Была на приёме у гинеколога, Браславец Аллы Александровны. Очень вниманимательная и аккуратная, все доступно и очень грамотно объясняет. Очень быстро нашла подход, хотя с психологической точки зрения для меня поход к гинекологу - целое испытание. А самое главное - помогла разобраться со всеми проблемами. Очень рекомендую и клинику, и доктора!
Ольга
Харьков, 02.03.2016
Показать ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашего центра.
На сайте публикуются только отзывы идентифицированных пациентов, поэтому просьба указать номер амбулаторной карты или дату посещения Клиники любым удобным способом: письмом на [email protected], отзывом на http://onclinic.ua/reports, звонком на линию Службы контроля качества 0800-50-71-70. Если идентифицировать Вас не удастся в течении 5 дней отзыв будет скрыт. Надеемся на понимание и обратную связь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила дерматологическое отделение ОН Клиник (г.Харьков). Осталась очень довольна. Внимательный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Спасибо вам!
Ангелина
Харьков, 25.02.2016
Показать ответ
Ангелина, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и выбор «ОН Клиник Харьков» для решения медицинских вопросов. Будьте здоровы и обращаетесь с профилактической целью.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прохождением узи в 2015 году осталась довольна.НО!!! Обратилась в феврале этого года с болями в области желудка, и осталась очень недовольна, т.к. цена приема не оправдывает качество. 45 мин врач задавал неуместные вопросы: где я отдыхаю, с кем живу и т.д. Диагноз поставлен не был! Я понимаю так, что ему было необходимо создать видимость хорошего приема за 200 грн.
Алина
Харьков, 18.02.2016
Показать ответ
Алина Юрьевна, здравствуйте. Спасибо за выбор "ОН Клиник Харьков", будем рады видеть Вас на периодических профилактических осмотрах в нашем центре в будущем. Отзыв о посещении врача-гастроэнтеролога можем объяснить лишь несостоявшимся психологическим контактом "Врач-Пациент", т.к. врач руководствовался общепризнанным алгоритмом первичного обследования пациента. Основная цель анамнеза жизни (anamnesis vitae) – установить те факторы окружающей среды (в том числе бытовые, социальные, экономические, наследственные и т.д.), которые так или иначе могли способствовать возникновению и дальнейшему развитию заболевания.
Итоги Вашего визита 13.02.16 отображены в амбулаторной карте, выставлен предварительный диагноз, обозначен план дополнительных лабораторных и инструментальных исследований (которые по настоящее время Вами не пройдены), отображены данные Вам назначения по лечению. Согласно принципам доказательной медицины врач не имеет права выставить окончательный диагноз без подтверждения рядом диагностических мер, для оценки эффективно лечения назначаются контрольные приемы. Консультативное заключение готовы предоставить по Вашему требованию.
Возможно, обращение ко второму специалисту отделения гастроэнтерологии будет более комфортным для Вас. Обращайтесь, будем рады помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу-дерматологу Подпориновой З.А за отличную работу и профессионализм!!!Осталась очень довольна приемом....
Юля
Харьков, 23.01.2016
Показать ответ
Юлия Анатольевна, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Харьков» было комфортным для Вас. Подпоринова Зоя Анатольевна – один из опытнейших дерматологов не только Харькова, но и всей Сети «ОН Клиник» в Украине.
На нашем сайте Вы можете ознакомиться с трудовой биографией специалистов других отделений и диагностическими возможностями центра. Возможно, Вы выберете «ОН Клиник Харьков» для периодических проф.осмотров (гинеколог, УЗИ, лабораторная диагностика). Будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила вашу клинику 9.01.2016.Была на прием у врача -гениколога Кучина Марина Владимировна. Хочу выразить признательность и поблагодарить врача за профессионализм и особый теплый подход к клиенту. Хочется поздравить сотрудников клиники со СТАРЫМ НОВЫМ ГОДОМ! Продолжаете дарить здоровье людям! .светлана
Светлана Ника
Харьков, 10.01.2016
Показать ответ
Светлана Васильевна, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника. Марина Владимировна Кучина – одна из опытнейших гинекологов Сети «ОН Клиник», мы искренне рады, что ее консультация была информативной для Вас. Желаем в 2016 году крепкого здоровья и комфорта во всем. Будем рады видеть Вас на периодических профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо дерматологу Подпориновой З. А. за вежливость, профессионализм и желание помочь.
Рустам и Алина
Харьков, 05.01.2016
Показать ответ
Здравствуйте! Мы искренне рады, что Вы оценили работу нашего дерматолога. Зоя Анатольевна - врач высшей категории с огромным опытом и квалификацией. Зоя Анатольевна и весь коллектив медицинского центра "ОН Клиник Харьков" каждый день стремится к тому, чтобы посещение нашей клиники было комфортным для пациента. Результаты гистологии будут высланы на указанную в карте электронную почту, но акцентируем вниманием на важности очного контроля врача. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у гинеколога. Сервисом и качеством осталась довольна. Курс лечения только начат так что по итогам отпишусь.
