Отзыв Таисия от 01.08.2026 о враче Орленко Дмитрий Борисович
Очень разочарована приёмом у Орленко Д. Вместо того чтобы внимательно выслушать мои жалобы и отнестись к ним серьёзно, я услышала, что «это всё психосоматика», «насмотрелась тик-токов» и что «в 19 лет не может быть болезней». Всё время чувствовала себя униженной и некомфортно.
Во время консультации врач постоянно улыбался, перебивал меня, искажал мои слова и общался свысока, будто я не способна адекватно описать собственное состояние. В результате я вышла не с ощущением, что мне пытались помочь, а с ощущением, что мои симптомы просто обесценили.
Привёл в пример врача с такой же фамилией, как у меня, и сказал: «Вот человек с такой же фамилией — такой умный, настоящий гений, не то что сейчас». На вопрос, харьковчанка ли я, сам себе ответил: «А по тебе и так видно, что нет».
Я пришла к врачу для того, чтобы мне принизили то, что меня беспокоит, и выставили глупой, переходя границы дозволенного. К сожалению, этот прием оставил негативное впечатление.
Добрый день, Таисия. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Для нас важно получать отзывы от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Безусловно, важно, чтобы пациент чувствовал себя комфортно при общении с врачом и чтобы во время приема сложилось взаимопонимание. Приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт при общении с нашим специалистом. Отмечаем, что в случае необходимости у пациента всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах и всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
