Logo
0 800 30 11 77

Отзывы ОН Клиник Днепр стр. 62

...
Евгения
Днепр, 15.08.2020 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить доктора Руфанову Анну Анатольевну, которая провела мне безоперационное лечение тромбированного геморроя с помощью малоинвазивных методик. Замечательный и чуткий врач, который обладает высоким профессионализмом, умением объяснить суть проблемы и методы ее решения. Благодарю за своевременную и квалифицированную оказанную помощь! Рекомендую Оnclinic, весь персонал внимателен и вежлив в отношении!
408918
Днепр, 10.08.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Анна Анатольевна Руфанова давно зарекомендовала себя как специалист способный эффективно справиться с проблемами различной сложности. Малоинвазивные методики, применяемые в клиниках нашей Сети, действительно помогают повысить качество жизни без хирургического вмешательства и отрыва от привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Меня сыпит на лице уже много лет то больше, то меньше. Ясное дело я ходила периодически по всем врачам и делала что скажут. Мне уже определили лактозную недостаточность (непереносимость молочных продуктов и непереносимость глютена. Но я решила еще сходить в ОнКлиник, вдруг чем поможет дерматолог. Рандомно я попала к Панковой Светлане Владимировне. Такой ощущение что кроме демодекса она больше ничего не знает. В результаты анализа ЖКТ не туда посмотрела, в карточке тоже не туда и послала меня сдавать еще анализ, который мне не нужно было сдавать, там у меня все хорошо, просто она не туда посмотрела (это мне обошлось еще в 740 грн). По результату соскоба с прыщика, в котором нашли Enterococcus faecalis и больше ничего в кол-ве 10 в 8 степени а норма 10 в 6 степени. и она приписала лечение антибиотиками и умываться мылом STOP Demodex и протирать лицо молочком Видаля. Я у нее переспросила за антибиотик действительно ли это нужно так как анализы ЖКТ, крови, мочи у меня хорошие всегда были, а тут в прыщике превышении степени. Ну и я ей сказала что "Enterococcus faecium, как и другие энтерококки, применяются в пищевой промышленности, где используются способность энтерококков гидролизовать лактозу, сбраживать молоко, эффективно подавлять болезнетворные бактерии в самих пищевых продуктах, а также их высокая устойчивость к воздействию кислот, солей и высокой температуры. Различные штаммы Enterococcus faecium широко применяются при изготовлении разных сортов сыра и копчёностей.". Информация о том что они могут быть чем-то полезным доктора Панкову Светлану Владимировну удивили, она сказала: " так само же название faecium! хорошее таким не назовут". К антибиотикам мне приписали пробиотики для защиты микрофлоры кишечника: бифидумбактерин и Хилак форте (состав хилак форте действующие вещества хилак форте: 100 мл капель содержат водного субстрата метаболитов: Escherichia coli, DSM 4087 - 24,9481 г, Enterococcus faecalis, DSM 4086 - 12,4741 г, Lactobacillus acidophilus, DSM 4149 - 12,4741 г и водного концентрата метаболитов: Lactobacillus helveticus, DSM 4183 - 49,8960 г. Лактоза входит в состав препарата хилак форте как продукт жизнедеятельности бактерий.) Напоминаю что у меня лактозная непереносимость. Вместо Хилак форте я пропила Биолакт форте. В общем, я пропила антибиотик, который она прописала, сыпит меня гораздо больше и посыпало весь лоб, раньше лоб никогда не сыпало, пошел сбой по микрофлоре кишечника (метеоризм и иногда отрыжка). Не знаю связано ли это с тем антибиотиком который убивает частично полезный Enterococcus faecalis, но я жалею что пошла в эту клинику. До этого таких проблем у меня не было. Плюс этот анализ за 740 грн из-за того что Светлана Владимировна не туда посмотрела.... ну и за результат анализа по соскобу пришлось самой звонить и узнавать когда готов, а то с клиники мне не перезвонила и не сказали когда, а он у них уже лежал 2 дня готовый)
