Отзывы об отделении лабораторными анализами в ОН Клиник Харьков (м. Дворец Спорта) стр. 5

Довольно-таки давно обращаюсь в данную клинику по разным причинам. Мой отзывы будет касаться лаборатории. В клинике я наблюдалась у врача гинеколога, следовательно сдавала анализы в этой же клинике в их лаборатории. Так вот, первый раз я сдала анализ (стандартный гинекологический мазок) в мае месяце, после в июле, далее в сентябре. На что в сентябре мне лаборатория присылает мой анализ за МАЙ месяц, точно такой же бланк, результаты, дата прописана ,короче говоря, идентичен. В силу доверительного отношения к клинике и, соответственно, к лаборатории, я не обратила внимания на дату, а сразу на результат. Была удивлена, что в июле результат анализа был хороший, а в сентябре у меня резко вернулись маленькие проблемы мая месяца. Пришла на приём к врачу, она сказала, что повышение лейкоцитов это не норма, так как проблема опять вернулась ,надо искать причину более глобально. Назначили мне анализы за 1280 грн. Из этого можно сделать выводы, что ДАЖЕ ВРАЧ не обратила внимания на то, что анализ мой старый. После того, как я заметила ,что анализы мне не прислали за сентябрь, стала разбираться в ситуации. Первый раз мне прислали тот же бланк, далее исправили просто ДАТУ , а показатели все те же, после мне присылают бланк переведён на украинский язык и все с теми же показателями. Таким образом, из меня делали глупого человека, все время исправляя бланк. Мои анализы либо были потеряны, либо не сделаны по каким-то причинам. Лаборатория свою ошибку не признавала ,а "кормила" меня письмами с редактированными бланками! Вывод я сделала для себя: сдавать анализы и рекомендовать лабораторию клиники своим близким больше не буду.

Сдавала ИФА тест в данном центре. При записи и позже при заборе материала мне сообщили, что мой анализ будет готов на следующий день до 22.00 Результат я не получила, а когда обратилась в центр, мне сообщили, что результат я получу через два дня и что меня просто неправильно информировали (дважды!) Затем предложили обратиться в службу контроля качества, при этом забыли сообщить, что в воскресенье они не работают, в итоге я потратила ещё 1 час на звонки. Было бы отлично, если бы ваши сотрудники корректно доносили информацию и не меняли условия на ходу!

Все хорошо организовано. Результат на антитела пришел в тот же день. А вот клинический анализ крови почему-то не пришел. Надеюсь, что хотя бы в понедельник получу.

...

Сдавали с мужем анализы. Результаты обещали прислать на почту. Не прислали. Та же ситуация была в клинике на пр. Гагарина.

От всей души искренне благодарна медсестре манипуляционного кабинета Попович Юлии, в отделении Он Клиник по адресу пр-т Московский 257. Лечащим врачом на протяжении 10 дней мне были назначены капельницы. Перед первой процедурой я сильно переживала, т.к в других больницах мне не могли сразу найти вену. Я предупредила медсестру Юлию о своей проблеме. В ответ она мило улыбнулась, успокоила и сказала, что все будет хорошо. Очень многое значит, кто и как ставит уколы или системы в вену. Я поняла, что нахожусь в надежных руках. Все манипуляции и забор анализов проходили быстро и безболезненно. При проведении процедуры она морально поддерживала и положительно настраивала на выздоровление. Я прошла весь курс манипуляций без боли и страха. Спасибо Юлия, вы профессионал своего дела!!!

Выражаю большую благодарность медсестре манипуляционного кабинета Багировой Эльвире за профессионализм. Она просто ангел в белом халате!!! Я обратилась в отделение Он Клиник м. Дворец Спорта в тяжелом состоянии, т.к долгое время лечилась дома. О чем очень жалею( Пульмонологом был назначен курс капельниц – антибиотиков. Из-за обезвоживания и интоксикации на фоне пневмонии, мои вены практически «отсутствовали» и для меня это большая жизненная проблема с проведением различных манипуляций. В других поликлиниках только с Н-го раза могли их найти, при этом исколов все руки. Но в этой клинике легко и быстро справились с моей особенностью, здесь работают специалисты с высокой квалификацией. Багирова Эльвира очень вежливая и заботливая медсестра у которой «золотые руки». При проведении процедуры я почувствовала всего лишь одно прикосновение к моей руке и капельница уже была подключена. На протяжении 10 дней проходила процедуры без страха и с удовольствием. Я просто в восторге!!! карта 165539

Медсестра в 106 кабинете проколола насквозь вену при заборе крови! Сегодня сдавала анализы, как результат фиолетовая гематома на месте укола. Не из приятных впечатлений от клиники. Кроме того, медсестра была без маски, и перед тем как надеть перчатки не помыла руки. И это в условиях пандемии!

...

Проходил курс физиопроцедур в отделении на московском проспекте. Всего был на процедурах у двоих медсестер. Лена просто супер! все сделала как нужно, эффект от процедуры был сразу ощутим, кроме этого всегда приятно видеть доброжелательного человека. Но ее сменщица это просто ужас, с аппаратом совладать не смогла все время подключала что-то неправильно , один раз я не выдержал боли и попросил что-то с этим сделать на что она нервно выключила мощность, сказала что так надо и убежала к себе за стол. Три раза был у нее и три раза какая-то жесть. Очень не хочется ездить на другой конец города, тратить деньги, время что бы получить хамство, и подход как в больницах с захудалым оборудованием и персоналом. Большая просьба к администрации тщательнее подходить к подбору персонала.

Сдал ПРЦ на ковид. Обещали результаты вечером. На почту не пришли, дозвониться невозможно. Что делать? идти на работу заражать других, или сидеть дома потому, что он клиник - раздолбаи.

К вам вообще можно дозвониться, чтобы записаться на приём?? П.С. предыдущая запись у меня заняла 40(!!) минут, дозвониться нереально, сейчас аналогичная ситуация