Отзывы ОН Клиник Днепр стр. 142

Когда начались проблемы с туалетом я сразу решила пойти к врачу , проктологу , увидела рекламы вашей клиники , и с уверенностью пошла.Посетив прием осталась оооочень не довольна , сама процедура прошла нормально , врач мягко сказать не очень , толком нечего не обьяснил , показал картинку на экране , сказал надо лечиться .У меня ужас!Геморой 3 степени , полипы ректи.Я сама медик и поняла что это серьезно.Врач насчитал мне 5 или 6 тысяч .Я вышла в шоке , расстроилась ужас , неделю ходила с мыслями что делать , где брать деньги?Работая в больнице я знаю бывают ошибки , потому что никаких страшных симптомов у меня нет , записалась к другому врачу (он работает и гос.учереждении) опять не приятные процедуры ...и диагноз : Проктологически здорова. У меня на руках 2 листа с диагнозами , разница 1 месяц.У меня было огромное желание пойти к вам в клинику и показать, какие врачи у вас работают , и теперь я всем это рассказываю и всем нашим пациентом я никогда не посоветую вашу клинику.Я из за вас 1неделю жизни и здоровья потеряла.А еще могла и 5 тыс на ветер и месяц не приятных процедур!

Татьяна

Днепр, 09.04.2014 Показать ответ

Оценка:

Здравствуйте, Татьяна Александровна. По Вашему обращению собрали консилиум врачей. Подняли медицинскую карту и снимки, сделанные во время видеорекоскопии 11 ноября 2013 года. Доктора настаиваю на том, что проктологическая проблема присутствует (это зафиксировано на снимках), и что заключение "проктологически здорова", выданное Вам 14 февраля 2014 г. (т.е. спустя 3 месяца!) "другим врачом (он работает и гос.учереждении)", не верно. Проблема есть и она, однозначно, требует решения. Между визитом в ОН Клиник и визитом к "другому доктору" интервал 3 месяца. За это время Вы прошли курс лечения свечами. Возможно, заболевание было в стадии ремиссии, когда Вы проходили обследование в феврале. У нас также нет информации, какое именно обследование Вы проходили и сохранились ли после этого обследования снимки, если это было ВИДЕОобследование. Рекомендуем Вам наблюдаться у проктолога не реже чем раз в полгода. Благодарим за диалог и за конструктивную критику. Снимки были высланы Вам по электронной почте. Крепкого здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

здравствуйте.была на приеме у проктолога Скалицкого в январе с болями в области заднего прохода.после проведенной аноскопии,ректороманоскопии был поставлен диагноз-комбинированный геморрой 2 ст.врач порекомендовал мне полечить нервы и остеохондроз(висеть на турнике,принимать наклофен,делать ванночки и т.д)я все это делала,правда после2 дней уколов наклофена отказали органы ЖКТ!!!боль не проходила,опять к этому врачу возвращаться не хотелось.лечила остеохондроз.в результате сегодня пошла на прием к другому проктологу(известному в городе).он поставил диагноз-ХРОНИЧЕСКАЯ АНАЛЬНАЯ ТРЕЩИНА.решать только оперативно.у меня вопрос-как же мог опытный врач Скалицкий не заметить трещину,в результате чего она стала хронической??? и что мне теперь делать?

Светлана

Днепр, 03.04.2014 Показать ответ

Оценка:

Уважаемая Светлана Павловна, благодарим Вас за то, что помогли нам идентифицировать Вас. Специалисты подняли Вашу карту. Вы были на приеме не в январе, как Вы пишите, а в декабре. Точнее 16 декабря 2013 года. 3 апреля 2014 года Вы обратились к другому проктологу ("сегодня пошла на прием к другому проктологу (известному в городе)"). С момента Вашего обращения в нашу клинику в Днепропетровске прошло 3,5 месяца. Есть основания полагать, что анальная трещина возникла как раз в этот период времени (толчок могло дать "праздничное" питание и, как результат, запоры). Предрасполагающими заболеваниями считаются колиты, проктосигмоидиты, энтероколиты, геморрой, полипы, хронические воспаления в кишечнике на почве дисбактериоза. Диагноз ХРОНИЧЕСКОЙ анальной трещины может быть выставлен даже спустя месяц с момента ее образования, это зависит от реактивности организма (быстроты формирования сторожевых бугорков). То есть, трещина, которая образовалась в январе-феврале, к апрелю могла вполне стать хронической. Диагноз, зафиксированный в Вашей амбулаторной карте в "ОН Клиник" на момент 16.12.2013, звучит как "комбинированный геморрой в стадии обострения". Лечение в клинике Вы не проходили. От лечения Вы отказались. Вы просили сделать выписку, но за ней не явились. Рекомендуем Вам получить консультацию еще одного независимого эксперта. У специалистов, изучивших Ваше дело, нет оснований ставить под сомнение компетентность доктора Скалицкого. А вот слова "другого проктолога (известного в городе)" Вам все же стоит проверить. Информация о том, что хроническая анальная трещина лечится только хирургическим путем ("оперативно" как Вы пишите) не верна.

