5
(88 оценок)
4
(1 оценка)
3
(1 оценка)
2
(4 оценки)
1
(16 оценок)
4.3
110 отзывов
От назначений невролога Тимофеевой стало хуже !!! Попала на приём, приём задерживался
Ну то ладно пережить можно все мы люди .
Приём прошёл в основном с внесения данных в компьютер ... Попыталась вопросы задать она сказала потом , потому что надо много в компьютер вводить ,на осмотр ушло минут пять ,но я ей МРТ шеи и головы принесла я и так знаю что у меня острохондроз ,я обратилась со спазмом мышц шеи и плеч ей +головная боль в затылке . Был назначен Мидокалм который я уже принимала перед этим 20 дней и он не помог ,но сказала все пройдет и прегабалин жидкий ,который сказала 20 дней принимать она пишет в назначения а так больше можно и не надо типа реагировать на побочки!
Время вышло на вопросы ответов не получила ,да и ещё зарядку дала по Шишонину от которой шея болеть ещё больше начала . Решила пропить так как отзывы о доктору были хорошие ! Пила прегабалин 6 дней по 2 мл ,на 7ой 2,5 подняла как она говорила и тут началась побочка сильная головная боль и ноги крутить начало (мышцы) ночью .8 день тоже приняла и та же побочка ,на 9 решила снизить до 2 мл ,голова болела и ноги
Ещё день выпила 2 и бросила. Голова перестала ,но начался синдром отмены препарата и он до сих пор у меня - ночью бессонница и мышцы ног болят выкручивает ! Назначения она дала но связи с ней нету вот плохо стало от лекарств и сам решай теперь,платить снова чтоб узнать как выйти из её же назначений чтоб она ещё хуже сделала то это абсурд !!!! Не советую никому этого доктора и не знаю кто пишет эти отзывы !!!!
Врач:
Тимофеева Алёна Ивановна
Добрый день, Светлана. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Мы тщательно проверили объем оказанной медицинской помощи при обращении к врачу. Отмечаем, что специалист действовал в рамках своих полномочий и требований нормативной документации. Все назначения по дополнительному обследованию и терапии обоснованы на основании объективных клинических данных. Конечно, ситуация в динамике может меняться и порой требовать корректировки лечебно-диагностической тактики. Для этого и назначаются повторные визиты. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. Желаем Вам скорейшего выздоровления и будем ждать Вас в клинике в соответствии с предварительной записью.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у врача Лисаченко Ю.В. Её основная задача — заполнить все данные обо мне, переписать результаты всех обследований, порекомендовать, к кому ещё обратиться. Конкретного плана лечения — нет. Не рекомендую. Время потрачено зря. Ищу более опытного врача
Добрый день, Нина Ивановна. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Мы тщательно проверили информацию о визите и отмечаем, что объем лечебно-диагностической тактики обоснован и полностью соответствует требованиям и объективным клиническим данным на день осмотра. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение, пациент может соглашаться или не соглашаться с профессиональным мнением врача относительно плана лечебно-диагностической тактики. Все назначения по диагностике и лечению корректны и указаны в консультативном заключении, которое пациенту выдано на руки. При возникновении дополнительных вопросов — можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00 в будние дни). Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был записан на сегодня на 17:30 к врачу Лисаченко Ю. В. Приехал в клинику заранее (где-то в 17:15). Из интересного: прием нужно оплатить до самого приема, перед приемом нужно подписать согласие с публичным договором (в который нельзя внести изменения со своей стороны) и согласие с рекомендациями врача и планом лечения (до приема!!! То есть вы заранее соглашаетесь неизвестно на что). Девушки на ресепшене мне сказали, что без подписи этих документов приема не будет. Вынужден был подписать. Дальше говорят: «Подождите, мы вас позовем». Сижу жду 20 минут, потом интересуюсь на ресепшене, когда же меня примет врач. После разговора по телефону с врачом девушка на ресепшене говорит, что у врача еще другой пациент и предлагает подождать еще (неизвестно сколько). Я понимаю, что опоздаю по своим делам и отказываюсь от приема. Девушка предлагает мне перенести прием – отказываюсь. Прошу вернуть деньги за не оказанную услугу. Девушка говорит: «Хорошо, заполняйте заявление». Глядя на бланк заявления, понимаю, что на его заполнение потрачу не менее 15 минут и точно опоздаю. Отказываюсь заполнять заявление, девушка на ресепшене говорит, что без заявления возврат денег невозможен. И тогда уже другая девушка говорит, что я могу приехать к ним снова в рабочее время и заполнить заявление на возврат денег. И тогда мне вернут мои деньги за не оказанную мне услугу.
