Отзывы об отделении лабораторными анализами в ОН Клиник Харьков (м. Дворец Спорта)

Записали на 9:20 на анализы, ждем, уже 9:30 никто не зовет. На вопрос сколько ждать, то ответили еще 20 минут. Пришлось ждать до 10:05! Зачем записывать на анализы на 9:20, если принимаете аж в 10:05????

Большое спасибо за то, как профессионально девушки провели забор крови. С первого раза, безболезненно, помогли прийти в себя. Спасибо Вам за труд.

Прийшла з проблемою до лікаря трихолога, після консультації був назначений ряд обстежень УЗД та аналізів крові. Отримавши результати, побачила, що один з гормонів щитоподібної залози дуже низький, значно нижче норми. В клініці не змогла записатися до ендокринолога, пішовши до свого лікаря він поставив під сумнів результати лабораторних досліджень, запропонувавши повторно сдати аналізи в будь-якій іншій лабораторії. На щастя вони справді виявилися в нормі. Звернувшись зі скаргою в ОН Клінік і надавши підтверджуючі документи, мені відповіли, що нібито зробивши повторний аналіз (а пройшло вже 13 днів, дуже сумніваюсь , що стільки хранять кров усіх клієнтів) помилки вони не мають. Я не можу довіряти лабораторії ОН Клінік, ставлю під сумнів тепер всі здані аналізи, а вибачте, сдала я їх на сумму більше 5000 грн, для мене це досить великі кошти так як проживаю в зоні бойових дій, а найстрашніше , що мені би назначили гормони, якби я попала до ендокринолога в цій клініці, так як впевнена, що він не поставив би під сумнів результати зі своєї лабораторії. Це просто жах! Так, я можу зараз надати їм результати з різних лабораторії, але в ОН Клінік є цілий відділ , який працює на "відгавкування" з клієнтами і в них ціла купа таких звернень як моє. Лікар не винен в цій ситуації, а от звертатися в лабораторію ОН Клінік нікому не раджу!

Большое спасибо Приходько Нине Евгеньевне за ее высокий профессионализм, доброжелательное отношение к клиентам. Я всегда имела проблемы с тонкими венами. Нина Евгеньевна кровь взяла быстро, с первой попытки, большое спасибо! Буду рекомендовать всем своим знакомым.

Анализы взяли быстро и безболезненно, синяков нет.

Обращаюсь в клинику не в первый раз, всегда приветливый и отзывчивый персонал, может ответить на все вопросы. Сегодня сдавала анализы, кровь взяли профессионально, безболезненно, довольна. Буду рекомендовать знакомым. Приятно порадовало отсутствие очередей.

Анализ должен дуть готов 10.08.2023 его нет????

...

...

Как всегда ужасный сервис. Запись была на 11-15 забор крови. Сообщили, что не работает база- ждите. Через час ожидания подошел снова «еще долго, могу ли сдать без работающей базы?» - ответ «нет». А самое возмутительное, что страховой сообщили то что я не пришел в указанное время.

Хотелось чтобы анализы все же отправляли сразу когда они готовы! Уже не первый раз мне не отправляют результаты. Приходится звонить в коллцентр и просить прислать результаты, где мне подтвердили, что мои анализы были готовы еще 1 марта, а сегодня 6 марта и никто ничего не прислал. А от этого зависит дальнейший прием у врача и то как быстро будет назначено лечение. Поэтому если вам не пришли анализы в назначенный день звоните им, они просто могли забыть их отправить!

Не рекомендую. Обманывают, безответственное отношение. Обратилась в ОНклиник г.Харьков м.Дворец Спорта 4-го января 2023 по предварительной записи. После приёма у врача по его рекомендации сдала анализ крови (сам врач понравился, благодарна ей). Сообщили, что результат будет аж через 5 дней, т.е. 9-го февраля 2022! Заплатить 1400грн и получить результат через 5 дней? Начали оправдываться о сложности получения данных анализа. По итогу до 9-го февраля обратилась в другую клинику, сделала новые анализы и в тот же день получила результаты и скорректировали лечение. А 9-го февраля так и не получила анализы. Позвонив на горячую линию с жалобой, мне консультант Роман ответил, что со мной свяжется менеджер из отдела контроля качества по работе с клиентами. Также добавил, что результат оказывется был готов еще 6-го числа. Но так никто не позвонил ((( Свои деньги 1400грн за анализы, которые оказались бесполезны, я "подарила" безолаберной и равнодушной ОНклиник.