Logo
0 800 30 77 33
Іконка PC

Отзыв Оксана от 27.09.2020 про врача

Сегодня была записана на 9.00 к Шаповал А.С. Врач на работу не явился , по телефону не удалось связаться. Через час меня направили к другому врачу. Вот обьсните мне, я понимаю форс мажоры и так далее.Но! Есть телефон,есть вайбер на худой конец,неужели нельзя предупредить??? Почему такая безответственность? Когда я записывалась ,я говорила что у меня срочная проблема. Идёшь в частную клинику и надеешься на лучшее отношение ,тем более деньги не маленькие.
Оксана
Харьков, 27.09.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Оксана. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно каждое обращение наших пациентов. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов, но к сожалению, иногда бывают непредвиденные обстоятельства. В любом случае, клиника несет ответственность за все недочеты в работе. Приносим извинения за данную ситуацию и предлагаем дополнительный вариант лояльности. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Консультация гинеколога ОН Клиник

Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.