Посетила вчера 01.09.2018г. ОН Клинику в Харькове осталась с чувством горького разочарования даже не от того что нет специалистов а от того что врут и не моргают!!! Разговаривала предварительно через колл-центр я переспрашивала несколько раз о том что проплачивать предварительно не стану только после консультации так как мне требуется пунктуационная аспирация наботовых кист -таких спецов мало на что мне ответили что такие мунипуляции у них проводятся и оплатить можно будет после визита, а я и поверила, когда я приехала в клинику мне сказали что пока я не оплачу первичную консультацию и узи меня не пропустят!!! Занимаются вымогательством, а врач должен себя зарекомендовать как специалист чтобы к нему хотелось вернутся! Я сделала вывод что ни кто ни кого не лечит в этих частных шарашкиных канторах , лохотроном занимаются берут деньги за пустую болтовню а не за лечение!!!
Татьяна
Харьков, 20.09.2018
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. В нашей клинике все услуги платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прайс-листа, оплачиваются пациентом в добровольном порядке. Согласно стандартам работы клиники все первичные приемы оплачиваются до начала приема. Хотим отметить, что все медицинские манипуляции проводятся только после профильного осмотра врача с определением диагноза, лабораторного обследования, обозначения лечащим врачом показаний и целесообразности выбора методики лечения. Пациент не может на свое усмотрение генерировать и требовать к выполнению произвольно подобранную процедуру. Каждый врач, который предлагает методики лечения, несет ответственность за реализацию процесса лечения. В нашей клинике успешно проводят лечение подобной патологии, но в первую очередь необходим осмотр профильного специалиста. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите решение наблюдаться в нашей клинике - обращайтесь, будем рады помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дочь работала в этой клинике до декрета и всегда с гордостью рассказывала об уровне клиники. Пришлось обратиться и мне как в последнюю инстанцию с надеждой на помощь, после походом по поликлиникам. Да я не профильный пациент для клиники, но ко мне отнеслись максимально по человечески и передали в руки хорошему хирургу с областной больницы. Спасибо большое Лукаш Татьяне Ивановне, руководству клиники за разбор ситуации и нетипичный подход к человеку, к пациенту. Премного благодарна и искренне желаю удачи в работе!
Татьяна Васильевна
Харьков, 23.08.2018
Показать ответ
Добрый день, Татьяна Васильевна. Нам приятно, что обращение в "ОН Клиник Харьков" было комфортным для Вас. Мы стремимся к тому, чтобы каждый визит в клинику был шагом не только к улучшению состояния здоровья, но и к позитивному настроению. Мы рады, что наши специалисты, в том числе и Татьяна Ивановна Лукаш, смогли оправдать Ваше доверие и предложить наиболее комфортный вариант решения проблемы. Спасибо за отзыв и добрые слова. Всегда готовы помочь Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о работе Харьковского отделения клиники.Проходила оследование у маммолога, придя на очередную консультацию,просидев в кабинете 30 минут в ожидании карточки, узнаю что карта утеряна.Врач назначает лечение без карточки,при этом выписав мне талон на оплату лечения.Номер карты45681
Елена
Харьков, 23.08.2018
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Ваша карта в наличии у лечащего врача, приносим извинения за временный дискомфорт. В качестве извинений Вам предоставлена дополнительная программа лояльности. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Долго думала писать или нет. Но все же решилась: о хорошем - отдельное спасибо врачу Подпориновой Зое Анатольевне, очень классный человек и профессионал.
Теперь о не очень хорошем: делала УЗИ у Чернышовой, очень грубый человек, не хотелось бы больше с ней сталкиваться. Регистратура: девочки не совсем компетентны и из-за этого мне пришлось перенести сдачу анализа крови на несколько дней (а это очень важный анализ).
И еще: почему у вас до сих пор только один городской номер? неужели нельзя сделать несколько мобильных номеров, чтобы было удобно звонить?
