Я прохожу курс лечения у З.А. Подпориновой и очень довольна её подходом к диагностике и самому лечению.
Почти год не могла избавиться от мучительного акне, но именно у этого врача почувствовала облегчение уже после первого приема.
Источник:
Google My Business
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Зое Анатольевне Подпориновой. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прохожу курс лечения у врача-трихолога (З. Подпоринова), результаты процедур и рекомендаций не заставили себя ждать, я очень довольна, профессионализм врачей на высшем уровне 💙💛💊
Источник:
Google My Business
Доброго дня, Альоно. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно знати, що з допомогою нашого лікаря Подпорінової Зої Анатоліївни Вам вдалося досягнути позитивних результатів у лікуванні. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой визит к врачу-трихологу Зое Анатольевне оказался не просто разочарованием, а демонстрацией абсолютного пренебрежения к пациенту и профессиональной некомпетентности.
С первых минут приема врач вела себя недопустимо. Любые мои ответы, которые ее не устраивали, сопровождались демонстративным закатыванием глаз. Вместо сбора анамнеза, Зоя Анатольевна позволяла себе нетактичные, личные советы относительно моей жизни, которые не имеют никакого отношения к лечению. Постоянный высокомерный тон и гнетущая атмосфера в кабинете сделали невозможным любой диалог.
Самое главное — мне не дали никаких объяснений ни о моем состоянии, ни о поставленном диагнозе.
Вершиной абсурда стало назначение анализов.
Я дважды подчеркнула, что сейчас принимаю конкретный витаминный препарат. Несмотря на это, врач назначила анализ на содержание именно этого витамина, что делает такой анализ заведомо неинформативным и является пустой тратой моих денег.
Отдельно возмутило назначение анализа на сифилис. Я неоднократно четко заявила об отсутствии половой жизни. Это свидетельствует о том, что врач либо не слушает пациента, либо слепо следует протоколу, игнорируя предоставленный анамнез.
Визит оставил после себя чувство отчаяния. Я столкнулась с хамством, некомпетентными выводами и назначениями, сделанными «для галочки». Это не та медицинская помощь, которую заслуживает пациент, оплачивая средства. Считаю такой подход абсолютно недопустимым.
Добрый день, Елизавета. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, уважение, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом важны для взаимодействия и достижения успеха в лечении. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Мы понимаем, что личное впечатление о враче имеет большое значение, однако может быть субъективной реакцией. Отмечаем, что если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у врача Подпоринова Зоя, трихолог. Когда-то давно была у нее когда она еще работала дерматологом. Если бы знала что она теперь трихолог - не пошла бы! В дальнейшем посещала дерматолога и он оказывается может работать с кожей головы! А когда к Подпориновой ходила во времена ее дерматологии - «волосы это к трихологу». Неприятная женщина, как раз вот эта врач из поликлиники
Добрый день, Наталья. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление и приносим извинения за дискомфорт, если Вы почувствовали его при визите в клинику. У нас работают квалифицированные специалисты и мы следим, чтобы нашим пациентам было комфортно посещать клинику. Нравится врач или нет - оценка довольно субъективна, в клинике всегда есть возможность сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества сотрудничества, крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Зоя Анатольевна, Благодарен Вам за сегодняшнюю консультацию.
С Уважением, VAGR.
Добрый день, Рафаэль. Спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес нашего врача Подпориновой Зои Анатольевны. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
1.5 часа ждал хоть какого то ответа в онлайн чате, ответа так и не получил, на прием не записался. У меня нет столько времени, очень медленно и не продуктивно, потратил свое время...
Добрый день, Станислав. Сожалеем, что Вы остались недовольны. Службой контроля качества проверена информация и отмечаем, что онлайн запись была выполнена с учетом текущей ситуации и стандартной процедуры проверки оплаты. Если обращение было дискомфортным - приносим извинения. Ожидаем на следующем приеме согласно предварительной записи.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу трихологу Дунаевой Надежде Анатольевне за чувствительное, внимательное и профессиональное отношение к моей послековидной проблеме с волосами. Грамотно подобранное лечение помогло получить желаемый результат даже лучше.
Добрый день, Лариса. В нашем медцентре работают только квалифицированные специалисты, находящие индивидуальный подход к каждому пациенту. В высоких профессиональных качествах врача Вы смогли убедиться на собственном опыте. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла с проблемой выпадения волос. Записалась на прием, назначили анализы на внушительную сумму денег. Пришлось сдавать, чтобы врач объяснила в чем проблема. В итоге, по результатам анализов мне никто толком ничего не порекомендовал, что делать с теми аспектами, где не все гладко, может к какому врачу обратиться. Покивали просто головой, сказали, что у вас тут чуток повышена норма, там не все в порядке, а к кому обращаться, что с этим делать, гадайте сами, так сказать. Затем назначили процедуры на 6 тысяч, после которых ничего не изменилось, волосы как выпадали, так и выпадают, даже наверное ещё хуже стало. В общем, единственный вывод, который можно сделать - это простая выкачка денег из пациентов. Лечения ноль, делают все возможное, чтобы пациент как можно дольше продолжал ходить и выкидывал большие деньги за своё лечение. После этого визита обратилась к другому врачу в другую клинику и даже не по этому профилю, где мне все подробно объяснили, рассказали, что с этим всем делать и как все лечить. Хорошо, что ещё остались врачи, которые действительно хотят помочь пациенту, а не просто срубить бабло. Про поход к эндокринологу Веселовой, это вообще отдельная тема. Сложилось такое ощущение, что человек вообще до этого никогда не работал в этой сфере, поназначала такого, что на голову не натянешь. Проконсультировалась с другими врачами и они вообще удивились, что врач могла такое назначить. В общем, жаль только потраченных денег на эту богадельню!!!!!
Добрый день, Дарья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. В нашей клинике используются принципы доказательной медицины, а также работают только квалифицированный специалисты. Диагнозы и варианты лечения предлагаются исходя из полной клинической картины, показаниям и подкреплены результатами инструментальной либо лабораторной диагностики. Каждый пациент воспринимает информацию индивидуально, вправе принимать решение на свое усмотрение соглашаться либо нет с рекомендациями врача. На данный момент мы так и не получили от Вас обещанные медицинские документы с иным мнением специалистов. Мы всегда готовы к конструктивному диалогу и комплексному анализу ситуации. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу дать честный отзыв о клинике (меньше о докторе, так как он звено клиники). Клиника супер. Все аккуратненько. Консультация у доктора 340 грн. Ладно. Но потом диагностика ( надо-не надо за 3000 грн. зашкаливает) и это только начало (анализы). А потом еще повторные консультации у своего доктора и других специалистов. А когда будет поставлен диагноз, тогда только пропишут препараты. Пока я ощущаю только выкачку денег.
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что
первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Для определения тактики терапии важно выявить причину заболевания, в связи с этим врач рекомендует дополнительные обследования. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Каждый пациент имеет право свободного выбора медицинского учреждения на свое усмотрение с учетом приемлемого качества и стоимости услуг. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Барабаш Инна Леонидовна медсестра высокой квалификации, очень чуткий и внимательный человек. Относится к пациентам с большим тактом и пониманием. Спасибо!
Добрый день, Ирина. Благодарим за отзыв. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
С Новым годом, Подпоринова Зоя Анатольевна! Вы прекрасный врач, прекрасный специалист, чуткий человек! Ваши знания очень помогли мне. И мезотерапию Вы делаете очень классно! Спасибо Вам! Буду продолжать наблюдаться у Вас.
Добрый день, Ирина. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно- диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