Служба контроля качества ОН Клиник

Пройдя лечение в вашей клинике, хочу выразить благодарность доктору урологу Демиденко С.В. за чуткое, внимательное отношение, высокий уровень культуры и профессионализма. Очень доволен результатом лечения. Желаю ему здоровья, благополучия и дальнейших успехов в работе.

Сегрей_С

Днепр, 26.03.2014 Показать ответ

Оценка:

Сергей Викторович, спасибо, что нашли время оставить комментарий.

Служба контроля качества ОН Клиник

Я бы хотела поделиться своим впечатлением от посещения он-клиник. Была у проктолога Руфановой Анны Анатольевны, прошла лечение около месяца. По результатам лечения мазями (какие-то из их разработок, в аптеках таких не найти) мне стало значительно лучше, своих денег они действительно стоят! Хочу выразить искреннюю благодарность доктору и медсестре Ольге за восстановленное здоровье!

Валентина Александровна

Днепр, 15.03.2014 Показать ответ

Оценка:

Валентина Александровна, спасибо, что нашли время написать отзыв. Да, действительно, мы используем в проктологии специальные мази и уже много лет эти мази специально готовятся по особым рецептурам и завозятся в Украины для "ОН Клиник". Пока аналогов среди аптечных препаратов наши специалисты не нашли.

Служба контроля качества ОН Клиник

...

Евгения

Днепр, 14.03.2014 Показать ответ

Оценка:

Оставленный Вами отзыв находится на модерации. После идентификации пациента по указанным контактным данным, отзыв будет опубликован. Благодарим Вас. К сожалению, указанный адрес [email protected] не существует. Если Вы считаете, что отзыв был удален по ошибке, свяжитесь с нами через форму на странице Службы контроля качества http://onclinic.ua/quality-control.html.

Служба контроля качества ОН Клиник

Медицинском центре "Он Клиник Днепр" всегда приветливы администраторы на ресепшене, никогда не услышишь хамский тон, подсказывают необходимую информацию и отвечают на все вопросы. Лечение я прохожу у Жихаревой Антонины Сергеевны - она очень внимательный специалист, всегда рассказывает по всем моим проблемам и вопросам. При первом осмотре комментировала все что проводила, и дала подробное описание ситуации. Во время лечения объясняла зачем и почему мы выполняем ту или иную процедуру и какой эффект она даст. Доктором очень довольна, и рада что теперь у меня есть постоянный гинеколог

Наталья Юрьевна

Днепр, 26.02.2014

Оценка:

Анна Анатольевна Руфанова - запишите это имя, на тот случай если Вы заподозрите у себя проктологические проблемы. СПАСИБО Вам Анна Анатольевна - Вы решаете проблемы о которых не все даже говорить решаются! Не всегда легко прийти к врачу и посвятить его в свою проблему, Анна Анатольевна справится с этой задачей, и с диагнозом, и с курсом лечения; задача пациента- прийти. Поверьте, Вас поймут и помогут оптимально совместить курс лечения и оплату. После обращения прошло почти 10 месяцев;) Результат стоит того. Спасибо.

СВ

Днепр, 04.02.2014 Показать ответ

Оценка:

Благодарим за Ваш отзыв! Будьте добры, укажите номер Вашей мед. карты.

Служба контроля качества ОН Клиник

Клиника на вид хорошая, в регистратуре девушки приветливые, но врач Панкова Светлана Владимировна дерматолог полный отстой. Пришел на консультацию она шарахается как от прокаженного. Сначало кровь сдайте за 350 грн. я посмотрю затем лечение будет стоить 2500 грн. Я пришел на консультацию, а не расценки узнать за 100 грн. Клинику не советую. Есть лучше и дешевле.

Дмитрий

Днепр, 28.01.2014 Показать ответ

Оценка:

Здравствуйте, Дмитрий! Вы пришли к нам с проблемой, которая беспокоит Вас уже 5! лет. Врач, увидев огромное количество папиллом и собрав анамнез, поставила предварительный диагноз. Но для точной постановки диагноза и назначения противовирусной схемы лечения, естественно понадобилось сдать рад анализов, что доктор и предложила Вам сделать. Доктор поясняла, что в Вашем случае обычное удаление проблему решит только снаружи, у Вас уже достаточно серьезная степень заболевания. За схему лечения, а так же удаление 17! образований доктор назначила стоимость 2500 грн. (Вы получили очень оптовую цену). Вы подумали и ушли. Доктор сделала все, что могла, чтобы помочь Вам, и сделать это не просто поверхностно, а хотела искоренить проблему.