С уважением, Елена
Елена
Харьков, 23.08.2018
Показать ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы рады, что консультации Зои Анатольевны Подпориновой были комфортны для Вас. Хотим отметить, что Марина Сергеевна Чернышенко за время своей работы заслужила доверие не только среди пациентов, и а среди коллег за развернутую и информативную диагностику и клиентоориентированность. В подтверждение того мы получаем множество благодарностей от пациентов не только нашего региона, а и одесситов, которые продолжают наблюдаться у врача. Нареканий в сторону врача до настоящего момента не поступало. Существуют общепринятые рекомендации получения качественного биоматериала для лабораторных анализов, с которыми Вас ознакомили. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Для удобства пациентов для связи с клиникой существует номер 0 800 30 11 77, который также указан на нашем сайте. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотела бы поделится впечатлениями о прохождение УЗИ диагностики в Он-клиник Харьков.
По телефону горячей линии мне удалось легко записаться на прием в удобное для меня время "сегодня на завтра".
Отдельно хотелось бы отметить организацию приема пациентов. Я работающий человек, поэтому время для меня очень важно. В этот раз, мне не пришлось ожидать ни одной лишней минуты, что меня очень порадовало.
На прием я попала к очень приятному врачу, молодой девушке Чернышенко М.С., которая произвела на меня впечатления профессионала высокого уровня.
Во время исследования врач была корректна и тактична, давала разъяснения по всем выявленным аномалиям, что очень меня успокоило. Кроме того, заключение УЗИ врача Чернышенко М.С. является очень полным, что редко встретишь нашем городе, что также отмечено моим лечащим врачом.
Ольга
Харьков, 17.08.2018
Показать ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за то, что нашли возможность публично поделиться своим мнением о работе нашей клиники и специалиста. Марина Сергеевна Чернышенко высоко ценится не только своими пациентами, но и коллеги отмечают ее профессиональные качества и конструктивные диагностические заключения. Оборудование, которое используется в Сети наших клиник, одно из самых современных и информативных на сегодняшний день. Мы стремимся создать комфортные условия для всех наших пациентов. Запись на прием осуществляется в телефонном режиме, операторы контактного центра подбирают максимально удобное время для каждого, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда рады помочь в случае необходимости, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила обследование 13.08.18 г. в отделении ОН Клиник г. Харьков. Хочу отметить доктора УЗИ Чернышенко М.С. и сказать огромное спасибо за четко организованную работу, за внимательное отношение а также эа профессионализм. Как говорят человек соответствует занимаемой должности. Светлана 1/9196
Светлана
Харьков, 16.08.2018
Показать ответ
Добрый день, Светлана! Врачебный талант Марины Сергеевны в сочетании с современным высокотехнологичным оборудованием, которое используется в клиниках нашей Сети, действительно имеет большую диагностическую ценность. Спасибо за Ваше мнение о работе наших специалистов, мы стремимся ежедневно совершенствовать систему медицинского обслуживания для удобства и комфорта наших пациентов. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразит благодарность и признательность урологу Репринцеву за простые дельные советы и простоту в общении. Я сам врач, но по другой специфике, поэтому знаю что такое объяснять коллеге о имеющихся недочетах в здоровье, с которыми да можно жить, но которые да нужно решать и не с зарплаты, в отпуск, после нового года, а уже сейчас. Репринцеву эту философию удалось донести до глубины моего сознания на нескольких ярких примерах из свой практики, при этом разъяснил мне всю физиологию мочеполовой системы как студенту 3 курса. Прекрасно работают медсестры, а еще лучше выглядят. Я желаю всем здоровья и благополучия, но коль столкнетесь с проблемами по урологии то вспомните что где-то читали хороший отзыв об он клинике и Репринцеву и идите туда. еще раз - рекомендую!
Дмитрий 47417
Харьков, 15.08.2018
Показать ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за развернутый отзыв о нашей клинике и специалисте. Согласны с Вами, откладывать посещение врача при каком-либо дискомфорте не стоит. Очень важным является ранняя диагностика заболевания, дифференцировка его от других, правильная постановка диагноза и корректно назначенное лечение, чтобы не усугубить ситуацию и не допустить осложнений. Врач-уролог Репринцев Владислав Леонидович является одними из ведущих специалистов нашей Сети, который заслужил множество благодарностей от довольных пациентов. Мы рады, что Вы смогли довериться опытному специалисту и полученная информация для Вас была полезна. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу поделиться положительным впечатлением по визиту в лабораторию Медицинского Центра ОН Клиник. До "знакомства" с частной лабораторией, я пыталась сдавать анализы в обычной поликлиники, но мои впечатления отвратительные, а это бесконечные очереди, длительное ожидание результата. Это заставило меня искать альтернативу. И я, ее нашла. Первое преимущество: 1. Запись была произведена по телефону. Мне определили день и время, которое удобно было для меня.2. Забор крови из локтевой вены, брали Вакутейнером. 3. А, результат анализов мне пришел на электронную почту.
