Отзывы ОН Клиник Днепр стр. 89

Хочу выразить огромную благодарность Руфановой Анне Анатольевне! Это доктор профессионал, внимательная, добрая, позитивная! Очень боялась идти к проктологу, напрасно боялась. Советую всем не стесняться и своевременно обращаться к проктологу. Осмотр прошел очень быстро, затем было выполнено удаление полипа, трещины, геморроя, безоперационное лечение с применением малоинвазивных методик-фотокоагуляция, радиоволновое воздействие аппаратом сургитрон. Доктор решила мою проблему в течении 20 мин. (быстро, без боли).Анна Анатольевна, большое спасибо за мою здоровую попочку)))

Екатерина

Днепр, 11.11.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрий день, Катерина. Своєчасне звернення до фахівця при наявності проктологічних проблем - запорука ефективної діагностики та лікування. Руфанова Ганна Анатоліївна має великий клінічний досвід і справляється навіть з найскладнішими проблемами, які допустимо лікувати в умовах нашої клініки. Малоінвазивні методики лікування, які використовують наші фахівці, дозволяють позбутися від проктологічних проблем в комфортних умовах, без оперативного втручання і без відриву звичного ритму життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо здоров'я.

Служба контроля качества ОН Клиник

Хочу выразить огромную благодарность Руфановой Анне Анатольевне! Это доктор профессионал, внимательная, добрая, позитивная! Очень боялась идти к проктологу, напрасно боялась. Советую всем не стесняться и своевременно обращаться к проктологу. Осмотр прошел очень быстро, затем было выполнено удаление полипа, трещины, геммороя, безоперационное лечение с применением малоинвазивных методик-фотокоагуляция, радиоволновое воздействие аппаратом сургитрон. Доктор решила мою проблему в течении 20 мин. (быстро, без боли).Анна Анатольевна, большое спасибо за пою здоровую попочку)))

Екатерина

Днепр, 11.11.2020

Оценка:

Я считаю необходимым оставить данный отзыв о работе доктора – дерматолога Панковой С.В.. Лечилась у неё лично и дочь Ольга. Доктор Панкова С.В. очень внимательная и доброжелательная. Консультации, рекомендации, объяснения и назначения очень понятны, содержательные и профессиональные. Вызывает доверие и симпатию. Ей не страшно доверится самой и доверить ребёнка. В работе Панкова С.В. (удаляла родинки, папилломы) действует чётко, профессионально и уверенно. Персонал (медсёстры, девушки на ресепшене) доброжелательный и профессиональный. В целом отделение клиники по пр. Д. Яворницкого вызывает приятное впечатление.

Татьяна

Днепр, 10.11.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Татьяна. Благодарим, что нашли возможность поделиться своим опытом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, в нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Удаление новообразований кожи (родинок, папиллом и пр.) в нашей клинике проводят с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро, безболезненно и с хорошим косметическим эффектом. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.

Служба контроля качества ОН Клиник

Анна Анатольевна можно я признаюсь вам в любви ? Вы умная, красивая, обаятельная, профи в своём деле, спасительница попочек и просто замечательный человек! :) Проведена операция: трансальная дезартеризация геморроидальных артерий с мукопесией. Восстановление спустя 10 дней, возврат к нормальной жизни. Сегодня ровно 2 месяца после операции и меня ничего не беспокоит. Если мне понадобится консультация врача проктолога, то это, несомненно, будете вы. От всей души говорю вам спасибо. :)

Екатерина № карты 431082

Днепр, 10.11.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за искренний отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Согласны с Вами, врач-проктолог Анна Анатольевна Руфанова профессионал, который в своей практике справляется даже с самыми сложными случаями. Щадящие малоинвазивные методики, которые применяются у нас в клинике, позволяют решить проктологические проблемы без госпитализации, без хирургического вмешательства и без отрыва от привычного ритма жизни. Рады, что смогли оправдать Ваше доверие и Вы остались довольны результатом. Желаем Вам крепкого здоровья и рекомендуем не забывать о необходимости профилактических осмотров.

Служба контроля качества ОН Клиник

Первый раз посетила вашу клинку очень благодарна за качественное обслуживание, хороший персонал, специалисты на высшем уровне, квалифицированно оказали помощь. Отдельное спасибо и благодарность специалистам Руфановой Анне Анатольевне и Валерии Валерьевне Черевичной. Очень хорошие специалисты, приятные люди. Очень благодарна, спасибо большое.

