У меня сложилось хорошее впечатление о враче Дмитрии Сергеевиче, буду и дальше обращаться к нему. Врач — отличный профессионал, консультация понравилась
Источник:
doc.ua
Очень разочарована приёмом у Орленко Д. Вместо того чтобы внимательно выслушать мои жалобы и отнестись к ним серьёзно, я услышала, что «это всё психосоматика», «насмотрелась тик-токов» и что «в 19 лет не может быть болезней». Всё время чувствовала себя униженной и некомфортно.
Во время консультации врач постоянно улыбался, перебивал меня, искажал мои слова и общался свысока, будто я не способна адекватно описать собственное состояние. В результате я вышла не с ощущением, что мне пытались помочь, а с ощущением, что мои симптомы просто обесценили.
Привёл в пример врача с такой же фамилией, как у меня, и сказал: «Вот человек с такой же фамилией — такой умный, настоящий гений, не то что сейчас». На вопрос, харьковчанка ли я, сам себе ответил: «А по тебе и так видно, что нет».
Я пришла к врачу для того, чтобы мне принизили то, что меня беспокоит, и выставили глупой, переходя границы дозволенного. К сожалению, этот прием оставил негативное впечатление.
Добрый день, Таисия. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Для нас важно получать отзывы от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Безусловно, важно, чтобы пациент чувствовал себя комфортно при общении с врачом и чтобы во время приема сложилось взаимопонимание. Приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт при общении с нашим специалистом. Отмечаем, что в случае необходимости у пациента всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах и всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всё прошло хорошо во время визита. Меня всё устроило, врач всё объяснила по результатам обследований.
Врач:
Плутенко Инна Михайловна
Источник:
doc.ua
Не раз бывала на приёмах у разных врачей, многие из них разговаривают грубо, с скрытой агрессией, каким-то неуважением, даже не знаю, как это выразить. Смотрят таким высокомерным взглядом, будто я умственно отсталая. Одним словом — совсем не вежливо.
Сегодня была у гастроэнтеролога Орленко Д. Б. Он спросил меня: «Что вы хотите?», я ответила: «Быть здоровой», на что получила: «Поздравляю, вы здоровы», хотя я пришла с немалым списком того, что меня беспокоит. До этого была у невролога Сироткина О. Е. — та же самая ситуация: хамская, высокомерная интонация, намек на то, что мне стоит вернуться домой во Львов.
За такое отношение совсем не хочется платить деньги и возвращаться к вам снова. Также некоторые врачи назначают анализы и обследования, не имеющие отношения к жалобам.
С положительной стороны хочу отметить гинеколога Филатову Л. А. Очень вежливая, добрая, ничего лишнего не назначает и очень профессионально подходит к работе.
Добрый день, Марта. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что вам не понравилось обслуживание, и приносим извинения за неудобства. Хотим отметить, что все процессы в клинике стандартизированы в соответствии с требованиями нормативной документации Минздрава и действующего законодательства. Каждый врач имеет право на своё профессиональное мнение, пациент может соглашаться или не соглашаться с профессиональным мнением врача относительно плана лечебно-диагностической тактики. Все назначения носят рекомендательный характер, в том числе и профилактические. Если врач не понравился или не подошел по психотипу — в клинике всегда можно сменить врача, каждое отделение укомплектовано несколькими специалистами. При возникновении дополнительных вопросов — можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00 в будние дни). Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю врача Дмитрия Борисовича Орленко за внимание. Очень внимательный и профессиональный специалист. Рекомендую.
Источник:
Google My Business
Добрый день, Валентина. Благодарим Вас за отзыв и рекомендации. Рады, что Вы остались довольны визитом к нашему врачу Дмитрию Борисовичу Орленко и получили профессиональную помощь. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у гастроэнтеролога Орленко Д. Б. Очень знающий, ответственный врач. Очень точно и ясно всё объяснил. Назначил дополнительные обследования по моим жалобам. После обязательно постараюсь попасть к нему на консультацию. Приятно общаться с профессионалами.
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за отзыв и доверие. Нам приятно, что Вы публично отметили высокий профессиональный уровень нашего врача Дмитрия Борисовича Орленко. Для нас важно знать, что консультация специалиста оказалась полезной и Вы получили четкие объяснения и рекомендации относительно дальнейших действий. Будем рады приветствовать Вас на плановом повторном визите по результатам обследования. Всегда готовы оказать квалифицированную помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность Инне Михайловне Плутенко за внимательное отношение и профессиональное решение моих проблем. Это очень отзывчивый и внимательный врач. Низкий поклон Вам, доктор🌸
Врач:
Плутенко Инна Михайловна
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением и выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Плутенко Инны Михайловны. Нам приятно, что Вы отметили её высокий профессионализм и остались довольны внимательным отношением специалиста. Всегда рады быть полезными и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Дмитрий. Большое спасибо за отзыв. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хотели бы выразить благодарность старшей медсестре Марине, которая работала на третьем этаже 13 февраля, за проявление профессионализма и оказание первой неотложной помощи, за человечность и искренность.
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Для нас важна обратная связь от наших пациентов. Всегда готовы помочь. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Дмитрия Борисовича. Замечательный и понимающий врач! Правильно назначил лечение, положительный результат есть. Хорошее отношение к пациентам, чувство юмора и профессионализм - это о Дмитрии Борисовиче. Спасибо!
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вам понравилось общение с нашим врачом Орленко Дмитрием Борисовичем и Вы остались довольны результатом обращения. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