Выражаю огромную благодарность за быстроту и точно проделанную работу.
Наталья
Харьков, 15.08.2018
Показать ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о нашей клинике. Действительно, для удобства пациентов запись на анализы осуществляется в телефонном режиме, результаты отправляются на электронную почту по запросу, забор материала осуществляется квалифицированными специалистами. Каждый пациент может сдавать анализы как по направлениям от лечащего врача так и по собственному выбору. Мы стремимся создать максимально комфортные условия и найти индивидуальный подход к каждому пациенту. Желаем Вам здоровья, всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень приятный и доброжелательный персонал. Обслуживание на высшем уровне, каждого клиента проводят до нужного кабинета. Врачи работают отлично, всегда заходишь на прием в точно назначенное время и ни минутой позже. Врачи знают свое дело, выслушивают что Вас беспокоит и дают тебе хорошее медицинское обслуживание в котором ты нуждаешься. Лучшая клиника куда обращалась за помощью!
Анастасия
Харьков, 15.08.2018
Показать ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за положительную оценку «ОН Клиник Харьков». Нам очень приятно получать обратную связь от наших пациентов, видеть положительные результаты усердной работы наших специалистов. Мы ставим акцент на исключительном профессионализме наших врачей, а также постоянно работаем над улучшением качества обслуживания пациентов. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.обратилась в клинику к доктору. проктологу Подпоринову С Д. очень переживала . но Сергей Дмитриевич провел осмотр и сразу назначил лечение,оборудование в клинике современное,и я согласилась на лечение мазями клиники. так как у меня оказалась анальная трещина ,уже через 2 недели лечения .меня ничто не беспокоит..Теперь буду ходить на профилактические осмотры каждый год к Подпоринов С Д. Врач профессиональный и оптимистичный.
руслана
Харьков, 08.08.2018
Показать ответ
Добрый день, Руслана. Мы рады, что индивидуально подобранное лечение с применением уникальных препаратов нашей сети, принесло желаемый результат и Вы довольны качеством предоставляемых услуг. Большой клинический опыт Сергея Дмитриевича в сочетании с современным диагностическим оборудованием позволяет оказывать квалифицированную помощь. Ждем Вас на профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
19.07 прошел «зонд», УЗИ и посетил гастроэнтеролога. Остался очень доволен приветливостью, контактностью и профессионализмом врачей /Чернышенко, Коротких, Орленко/. Не первое мое обращение по этой направленности, поэтому есть с чем сравнить и за что сказать спасибо Он клиник. Искренне порадовало то, что каждый сотрудник готов помочь пациенту и делает это без придурковатой улыбки и долларах в глазах (еще раз скажу, что мне есть с чем сравнить). Нормальный центр с нормальными ценами и хорошим персоналом в идеальном месте – вот так я опишу он клиник харьков.
Николай Николаевич
Харьков, 08.08.2018
Показать ответ
Добрый день, Николай Николаевич! Спасибо за оставленный отзыв и добрые слова в адрес клиники и специалистов. Нам приятно, что пребывание в стенах «ОН Клиник Харьков» оставило только позитивные впечатления. Мы стремимся сделать максимально комфортной атмосферу для всех наших пациентов, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Хотим отметить, что немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в клиниках нашей Сети. Всегда готовы помочь в случае необходимости, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у гинеколога Лукаш Т.И. и проходила УЗИ у разных специалистов (Кривенко Т.А., Черевашенко М.Г.). Мнение о клинике положительное. Порадовал профессионализм врачей и индивидуальный подход к пациенту. Обслуживание на высоком уровне. Здорово, что в городе есть клиника, которой можно доверить своё здоровье.
Светлана. 42807
Светлана
Харьков, 30.07.2018
Показать ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за доверие и теплые слова в адрес наших специалистов. Нам очень важно, чтобы пациент остался доволен результатом лечения и обслуживанием в целом. Диагностическое оборудование, которое используют в нашей Сети − одно из самых современных и информативных на сегодняшний день. Всегда рады помочь в рамках наших специализаций, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
