Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Ярослава Мудрого) стр. 21

При посещении центра 6 июля 2024 менеджером на рецепции была проведена активация личного кабинета пациента. Через 4 дня кабинет все еще не активирован для полного доступа, менеджер в телеграме требует еще раз пройти процедуру активации из-за технического сбоя на сайте и предоставить документы, теперь уже обязательное условие добавить именно фото паспорта, чтобы добавить его куда-то в кабинет пациента, о чем не было сообщено на приеме в клинике

Никогда за свою жизнь не оставляла негативных отзывов, но здесь даже я не могу пройти мимо, потому что отношение к работе и к пациентам, которое я увидела в случае с врачом Подпориновой З.А., - это ужас. И это мягко говоря. Впервые была на консультации я, еще полгода назад. Диагноз обычный: акне, как следствие других болезней. На руках уже имела достаточно бумаг, которые подтверждали его, с полным перечнем пройденных предварительно обследований, но врача это не интересовало. Бегло осмотрев меня, она сказала мне очевидные вещи, которые я уже и без того знала, назначила обследование более чем на 9 000 грн, среди которых были абсолютно ненужные (мне это позже подтвердили врачи, которые, собственно, и проводили это обследование. Говорили, что оно бесполезно, потому что никаких признаков заболеваний и близко нет, но уж как врач написала, то ладно). Конечно же, в результате показатели были хорошие. И я очень сомневаюсь, что врач с 37-летним стажем работы этого не осознавала, когда составляла мне список анализов всего, что только можно найти. Потратив на меня минут 20 из 30 оплаченных, мне лениво выдали бумажку с заключением и сказали, чтобы я не приходила, пока не сдам все, что там написано. Сдав их в течение 2-х месяцев, запланировала следующий визит. Но что в результате? Конечно же, попасть к дерматологу больше не было возможности ближайшие месяцы. Я сменила врача, и это было лучшим решением. Но это не самое худшее. Худший визит произошел у моей мамы, у которой был выставлен свой диагноз и также подтвержден многими обследованиями, которые уже были на руках. В ее случае поведение врача было еще хуже: пренебрежительным, насмешливым, и близко не заинтересованным в том, чтобы помочь. Результаты из предыдущих больниц Подпоринова З.А. отказалась смотреть и, конечно же, снова назначила обследования на круглую сумму. Половина из которых дублировали мои, а я подчеркиваю, что у нас специфика заболеваний абсолютная разная. То есть стандартный набор анализов при любом состоянии, а вы там уже сами как-то. Минимальные этика и субординация при диалоге со взрослым человеком были нарушены, и если в своем случае я хоть как-то это могла понять (врач старше меня на 30+ лет, но и это не оправдание), то в случае с мамой - нет. Настолько плохого и непрофессионального подхода к работе за годы походов по больницам я еще не встречала. Я не вовремя узнала, что мама записалась именно в эту больницу, но если бы узнала, - посоветовала бы не ходить. Итак, хотела бы предостеречь каждого, кто планирует свой визит к этому врачу, от повторения моей ошибки. И еще больше: от сдачи миллиона анализов, которые врач напишет. Если вам дороги ваши нервы, время и ресурсы, - пожалуйста, просматривайте специалистов еще. Не отрицаю, что кому-то могло и повезти с осмотром у этого врача, но профессионал - это равноценное отношение ко всем пациентам. Тем более, когда пациенты не проявляют никаких признаков негативного поведения, а приходят к вам, чтобы разобраться с проблемой. Мне же жаль потраченного времени и денег, но совсем не жаль решения сказать об этом честно и поделиться со всеми своими впечатлениями. Берегите себя!

Старший администратор очень вежливо встретила нас с мужем и предоставила всю необходимую информацию по вопросам с нашей стороны. Спасибо Вам за приятные впечатлении в клинике

Выражаю огромную благодарность Врачу от Бога Бондаревой Владиславе Валентиновне. За годы жизни пришлось столкнуться с разными «специалистами», поэтому вдвойне приятно было такое внимательное, деликатное, профессиональное отношение, прием велся без спешки, доктор внимательно выслушала жалобы, дала рекомендации. Спасибо Вам большое, здоровья и удачи!

Очень приятная врач, все объяснила, во время процедуры была внимательно и отзывчивая.

Обратилась к врачу Рожковой Наталье Викторовне с просьбой удалить родинку на лице. Врач провела осмотр, ответила на все вопросы, которые я задавала. Процедура прошла быстро. Пригласили на повторный бесплатный осмотр через 10 дней после удаления. Надеюсь на хороший результат. В общем приемом довольна, спасибо.

Сегодня прошла КТ легких, очень довольна, на рецепшене приветливый персонал, все точно по часам на которые записаны, ренгенолог приветливая и ответственная, я всем большое спасибо за такой прием и в дальнейшем буду лечиться в этой клинике.

Была на приеме у врача Буравель Богдана Александровна. Обратилась по страховому полусу. На первый взгляд очень приятная врач. Но... Осмотр на кресле почти не провела, скорее можно назвать просто взяла мазки для анализов. Страховая компания сказала, что часть анализов не покрывается согласно программы полиса, врач не уточнила, буду ли я сейчас сдавать анализы за свой счет или позже. Приятно болтала, а сама выписала кучу анализов (какие только возможно в направлении гинекологии). В конце визита сказала, что надо после того как сдам эту кучу анализов прийти к ней на повторный визит, и дала талончик с которым надо подойти к кассе (напоминаю, что шла по страховому полису и не планировала ничего платить !!!). На кассе сказали, что врач взяла на анализы материал и надо оплатить 1800 грн!!!!! Как это? А если у меня не было бы средств? А анализов мне просчитали еще на 6000 грн. Когда пошла на консультацию к другому врачу в другую больницу, мне сказали, что часть анализов мне вообще не нужно, и такое сдают те кто планирует беременность, или уже беременный. То есть понимаешь, что тебя не планировали лечить, а просто развод на деньги и анализы

Приемом доктора разочарована Причина обращения -кератоз Назначила массу обследований ,очевидно ,что была разочарована тем,что они у меня достаточно свежие и я их могу предоставить и если бы перед записью на прием меня предупрелили,я бы их принесла Хотя ... А клиника крови у меня вообще была с собой от 19 мая 2024 года ,но доктор на них не посмотрела Прием 500 гр. За что? Побольше содрать денег за обследования? Первичная рекомендация поражает .... мажьте пока кремом увлажняюшим Каким ради смеха ,хотя бы написали (торговую марку или название) Это все? Сдала один соскоб,но желания приходить повторно и еще раз оплачивать куда -то подеваось Категорически не рекомендую!

...

...

Хочу поблагодарить флеболога Ткаченко Владимира Владимировича. Обратилась к нему с острой болью в ноге. Он сразу смог поставить диагноз (острый тромбоз), который потом подтвердился на УЗИ и в анализах. Он очень внимательный, выслушал все мои жалобы на это время и всю историю проблем с ногами. Предложил несколько вариантов лечения, обратив внимание на плюсы и минусы каждого лечения. И уже я сама могла выбирать, как мне лечиться дальше. Спасибо ему большое за оперативность и чуткость к клиентам!