Logo
0 800 30 17 30

Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Пушкинская) стр. 47

Добрый вечер, хочу выразить огромную благодарность Александру Михайловичу!!!!!!! Это доктор с большой буквы!!!!! Таких как он я не встречал никогда!!!!! Спасибо Вам за все!!!!!!!!!
Роман
Харьков, 04.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Роман. Благодарим за положительную обратную связь и добрые слова о нашем специалисте Прасол А.М. Нам важно знать, что визит в «ОН Клиник Харьков» был для Вас комфортным и результативным. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательная клиника , очень вежливый персонал и компетентные врачи
Виктория
Харьков, 04.03.2021
Оценка:
Непрофессиональность! С врачом договорились о том, что будет выписан рецепт на препарат, который необходимо длительно принимать по состоянию здоровья, так как планируется длительная командировка в Европу, где для приобретения препарата потребуется рецепт, но врач так и не вышла на связь, хоть и обещала, даже после постоянных звонков в клинику на ресепшн (так как по-другому с врачом связаться нельзя) врач так и не перезвонила и нет никакой обратной связи, я уже молчу про сам рецепт! При условии того, что прием и услуги клиники стоят не дешево, и она считается одной из самых профессиональных, разочарована в качестве оказанных услуг. Поведение дилетантов
Ольга
Харьков, 03.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Мы рады, что ситуация была исчерпана. В любом случае, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Войчук Богдан Дмитриевич, не понравилось т.к. при рассказе о своей проблеме врач сходу сообщил, что у Вас ничего нет. Прощупал живот и постучал по спине (наверное проверял почки). Выписал ряд лекарств, назначил анализы, которые я должна сдать для гинеколога, странно, да? Врач-уролог назначает сдать анализ по гинекологии. После, побывав у другого специалиста (уролога и гинеколога), обнаружилось, что у меня воспаление уретры. Не компетентный врач, явно он спешил домой (была у него последняя на приеме), уделив 10 минут побежал переодеваться и домой. Не понравилось, а еще и не бесплатно приходишь.
Анна
Харьков, 03.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анна. Со стороны Службы контроля качества мы проводим предметный разбор каждого обращения от наших реальных пациентов, от которого Вы, к сожалению, отказались. Хотим отметить, что на первичном приеме врач проводит профильную консультацию. На основании объективных клинических данных врач выдает пациенту консультативное заключение со своим мнением и предложениями по тактике дальнейших действий. Пациент может соглашаться либо нет с мнением врача и предложенной тактикой. Мы готовы продолжить конструктивный диалог при условии предоставления альтернативных заключений иных специалистов. На данный момент нет оснований не доверять мнению нашего специалиста. Связаться со Службой контроля качества можно по почте [email protected]. Ожидаем альтернативные документы, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочется оставить максимально положительный отзыв очень хорошему врачу Лукаш Татьяне Ивановне. Это внимательный специалист, направляясь к ней на прием, я уверена, что она выслушает и обследует меня в полном объеме, что я получу ответы на все свои вопросы. Я ничем не выделяюсь из общего потока пациентов, но Татьяна Ивановна не просто лечит, а и переживает за меня, могу сделать вывод, что каждый пациент для нее важен и важен положительный результат лечения в долгосрочной перспективе. Большое-пребольшое спасибо, Татьяна Ивановна)))
Татьяна
Харьков, 02.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв, добрые слова и высокую оценку профессионализма нашего специалиста Лукаш Т.И. Рады знать, что наш врач смогла оправдать Ваше доверие и Вы довольны результатом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. В целом, я довольна обслуживанием в OnClinic и однозначно готова продолжать с вами сотрудничество. Но в этом отзыве мне бы хотелось обсудить один момент, который очень меня смутил. 15.01.2021 я пришла на прием к терапевту Коваленко Вере Александровне с осложнениями после Covid19 (самим ковидом я переболела в декабре и лечилась от него в государственной поликлинике). Среди осложнений у меня были бессонница, невроз и панические атаки. В качестве лечения от этого Верой Александровной мне был назначен антидепрессант Эсцитам по следующей схеме: первые 3 дня по 5 мг 3 раза в день, далее по 5 мг 2 раза в день в течение 7 дней. В тот же день я пошла купить Эсцитам в аптеке, но мне его не продали, потому что он отпускается строго по рецепту, который мне Вера Александровна не выдала. Меня уже тогда удивило, что врач выписывает лекарство, которое отпускается только по рецепту, но при этом не дает сам рецепт. Но дальше меня ждало еще больше открытий. Я пошла на прием к неврологу (Сироткиной Ольге Евгеньевне) 20.01.2021 . Ольга Евгеньевна прописала мне пить Эсциталопрам по следующей схеме: 5 мг один раз в день в течение первых 7 дней, далее по 10 мг один раз в день длительно (до 6 месяцев). На Эсцитаплопрам я получила рецепт. Потом я узнала, что Эсцитам и Эсциталопрам - это аналоги одного и того же препарата с действующим веществом эсциталопрам. Я задалась вопросом, почему мне двумя врачами были назначены настолько разные схемы лечения одним и тем же препаратом. Я внимательно изучила инструкции к препаратам, также я изучила много информации, имеющейся в интернете, об этих препаратах. Мне стало очевидно, что невролог