Тетяна
Днепр, 07.08.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в клинике все лечебно - диагностические процессы проходят согласно регламентирующей документации. Для определения окончательного диагноза и тактики дальнейших действий врач назначает дополнительные лабораторные либо инструментальные исследования. Результаты исследований являются важным аргументом при выборе тактики лечения. Если заболевание имеет хроническое течение и имеет полиэтиологическую природу, в таком случае требуется наблюдение у врачей нескольких специализаций. Врач обозначила объем необходимой диагностической и лечебной помощи согласно клинических данных по дерматологическому профилю. В случае, если пациент желает получить результаты лабораторных исследований по электронной связи, результаты отправляются автоматически, клиника по умолчанию не сообщает в телефонном режиме о готовности анализов. Более подробная информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите решение продолжить наблюдение в клинике - обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращалась к проктологу Руфановой А.А. для обследования и консультации. Хочется выразить искреннюю благодарность! Доктор подошла к моей проблеме комплексно, провела диагностику, назначила лечение, вникла в сопутствующее заболевание, дала совет и рекомендации. Очень профессионально, ничего лишнего. Да и просто Анна Анатольевна хороший и чуткий человек! С добрым словом, участливо, с не безразличным подходом к пациенту - ее стиль работы. Я вышла из клиники после приема, вздохнула воздух полной грудью! Очень рекомендую.
Светлана
Днепр, 05.08.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Светлана. Благодарим, что нашли возможность публично поделиться своим мнением о работе нашего специалиста. Анна Анатольевна Руфанова действительно опытный и квалифицированный врач, всегда находит индивидуальный подход к каждому пациенту. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Руфановой Анне . Мне её посоветовала мой доктор . Анна Анатольевна мастер своего дела,она уверенно и чётко взяла меня под своё крыло . На приёме выявили геморрой второй степени. Доктор успокоила , разъяснила ситуацию и предоставила возможные варианты решения данной проблемы. Удаляли геморрой с помощью фотокоагуляции инфракрасным лучом и параллельно удалялись папилломы радиоволновым методом . Вся эта маленькая операция заняла минут 15-20. Всё было быстро и со словами поддержки. Спасибо большое за здоровую попу в новом году,как сказала Анна Анатольевна ?
Анастасия
Днепр, 05.08.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анастасия. Благодарим за искренний отзыв. Руфанова Анна Анатольевна одна из ведущих специалистов нашей Сети, которая может найти индивидуальный подход к каждому пациенту и провести наиболее результативное лечение. Малоинвазивные методики, применяемые в клиниках нашей Сети, действительно помогают повысить качество жизни без хирургического вмешательства, отрыва от рабочего процесса и больничного листа. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Давно хожу в эту клинику и в общем была довольна. До сегодняшнего дня. Хотела записать мужа на приём к врачу. «Проблемой» оказалось то, что муж не говорит на русском и оператор настаивала на переводчике. Для справки: в прошлом году мы воспользовались услугой «переводчика», заплатили 300 грн, а по итогу переводила я, потому что а) переводчик не могла нормально перевести, б) всем было не ловко (врачу в том числе), потому как было много вопросов личного характера. И вот в этот раз, когда я сказала, что услуги «переводчика» нам не нужны, мне отказали в записи. Клиентоориентированность на «высшем» уровне.
