Отзывы о эндокринологах в Харькове (м. Дворец Спорта) стр. 2

Великолепный врач, благодарю, с вами -7кг слетели незаметно, стала спокойнее и наконец-то ложусь спать и высыпаюсь.

Вика

Харьков, 03.02.2023 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Виктория. Спасибо за искренний отзыв. Нам важно, что Вы довольны результатом лечения под наблюдением Алены Валерьевны. Крепкого Вам здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Приехала в Харьков исключительно, чтобы посетить своего врача-эндокринолога. Сдала анализы 30.05.2022, обещали готовность на 01.06.2022. Записалась к эндокринологу на 02.06.2022б купила обратные билеты. Сегодня выяснилось, что анализы не готовы, врач завтра-послезавтра не принимает, то есть я зря прокатилась из Львова.

Светлана

Харьков, 02.06.2022 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших пациентов, благодаря чему мы можем корректировать процессы обслуживания пациентов. К сожалению, внешние происшествия тоже вносят непредсказуемые изменения в рабочие процессы и логистику. Пока вопрос решен, приносим извинения за дискомфорт и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Ожидаем в клинике согласно предварительной записи, доброго Вам здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Большая благодарность Коротких Ольге Сергеевне за профессионализм и человеческое отношение.Отдельное спасибо анестезиологу и медсестре.К сожалению имен не знаю,Больше бы таких специалистов.Всем рекомендую!

Тетяна

Харьков, 04.02.2022 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Татьяна. Спасибо, что выбрали наш медицинский центр и доверили свое здоровье нашим специалистам. Рады, что Вы остались удовлетворены качеством оказания медицинской помощи. Желаем здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Большое спасибо доктору Коротких Ольге Сергеевне и ее ассистенту (к сожалению, не знаю фамилии) за то, что было не больно и не страшно во время видеогастродуоденоскопии. Все было сделано быстро, профессионально и очень душевно.

Вита

Харьков, 02.02.2022 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Вита. Благодарим Вас за то, что поделились своим впечатлением о работе нашего специалиста. Рады знать, что диагностическая процедура прошла для Вас в комфортной атмосфере и Вы довольны результатом. Желаем здоровья и хорошего настроения.

Служба контроля качества ОН Клиник

Хочу выразить огромную благодарность доктору Удовихиной Елене Ивановне и всей команде которая проводила гастроскопию с наркозом. Все прошло на высшем уровне. Настоящие специалисты своего дела!

Владимир

Харьков, 24.01.2022 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Владимир. Спасибо за отзыв. Важной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в медцентре. Всегда рады помочь, будьте здоровы.

Служба контроля качества ОН Клиник

Была на консультации специалистов - невролога и эндокринолога, а также делала ряд обследований. Приемом и компетенцией специалистов осталась довольна. Странно только, что везде повторные консультации дешевле первичного осмотра. Здесь, чтобы уточнить какой-то нюанс, все равно надо идти на прием и платить полную стоимость консультации - 400 грн. Особенно удивила мелочность клиники. Сегодня, вручая мне результат УЗИ, дали еще один чек на оплату в кассе 20 грн! Я такого не встречала, чтоб лист бумаги продавали по 20 грн. Абсолютно везде лист с заключением и снимки УЗИ просто передаются пациенту, ведь он уже оплатил стоимость приема. Даже если вы как-то оцениваете этот клочок бумаги, то почему его сразу не включить в стоимость. Зачем ходить в кассу по 2 раза?

Юлия

Харьков, 03.06.2021 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нам приятно, что Вы отметили компетенцию наших специалистов. Мы ценим Ваше мнение. Хотим отметить, что любые непонятные вопросы, в том числе по назначениям и рекомендациям, пациент всегда может задать врачу на приеме или через операторов контактного центра. Медицинские центры нашей сети официально предоставляют платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. В свою очередь каждый пациент имеет право свободного выбора медицинского учреждения с учетом приемлемой стоимости и качества услуг. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Сегодня проходила колоноскопию. Процедуру, о которой миллион мифов и страшилок в интернете. Отзыв сразу в первые 20 минут после ее окончания пишу. Если вы, как я, переживаете, к кому обратиться, запомните этих замечательных специалистов: доктор Коротких Ольга Сергеевна, анестезиолог Вахренева Ирина Григорьвна и медицинская сестра Инна. Они замечательные! Сделали все быстро, профессионально и очень тактично. Перед процедурой постарались максимально расслабить, и после были очень любезны. И никаких болевых ощущений ни во время (потому что спасибо медикаментозному сну), ни после (потому что спасибо высокой квалификации медиков). Огромное спасибо вышеназванным медикам этой клиники! И всем, кто боится, - это смущающая вначале процедура, но совсем не страшная :)

Наталия

Харьков, 29.05.2021 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Наталия. Спасибо за позитивный отзыв. Диагностическая процедура колоноскопия имеет большую ценность для постановки диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. Рады знать, что процедура прошла для Вас в комфортной атмосфере и Вы довольны результатом. Мы постоянно совершенствуем качество услуг, предоставляемых медицинскими центрами нашей Сети, и предлагаем инновационные методики диагностики и лечения, а также индивидуальный подход к каждому пациенту. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Наплевательское отношение. Сдал анализы. Заплатил 2200 грн. Врач сначала был занят, типа расписано, не может принять, потом ушёл в отпуск. И так 2 месяца. Плюнул. Хотя бы перезвонили. Да, и на сайте не найти кому позвонить. Очень плохая клиника

Геннадий

Харьков, 25.11.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Геннадий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что прием врачей действительно проводится по предварительной записи. При этом пациенту может быть предложен оптимальный вариант записи с учетом рабочего графика врача и пожеланий пациента. Отпуска длительностью 2 месяца у врачей нашей клиники нет, при необходимости все пациенты могут получить желаемую консультацию. В любом случае, мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы решить любые вопросы. Если с момента визита в клинику прошло более года, мы не можем повлиять на ход событий, поэтому важно своевременно обращаться в Службу контроля качества. На нашем сайте указаны все контакты для связи. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Отвратительная работа кол центра! Отвратительная обратная связь с врачом!

Любовь

Харьков, 04.08.2020

Оценка:

...

Александра

Харьков, 31.01.2020 Показать ответ

Оценка:

Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.

Служба контроля качества ОН Клиник