прописала мне верную схему лечения им. Его всегда стоит начинать принимать с МАЛЕНЬКОЙ дозы, для того, чтобы избежать возможных побочных действий. Затем дозу следует УВЕЛИЧИВАТЬ. Принимается он ОДИН РАЗ В ДЕНЬ и ДЛИТЕЛЬНО (минимум 6 месяцев). По этой схеме им лечатся все. Схема лечения, прописанная Верой Александровной, полностью противоположна и может очень сильно навредить человеку, так как по ее схеме человек должен начинать принимать этот препарат сразу с очень большой дозы 15 мг (такую дозу вообще назначают не настолько уж и часто, обычно назначают максимум по 10 мг, и то не сразу, начинать нужно с максимум 5 мг). Самое страшное, что это вовсе не безобидное средство. Хоть это и довольно мягкий антидепрессант, но от него может возникнуть много побочных действий, особенно при приеме большой дозы сразу. Мне страшно теперь представить себе, что было бы со мной, если бы я правда начала его пить по назначению Веры Александровны. Меня спасло лишь то, что мне его не продали из-за отсутствия рецепта на него! Прошу обратить внимание на это и по возможности обсудить это с Верой Александровной, потому что подобные назначения могут очень навредить другим пациентам! Также мне кажется странным то, что мне не дали рецепт на строго рецептурный препарат (хотя в моем случае именно это меня и спасло).
Елена
Харьков, 28.02.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждый врач, принимая решение по ведению лечебного процесса, несет ответственность и основывается на объективных клинических данных на день осмотра. Дозировка препаратов подбирается в индивидуальном порядке с учетом всех медицинских фактов по анамнезу и выявленной патологии у пациента. Врач в полной мере владеет информацией касаемо особенностей приема препарата, поэтому была указана этапность. За технический недочет приносим извинения. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь и будем рады видеть в клинике на профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо Прасол Александру Михайловичу и медсестре Елене за внимание и оказанную помощь. Такой заботы, такта и внимания я не видела давно. Спасибо вам большое, что вы есть. Рекомендую обращаться к таким профессионалам, я всегда с вами. Здоровья вам и успехов.
Наталья
Харьков, 28.02.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья. Спасибо за Ваше мнение о работе нашего специалиста. Нам приятно, что в лице Прасол А.М. Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Мы стремимся ежедневно совершенствовать систему медицинского обслуживания для удобства и комфорта наших пациентов. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ребенку не могут сделать КТ, потому что мы общаемся с Русским врачем и направление от него, а, по их словам, Украинская клиника не хочет делать по направлению Русских врачей!!! Никто не виноват, что в Украине нет нормального хирурга для этого возраста!!
Анастасия
Харьков, 28.02.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог с клиникой. Хотим отметить, что услуги отделения компьютерной томографии несовершеннолетним пациентам предоставляются по направлению врача на бумажном либо электронном носителе. При этом никаких акцентов, от врача какой страны будет получено направление, не существует. Готовы помочь в проведении качественной диагностики при наличии направления у пациента, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача-гинеколога Бондаревой Владиславы Валентиновны. Хочу сказать, что это очень внимательный врач, прекрасно располагающий к себе. Специалист быстро выяснила проблему и назначила грамотно подобранное лечение. Очень благодарна Владиславе Валентиновне за ее профессионализм! Побольше бы таких врачей!!!
Зенькович Наталия
Харьков, 27.02.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталия. Нам приятно, что посещение нашей клиники и специалиста было эффективным для Вас. Наши врачи комплексно подходят к диагностике и лечению пациентов, принимая во внимание индивидуальные особенности каждого. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ждать за свои деньги в клинике, которая говорит, что нет очередей! ?
Роман
Харьков, 27.02.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Роман. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт пациентов на всех этапах обращения в клинику - одна из наших приоритетных задач. Приносим извинения за дискомфорт. Более подробная информация была озвучена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Бондаревой Владиславы Валентиновны. Профессионал своего дела с деликатным подходом. Располагает к себе и оставляет исключительно положительные эмоции от общения.
Ольга
Харьков, 27.02.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо Блажко Валентине Сергеевне за доброту и понимание, за профессионализм и мастерство. Вы — замечательный врач, и я желаю Вам помочь еще многим людям, каждый день отмечая победой над серьезной проблемой и получая в качестве награды улыбки близких и уважение окружающих.
Алина Назарченко
Харьков, 26.02.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алина. Спасибо за положительный отзыв. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш специалист смог оправдать Ваше доверие. Мы стремимся обеспечить оказание квалифицированной медицинской помощи в комфортных для каждого пациента условиях. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а

ОН Клиник Харьков Пушкинская
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону: 0 800 30 11 77 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.