Ольга
Днепр, 05.08.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Мы стремимся обеспечить нашим пациентам максимально комфортные условия пребывания в стенах клиники. Все услуги предоставляются в интересах пациентов и согласно стандартам работы медицинского центра. Каждый пациент имеет право свободного выбора медицинского учреждения с учетом приемлемого качества и стоимости услуг. Также мы всегда акцентируем внимание нашим пациентам - при возникновении любых вопросов по обслуживанию в клинике необходимо незамедлительно обращаться в Службу контроля качества. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача эндоскописта Крылову за очень тёплый приём, за профессионализм и оказанную консультацию, после которой - Я ушла домой абсолютно здоровым человеком и больше не придумываю всякие болячки себе ? Также спасибо Лор врачу, которая присутствовала в момент прохождения гастроскопии. p. s. Проблема была постоянный кашель, выделение слизи с горла и насморк
Виктория
Днепр, 01.08.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Виктория. Благодарим за положительную обратную связь. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Крыловой Елены Александровны оправдал Ваши ожидания. Нам важно знать, что визит в клинику был для Вас комфортным, результативным и Вы довольны качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить прекрасного доктора Руфанову Анну Анатольевну, у которой проходила лечение геморроя методом легирования латексными кольцами.Анна Анатольевна очень внимательная, аккуратная, хороший специалист, с которым комфортно обсуждать деликатные вопросы. Все спокойно объяснила,успокоила, поддержала, провела необходимые процедуры. Каждый визит не вызывал дискомфорта, доктор располагает к себе, внимательная и позитивная. Отличная клиника, с новейшим оборудованием. Отношение к пациенту на высочайшем уровне, начиная с рецепшена. Благодарю за квалифицированную помощь!!! Желаю успехов и процветания!!!
Светлана
Днепр, 27.07.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Светлана. Благодарим за искренний положительный отзыв и добрые слова о нашей клинике и враче. Руфанова Анна Анатольевна за годы работы в «ОН Клиник» показала себя как высококвалифицированный специалист, о чем свидетельствуют сотни отзывов благодарных пациентов. Современные малоинвазивные методики (в частности латексное лигирование), применяемые специалистами нашей клиники, помогают решать проктологические проблемы без хирургического вмешательства, в комфортных условиях и без отрыва от привычного образа жизни. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна доктору Руфановой Анне Анатольевне! Рада, что проходила лечение именно у нее. Считаю, что Анна Анатольевна относится к немногочисленной категории врачей, которые являются профессионалами своего дела. Помимо того что она действительно умеет лечить, умеет находить подход к людям, чувствуется ответственность, человечность, сочувствие с ее стороны.
Юлия
Днепр, 25.07.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юлия. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача. Руфанова Анна Анатольевна за годы работы в «ОН Клиник» показала себя как высококвалифицированный специалист, о чем свидетельствуют сотни отзывов благодарных пациентов. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на прием по поводу зуда на ногах (без жалоб на ногти). В итоге врач взяла на анализ материал с ногтей, опираясь только на внешние признаки ("ногти выглядят нездорово"). Мои жалобы не были учтены(соскоб не был взят), так как участки на ступнях, на которые я указывала, "не выглядели" пораженными. Мне посоветовали сделать анализ щитовидной железы, комментируя это длинной моей шеи. Анализы ногтевой пластины пришли чистыми. На повторный прием не записывалась и не советую.
Sofia
Днепр, 23.07.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, София. На первичном приеме специалист проводит профильный осмотр, устанавливает предварительный диагноз, при необходимости назначает дополнительную диагностику (лабораторные, инструментальные исследования). Врачи используют комплексный подход в диагностике для выявления этиологических факторов, постановки корректного окончательного диагноза и назначения терапии. Мы всегда обращаем внимание нашим пациентам — при возникновении каких-либо вопросов, либо претензий необходимо незамедлительно обращаться в Службу контроля качества. В любом случае, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику — приносим извинения. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,как записаться на первичный прием к Руфановой А.А.?
Светлана
Днепр, 21.07.2020
Оценка:
Хочу выразить огромную благодарность доктору проктологу Руфановой Анне Анатольевне .Благодаря ее профессионализму и не равнодушию к моей проблеме , лечение дало позитивный результат , без осложнений и рецидивов .Благодаря ей я вернулся к нормальной жизни .
Вадим Гришанов
Днепр, 17.07.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Вадим. Благодарим за положительную обратную связь и высокую оценку профессионализма нашего врача. Руфанова Анна Анатольевна за годы работы в «ОН Клиник» показала себя как высококвалифицированный специалист, о чем свидетельствуют сотни отзывов благодарных пациентов. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Днепр, пр. Дмитрия Яворницкого, 107а

ОН Клиник Днепр
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Вс: 9:00 - 15:00
Запись по телефону: 0 800 30 17 30 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.