Служба контроля качества ОН Клиник

Добрый день всем читающим, инфо к размышлению - если вы хотите потратить здоровье, время и деньги - Вам в Онклиник. От днепропетровского Отделения на пр. К.Маркса ждать хорошего нельзя. ситуация в следующем - проблемы с кожей лица, звоним , записываемся на прием к дерматологу ( про ст-ть и говорить нечего!!-прием , анализы, мазь) Панкова Светлана Владимировна прописывает мазь, которую ( как мы потом узнали) качегорически противопоказана) - в результате - лицо свекольного цвета все болит,жжет, зудит, и... ОЖОГИ. Обращаться к Руководству Байсултанова Наталья Ивановна бесполезно ( не далеко ушла от ЯКОБЫ ДЕРМАТОЛОГА), которой проще вернуть деньги, чем помочь исправить ошибки врачей, руководимой ею клиники. Поэтому СОВЕТ - НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ОН КЛИНИК ( шарашкина контора , чтоб не сказать ХУЖЕ!!!!!!во всяком случае в Днепропетровске). всем спасибо

Валерия

Днепр, 04.01.2014 Показать ответ

Оценка:

Валерия, добрый день. Восстановили Ваше обращение. Вы были у нашего дерматолога в Днепропетровске. Прошли обследование, получили лечение. Через некоторое время Вы позвонили с жалобой на то, что назначенное нашим дерматологом лечение Вам не подходит и попросили ПО ТЕЛЕФОНУ скорректировать мази, т.к. из-за них (по Вашему мнению) Ваше лицо стало свекольного цвета. Естественно ПО ТЕЛЕФОНУ никакой корректировки доктор не проводит. Вам было отказано! Вам предложили подъехать в клинику для определения проблемы и естественно корректировки препаратов. Но сославшись на занятость, Вы отказались и продолжали настаивать на ТЕЛЕФОННОМ ЛЕЧЕНИИ. Несколько странно было слышать отказ от визита к врачу от человека, чье лицо стало похоже на свеклу. В результате все-таки был найден компромисс и Вы таки прибыли в клинику. Как не странно, ни врач, ни два административных сотрудника, с которыми Вы общались, НЕ УВИДЕЛИ СВЕКОЛЬНОГО ЛИЦА. Никаких ожогов, о которых Вы пишите и близко НЕ БЫЛО! Но так как Вы продолжали жаловаться на зуд, Вам было предложено заменить препараты. Вы были настроены негативно. Диалога не получилось. Вы приняли решение отказаться от дальнейшего лечения, т.к. лечение Вам не помогло. Тогда директор предложила вернуть деньги (это редкая практика!). Но Вы тоже отказались (по непонятной причине). Резюмируя: Вы не хотели ни денег, ни лечения, но персонал пытался найти компромисс и помочь Вам. Все предложения Вы отклоняли. У нас нет возможности помочь человеку, который не хочет дальше лечиться … Здесь клиника бессильна.

Служба контроля качества ОН Клиник

Если вам нужен хороший врач проктолог? Скалицкий М.И. - это лучший специалист! Находилась у него на лечении, очень довольна.

Ирина

Днепр, 19.12.2013

Оценка:

недоволен приемом врача-дерматолога Перковой Т.И. Нормально не объяснила причину заболевания. не растолковала методы лечения. Назначенные анализы обошлись в круглую сумму, а чтобы доктор их посмотрел необходимо платить еще 90 грн...(в других клиниках города второй прием бесплатный). Прием врача только лишь занял время, ничего не узнал и не понял о своей проблеме. Может это и субъективное мнение, но остался ооочень недоволен. Обратился к другому врачу.

пациент

Днепр, 03.12.2013

Оценка:

Недовольна приемом у гинеколога - врач http://onclinic.ua/Dnepropetrovsk/doctors/gynecology/Cherevan-Natalya-Efimovna позволяет себе тыкать пациентам, невнимательна к жалобам на дискомфорт при осмотре, не умеет аргументированно донести свою позицию при подборе ОК. К примеру, спрашивать об анализах их стоимости и оплате я вынуждена была на смотровом кресле, в уязвимом положении, не располагающем к беседам. Очень негативные впечатления от такой хорошей клиники.

Светлана

Днепр, 02.12.2013

Оценка: