Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Ярослава Мудрого) стр. 112

Я записался на прием к урологу для моего друга, который не говорит по-русски, он заплатил за переводчика, и когда он пошел к врачу, они говорили по-русски с ним, он был смущен, он заплатил за услугу, и никто ничего не переводил ему, он не делал ничего не понял, доктор сказал, что они отвезли его в лабораторию для проведения теста на 2130грн, ничего не объяснив или какой тест они хотели выполнить, после чего он сердито оставил их, сервис действительно плохой

Спасибо огромное Элине Юрьевне Фроловой. Очень помогла пол года назад, и сейчас, при первых симптомах, я приехала к ней. очень приятный человек и мега-квалифицированный специалист.

Спасибо за консультацию и помощь Фетисову Сергею Андреевичу. Благодарна за уважение и терпение к пожилым. Персоналу процветания.

Сервис - ужасный, работаю хамы, клиентоориентированности - 0. Давала этой клинике 3 шанса, и все 3 шанса она феерически провалила. Сначала на процедуру по записи врач опоздала на 40 минут, потому что стояла в пробке. Думала, окей ну мало ли авария где-то была. После приема врач проинструктировала о том, что нужно будет прийти на повторный прием после курса пропитых таблеток. Когда я приехала на прием, выяснилось что приехала я рано, и нужно было приехать через неделю. Этот прием должен был быть оплачен, но как оказалось только в течении 14ти дней, о чем никто из персонала не посчитал нужным уведомить (естественно за 3 слова врача, нужно заплатить). Направили сдавать анализы, назначили время. Я приехала к ним за 30 минут до времени, предупредив что могу зайти раньше, если пациентов нет, мне сказали что есть и что меня вызовут на мое время. Вернулась в клинику, ждала ещё 20 минут, а никто не вызывает (время было назначено на 8:50, ждала до 9ти). Когда подошла на ресепшен мне с гонором девушка-администратор начала говорить, что вообще-то в мое время меня звали, я не откличнулась и пустили другого пациента. Камон, вы знаете, что пациент на территории клиники, у вас есть все контакты необходимые для связи с пациентом, но вместо этого вы просто пускаете другого (им же нельзя простаивать и терять деньги, вы что). Общение с центром по контролю качества отдельная ситуация, потому что на все жалобы они говорят "если вам это не понравилось, мы можем принести свои извинения". Никому не советую, и сама больше не обращусь.

...

Попал в клинику с отеком в ноге. Думал, что проблема в суставе. Прошел УЗИ диагностику, сдал анализы, прием доктора... Все работает как слаженный механизм. Всё четко. Сервис на высшем уровне. Компетентные специалисты Впечатление - профессионалы своего дела Спасибо Вам большое!!

Очень благодарен,что давно наблюдаюсь у неё ещё по Луганской обл. Наталья Николаевна, доктор высшей категории, настоящий профессионал, на своём месте. Ка человек, очень хороший. Рекомендую всем обращаться к ней, не пожалеете. Это доктор Корчма Н.Н.

Хорошая чистая, в белом цвете, клиника Быстро записали на прием в нужное для меня время. Доктор проктолог все ясно и понятно объяснил и даже показал. Медсестра очень приятная и заботливая. Спасибо за Вашу работу.

Наконец-то нашел своего врача, Н.Н. Корчму! В городе Харькове, очень добросовестный, квалифицированный врач. Спасибо! 28.09.2019 Харьков, Красный Луч

Хорошая атмосфера в клинике, приветливый персонал. Хочу отметить уролога Репринцева В.Л. и дерматолога Подпоринову З.А.

Была на консультации у кардиолога Корчмы Натальи Николаевны Очень профессиональный доктор, с огромным вниманием отнеслась ко всем проблемам, подбору лекарств, методу дальнейшего лечения. Я очень довольна отношением к пациенту.

Предварительно записалась на прием к Фроловой Элине Юрьевне, пришла заранее, как просили на регистратуре при записи. Сказали, чтоб оплачивала и ожидала минут 20, доктор задерживается . После ожидания 40 минут мне сообщили, что надо подождать минут 40 еще. Это второй раз уже. Скорее всего в след раз я выберут другую клинику, где больше ценят время клиента.