Logo
0 800 30 11 77

Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Пушкинская) стр. 61

Добрый день! Сказать, что Ваша клиника оставила ужасный отзыв - это ничего не сказать. Я записывалась на ПЦР-тест на ковид сегодня, 9.10 на 12:30 приехала Зашла в отделение тестирования - вон то отдельное возле мусорников. Одна сотрудница находилась в верхней одежде! В красной уличной куртке, с маской, спущенной из носа! Я извиняюсь - это же комната, куда приходят потенциально больные ковид! Другая также была не очень защищена - обычная медицинская маска. Дальше. Далее со мной неприветливо разговаривали и сказали, что не могут меня найти. А я мало того, что записалась, так еще и оплатила онлайн! Еле нашли, что запись мне по ошибке назначили на 8.10. Это крайне странно, я записывалась 8 октября на 9-е после 15 часов. И меня записали на этот день - только на несколько часов "в прошлое" ... Спасибо, тест все-таки сделали, но за ваши цены обслуживания должно быть значительно качественнее! Более НИКОГДА не обращусь сюда и буду отговаривать всех друзей и знакомых
Ольга
Харьков, 09.10.2020 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Результаты анализов предоставляются согласно регламенту постановок лаборатории, учитывая время забора образца. Если есть недостатки в нашей работе - всегда готовы нести ответственность и предоставить дополнительные варианты лояльности, что было и данном случае. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме, и надеемся, что Вы остались довольны. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В результатах анализов указали женский пол вместо мужского и неверную дату рождения
Владимир
Харьков, 09.10.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Качественное оказание услуг является нашей приоритетной задачей. Мы всегда готовы нести ответственность за недочеты в работе. Приносим извинения за техническую опечатку. Мы рады, что вопрос исчерпан и всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Подпоринову Зою Анатольевну за быстрое и безболезненное удаление новообразования на лице. Я очень переживала, что останется шрам. Выполняла все ее рекомендации по дальнейшему лечению, корочка отпала, следа практически не видно. Могу рекомендовать ее как внимательного и опытного специалиста!
Наталья
Харьков, 07.10.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что уровень профессионализма врача Подпориновой Зои Анатольевны оправдал оказанное Вами доверие. Дерматологи «ОН Клиник» подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей. Применяются современные малоинвазивные методики: удаление новообразований кожи проводится с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро, безболезненно, максимально комфортно и дает безукоризненный косметический эффект. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пожалуйста, сделайте что-нибудь с вашими операторами. Нереально дозвониться. С мужем полтора часа звоним с разных телефонов. Мелодию уже знаю наизусть. С удовольствием бы пошли в другую клинику, но сдавали у вас анализы, которые не пришли.
Эветта Пац
Харьков, 06.10.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Эветта. К сожалению, нам не удалось установить о ком из пациентов идет речь. Просим указать номер карты пациента либо связаться со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected]. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Роман
Харьков, 05.10.2020
Оценка:
...
Игорь
Харьков, 04.10.2020 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить признательность за чуткость и участие, уважаемому доктору Левченко Алине Владимировне! Ee грамотность отзывчивость и чуткость делают этот мир светлее и спокойней. От Вас и от вашей уверенности в завтрашнем дне и успешном выздоровлении веет покоем и душевным равновесием. Спасибо вам огромное, за ваш труд и за моральную поддержку, которая сейчас очень многим просто необходима.
Татьяна
Харьков, 01.10.2020
Оценка:
Достойная клиника во всех отношениях, начиная с момента обращения и заканчивая приемом врача. Была на приёме у доктора Подпоринова Сергея Дмитриевича. Скажу честно, хотя и шла по рекомендациям к этому доктору, все же волновалась. И как здорово, когда совпадает прекрасные отзывы знакомых и свое личное впечатление. Одним словом, Доктору веришь! А несколькими словами, нравится четкий лаконичный план действий для пациента, когда ты уходишь с ощущением, что все детали доктором учтены и ответы на вопросы получены. Побольше бы таких специалистов! Рекомендую!
Ольга
Харьков, 30.09.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалиста. Рады, что в лице врача Подпоринова Сергея Дмитриевича Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который помог в решении проблемы, вызывавшей беспокойство. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Левченко Алина Владимировна - врач от Бога! Быстрая, точная постановка диагноза и дальнейшее ведение пациента, вызывает только положительные эмоции. Наблюдая большое множество пациентов, она умудряется сохранить информацию именно о вас, не забывая о вашей проблеме. Она волнуется, переживает, узнает о продвижение ваших дел и состоянии вашего здоровья на текущий момент. При первой необходимости, корректирует назначенное ею лечение, прибавляя или убирая нужные медицинские препараты. На протяжение всего лечения чувствуется неравнодушное отношение к себе и настоящая забота. Спасибо вам большое! Удачи и процветания в вашей медицинской карьере!
Татьяна
Харьков, 29.09.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв. Рады, что в лице нашего врача Левченко Алины Владимировны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который помог в решении проблемы, вызывавшей беспокойство. Специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей и изменений в динамике, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность оператору контактного центра Марии! Очень внимательная девушка. Владеет профессиональными навыками, отвечает на многие вопросы и предоставляет помощь во многих трудноразрешимых ситуациях. Вежливая, быстро вникает в суть вопроса, моментально предоставляет нужную информацию. Спасибо клинике за такой высокопрофессиональный персонал.
Татьяна
Харьков, 29.09.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительную обратную связь и высокую оценку работы наших специалистов. Рады, что обращение в клинику было для Вас комфортным и результативным. Мы постоянно совершенствуем качество услуг, предоставляемых медицинскими центрами нашей Сети. Нам важно знать, что Вы довольны уровнем сервиса и медицинского обслуживания в клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дозвониться невозможно!!! Вы можете сделать что со своим но норм Телефона, я уже 3 дня не могу дозвониться, что бы записаться к врачу!! Маразм какой то
Анастасия
Харьков, 29.09.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Над обеспечением качества сервиса ежедневно работает команда специалистов, но к сожалению, полностью исключить технические моменты не представляется возможным. Приносим извинения, за доставленный дискомфорт. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
весь день не могу дозвониться к оператору в Харькове (будний день). Нажимал "0" по инструкции автоответчика и никто не перезванивает.
Михаил
Харьков, 28.09.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Михаил. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технический момент имел место быть. За данную ситуацию приносим извинения. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а

ОН Клиник Харьков Пушкинская
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону: 0 800 30 11 77 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.