Светлана

Днепр, 05.11.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Светлана. Специалист Анна Анатольевна Руфанова давно зарекомендовала себя как врач способный эффективно справиться с проблемами различной сложности. Малоинвазивные методики и современное оборудование, применяемые в клиниках нашей Сети, помогают решить неприятные проблемы без отрыва от привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Благодарим за отзыв и желаем здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Находясь на приеме у врача, сначала показалась очень приятной женщиной. Объясняла всё доступно, чётко. НО! После первого посещения она не смогла мне ничего ответить что мне делать дальше касательно моего здоровья, оправдывалась тем что нужно ждать результатов анализов. Действительно звучит логично и убедительно. ПОСЛЕ результат анализа где было написано заключение и какая болезнь она убеждала меня в том что надо идти только на её процедуры иначе ничего не поможет, сказала только после этой процедуры назначить лечение (таблетки и т.д.). Я отказалась потому что пока что не могла на такое пойти, она же в миг моего отказа отвернулась что-то там на компьютере писала, потом посидела подумала и назначала препараты ничего не объяснив как и с чем и принимать, после моего отказа врачу на процедуры, я сразу же почувствовала негативное к себе отношения. Она всё в делала на отстань. Больше ни на шаг не пойду в эту больницу. Страшно теперь что скажут в клинике других врачи. Врач-гинеколог Черевичная Валерия. Ужасное впечатление и предвзятое отношение

Мария

Днепр, 03.11.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Мария. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента. Хотим отметить, что первоочередной задачей каждого врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Пациент на приеме получает всю необходимую информацию, в том числе по стоимости дополнительных услуг и принимает решение на свое усмотрение с учетом финансовой составляющей. Мы понимаем, что пациентам иногда сложно воспринимать медицинскую информацию, отсюда и возникают моменты недопонимания. Безусловно, комфорт в общении между врачом и пациентом является немаловажным. Более подробная информация о дополнительном варианте лояльности была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Уже не первый раз посещаю ОН Клиник в Днепре. Персонал приветливый, опрятный, отвечает на все вопросы. Большой плюс это круглосуточная консультация и запись на прием. Сегодня впервые была на плановом приеме у гинеколога Мандзяк Т.И. Вежливая, искренняя. Отвечала на все мои вопросы, объяснила доступным для обычных людей языком. В целом довольна этой клиникой, поэтому буду рекомендовать всем в дальнейшем.

Ульяна

Днепр, 02.11.2020 Показать ответ

Оценка:

Здравствуйте, Ульяна. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые в своей работе используют современные методики и оборудование. Также мы создали максимально комфортные условия для каждого пациента, что позволяет получить качественную медицинскую помощь в позитивной атмосфере. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Молодцы, поправили Личный Кабинет. Теперь там полная функциональность. Прошло чуть больше недели после моего негативного отзыва. Оперативно сработали!

Валерий

Днепр, 02.11.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Валерий. Спасибо за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения, уровнем и качеством сервиса. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Хочу выразить огромную благодарность врачу проктологу Кудлай Сергею Павловичу за чуткое, внимательное, добросовестное отношение к пациентам, высокий профессионализм, любовь к людям и выбранной профессии. Хочется пожелать крепкого здоровья, успехов в нелёгком труде, благополучия семьи.

Людмила

Днепр, 30.10.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети является комфорт наших пациентов на всех этапах. У нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.

Служба контроля качества ОН Клиник

Хочу поблагодарить клинику за хорошую организацию ,И доктора-кардиолога Лучинина Михаила Яковлевича за спасенную жизнь. Обратились к доктору кардиологу Лучинину Михаилу Яковлевичу ,состояние было плохое , после выписанного курса лечения , результаты буквально на следующий день, самочувствие приближается к идеальному . Реально спасли жизнь. Низкий поклон. Спасибо !!!

Олег

Днепр, 28.10.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Олег. Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Нам приятно, что наш врач смог оправдать Ваше доверие, и Вы остались довольны результатом. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.

Служба контроля качества ОН Клиник

Здравствуйте! хотела записаться на прием к терапевту, зарегистрировалась на сайте и записалась онлайн. Перезванивает администратор, во-первых, не дает слово сказать, во-вторых, задает мне вопрос "Вы оставили заявку, какие вопросы будут ко мне?". Я четко написала в каком городе, в какой день, в какое время я хочу прийти. Перезвоните и скажите, что на это неделе все занято, давайте подберем удобное время. Но потом я слышу "Вы не записывались и нет никакой информации, все занято, есть только на 31 число" И все это раздраженным голосом. Абсолютно некомпетентная. Сразу перехотелось приходить и вообще записываться. Возможно врачи отличные, но, увы, я этого не узнаю.

Марина

Днепр, 27.10.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента. Над обеспечением качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Хотим отметить, что на сайте отсутствует техническая возможность осуществлять самостоятельно запись на прием к врачу, можно оставить только заявку. После чего операторы контактного центра связываются с пациентом и осуществляют запись. Если Вы почувствовали дискомфорт, приносим свои извинения. Всегда готовы помочь, в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Невероятно контактный врач, все объясняет на доступном языке. Прекрасно сделал работу и проконтролировал восстановление до полного выздоровления после ‘операции’ под местной анестезией!

Мария

Днепр, 27.10.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что под наблюдением нашего специалиста Вы смогли найти решение проблемы, которая вызывала беспокойство. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.

Служба контроля качества ОН Клиник