Наталия
Харьков, 26.12.2015
Показать ответ
Наталья Сергеевна, здравствуйте! Мы искренне рады, что Вы оценили работу команды "ОН Клиник Харьков". Будем рады услышать Ваш отзыв по окончанию лечебного процесса. В публичном диалоге мы не будем уточнять особенности обращения, но хотим сделать акцент на том, что лечащий врач готова ответить на все вопросы, дабы не допустить подобных ситуаций в будущем.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Анна
Харьков, 23.12.2015
Показать ответ
Анна, здравствуйте! Ваш отзыв скрыт, т.к. Вы не являетесь пациенткой Клиники. Обращение по описанному случаю было рассмотрено администрацией «ОН Клиник Харьков» (обращение от 10.10), а так же Службой контроля качества (обращение от 07.10). Окончательная позиция Клиники была озвучена пациентке.
Мы готовы продолжить диалог в рамках, установленных законодательством Украины.
Ваш отзыв содержит информацию порочащую репутацию клиники и наших сотрудников, являющихся дипломированными и высококвалифицированными практикующими специалистами в области медицины. Следует отметить, что согласно части 2 статьи 34 Хозяйственного кодекса Украины дискредитацией субъекта хозяйствования является распространение в любой форме неправдивых, неточных или неполных сведений, связанных с лицом или деятельностью субъекта хозяйствования, которые причинили или могут причинить вред деловой репутации субъекта хозяйствования.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Обратилась в эту клинику в феврале прошлого года и очень рада, что попала именно к Браславец Алле Александровне!!! Очень приятная женщина и опытный врач! Всегда всё подробно расскажет, спросит нет ли ещё вопросов, если есть всегда лаконично на них ответит.
Читая отзывы об этой клинике часто читала, что идет развод на деньги, я с этим полностью не согласна. Перед тем как взять у меня анализ, моя врач всегда уточняла согласна я их сдавать или нет, и всегда говорила цену. И естественно я уже решала, смогу я их сейчас оплатить или нет. Так что на счет развода на деньги в данной клинике я не согласна. Если требовалось выслать анализы на почту их всегда высылали и после перезванивали, конечно если это требовалось.
Прошла лечение дисплазии шейки матки(если я конечно правильно запомнила диагноз, у меня с этим вечная проблема) лазерным путем. Все прошло на высшем уровне, она же сразу прописала мне лекарственные препараты, которые я могу купить в любой аптеке. В общем очень довольна своим врачом! И что самое приятное, она всегда встречает улыбкой))) Так что всем советую Браславец Аллу Александровну!)))) Спасибо Вам огромное)
Алина
Харьков, 13.12.2015
Показать ответ
Добрый день, Алина! Спасибо Вам за Ваш отзыв и высокую оценку нашего врача. Мы рады, что в стенах нашей клиники Вы нашли гинеколога, которому смогли довериться и на которого, в случае необходимости, можете с уверенностью положиться. Хочется отметить, что лечение гинекологических и прочих заболеваний в "ОН Клиник Харьков" проводится с использованием самых современных методик и с максимальным комфортом. Все назначения врача строго аргументированы и основаны на протоколах МОЗ. Для удобства пациента существует поэтапная система оплаты лечения.
Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
13 ноября сдала бакпосев, результаты обещали через 10-12 дней, позвонила через 12 дней, сказали ещё не готово.... Так звонила с периодичностью в несколько дней..... Прошёл месяц!!!! Когда звоню, говорят анализ потеряли и мой вопрос передан руководству.... Будет решён ещё через неопределённое время.... Результат анализа для меня уже потерял актуальность, я его пересдала в другой адекватной и ответственной клинике и получила результат в ОБЕЩАННЫЕ сроки! Требую вернуть деньги за анализ и потраченное мною время и нервы! Вы не клиника европейского уровня!
Екатерина
Харьков, 13.12.2015
Показать ответ
Екатерина Борисовна, здравствуйте! Спасибо за полноценную обратную связь. На момент поступления Вашего обращения на Службу контроля качества, главные действующие лица были в отпуске. Мы провели служебное расследование, признаем свою вину в этой ситуации и удовлетворяем требование о возврате денежных средств за невыполненную работу. За Вашей амбулаторной картой закрепляется бессрочная 10% скидка на все услуги «ОН Клиник Харьков», готовы оправдать оказанное Вами доверие в будущем. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Алёна
Харьков, 20.11.2015
Показать ответ
Ваш отзыв был скрыт. Мы не публикуем отзывы от не идентифицированных пациентов. Если вы не согласны с этим, сообщите, пожалуйста, номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] или обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html
Служба контроля качества ОН Клиник
Понравилось, порекомендую друзьям. Замечание (наблюдение) и предложение по улучшению оставил в письменном виде на ресепшн.
Максим 5/1219
Харьков, 19.11.2015
Показать ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо за конструктивный отзыв. Ваши предложения поступили на рассмотрение руководству «ОН Клиник Харьков» и центрального офиса «ОН Клиник» в Украине.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