Итак, если вы согласны до приема оплатить услугу, согласиться со всеми рекомендациями врача и планом лечения, ждать приема неизвестно сколько, тратить свое время на возврат своих денег за не оказанную услугу – ОН Клиник ваш выбор. Но не мой.
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Вы испытали дискомфорт во время посещения клиники, и приносим свои извинения за неудобства. Хотим отметить, что в своей деятельности клиника руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами МОЗ Украины, протоколами и стандартами. Как правило, пациенты по своему усмотрению принимают решение пользоваться или нет платными медицинскими услугами. Оплата услуг, заключение стандартного договора и другие опции осуществляются в рамках правового поля и на добровольной основе. При возникновении дополнительных вопросов можно обращаться в Службу контроля качества по телефону 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00 в будние дни). Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Уже на первой встрече — консультации — я получила нужные мне слова, советы и поддержку — от врача исходила невероятная энергия спокойствия! Бесконечно благодарна. 🫶
Мы с сыном благодарны за то, что помогли мне радоваться жизни!
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Юлии Валентиновне Лисаченко. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечился у этого врача больше года по поводу рецидива эпилепсии; врач лечила меня витаминами и противовоспалительными препаратами, даже не рассматривая возможность назначения противоэпилептических средств, поскольку считала, что у меня психическое заболевание. Дошло до того, что прямо в неврологическом стационаре у меня случился приступ, и после этого я понял, что этот врач мне не поможет, а в лучшем случае просто ничего не сделает. У меня официально диагноз эпилепсия, но врач это игнорировал. Не могу сказать, что не советую, но подумайте перед тем, как идти к ней. В государственной поликлинике мне сразу поверили и отправили к специалисту, который почти сразу назначил правильное лечение, после которого мне стало лучше!
Врач:
Кошелева Анна Николаевна
Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Сожалеем, что Вы остались недовольны. При этом мы проверили объем оказанной медицинской помощи на всех этапах обращения в клинику. Отмечаем, что специалисты клиники действуют в пределах установленных полномочий и требований нормативной документации. Все назначения по дополнительному обследованию и терапии основаны на объективных клинических данных и результатах дополнительных обследований. Конечно, при хронических состояниях ситуация в динамике может меняться и порой требовать корректировки лечебно-диагностической тактики. Мы всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я уже не раз была на приёме у невролога Юлии Валентиновны Лисаченко. Очень приятный, внимательный, компетентный, добрый и спокойный врач. После назначенных ею процедур я стала чувствовать себя лучше. Спасибо!
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче Юлии Валентиновне Лисаченко. Мы ценим Ваше мнение. Рады узнать, что Вам понравилось общение со специалистом. Всегда готовы помочь. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Алене Ивановне за подробный прием и лечение. Обратилась с головокружениями, доктор все разъяснила по делу, быстро и качественно. Без лишних таблеток и анализов — только нужное, за что отдельное спасибо) Теперь прохожу лечение) Очень приятный доктор, рекомендую!
Врач:
Тимофеева Алёна Ивановна
Добрый день, Алина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Тимофеевой Елене Ивановне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо за ваше обслуживание. Особенно Кошелевой Анне Николаевне и персоналу тоже!
Врач:
Кошелева Анна Николаевна
Добрый день, Александр. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо Лисаченко Юлия Валентиновна, все было замечательно ??
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Лысаченко Юлии Валентиновны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме 09.01.26. Елена Ивановна внимательно выслушала жалобы и ознакомилась со всеми документами, которые у меня были. Очень опытный врач, умело планирует прием пациента. Подробно и доступно рассказывает о диагнозе и лечении. Спасибо за такой прием. Рекомендую всем.
Врач:
Тимофеева Алёна Ивановна
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Тимофеевой Елене Ивановне. Искренне благодарны за рекомендации и высокую оценку профессионального уровня нашего специалиста. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравился вежливый и опытный врач
Кошелева Анна Николаевна
Врач:
Кошелева Анна Николаевна
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Кошелевой Анны Николаевны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама