу сделала кт легких ,на котором кт без паталогий легкие чистые!пару лет назад он тоже ставил мне пневмонию,которой как окопалось у меня не было!это подсудное дело ,почему врач хотя я назвать его так не могу ,до сих пор работает и проводит обследования людям? Я конечно же так это не оставлю,если клиника не примет никаких решений ,я буду обращаться дальше!такие псевдоврачи не должны работать

Всё хорошо. Быстро и качественно.

Записала заранее мужа на рентген коленных суставов. Когда мы прибыли на процедуру, нам сообщили, что стол рассчитан на вес 110–115 кг. Муж весит 128 кг. При записи никто не спросил и не сообщил о каких-либо ограничениях. Мы потратили время, которое военному не так просто найти! Из-за этого мы упустили возможность сделать процедуру в другом месте, а другого времени теперь нет. Предупреждайте людей об ограничениях!

Прошу выразить благодарность врачу-рентгенологу Тимохину Александру Валерьевичу, так как это редчайший пример профессионального диагноста. Желаю, чтобы таких специалистов было как можно больше.

Я военный, делал рентген по своей травме в этой клинике, нужно было быстро (для ВЛК), сделали быстро, но описание вообще не соответствует действительности, при том что предоставил предварительное описание, сразу после посещения вынужден был ехать в государственную поликлинику и делать заново рентген, там все хорошо, описание соответствует действительности. Вопрос, почему такое отношение к военным? Чего вы боитесь писать правду? Я оставил свое здоровье на фронте, защищая вас. Это подло и отвратительно.

Все было на самом высоком уровне!

делала узи носа-попросила скинуть на почту рентген,так вот чтоб его открыть надо платить! почему не предупредили-я отослала доктору-а он открыть не может-чтоб посмотреть меню на английском и платное. Сама тоже не хочу в этом разбираться-но если бы у них брать снимок=100 грн.,или на почту-так они промолчали .что меню на англ. и платно.,через карточн.сист.