Про обращении к проктологу Руфановой, доктор грубая, не внимательная, даже не выслушала. Посмотрела, поставила диагноз и начала разводить на лечение гомеопатией, мотивируя это тем, что мед. препаратами из аптеки геморрой лечится 2 месяца, а гомеопатией 2 недели, только купите у неё. Уважаемая коллега! Это стыдно зарабатывать обманом!!!!!!
Здравствуйте, Артур! Хотим пояснить, что Руфанова Анна Анатольевна работает в сети наших клиник с самого открытия медицинского центра "ОН Клиник Днепр". За время своей работы врач получила огромное количество благодарных отзывов от своих пациентов, с которым Вы можете ознакомиться на многих сайтах. Также ее мнение, как врача-специалиста, имеет заслуженный авторитет среди коллег не только в Днепре, а и в Украине. Анна Анатольевна всегда корректна с пациентами, и описанное в отзыве похоже на нонсенс. Каждый человек уникален и имеет свои индивидуальные особенности, будь он врач или пациент, и каждый воспринимает одну и ту же информацию в том ракурсе, в каком хочет и может воспринять. Анна Анатольевна озвучила Вашей супруге все возможные варианты лечения и прогноз ожидаемой эффективности от каждого из них. Действительно, у нас есть вариант лечения аптечными препаратами, которые не всегда устраняют проблему, а в большинстве случаев временно ее отсрочивают, и имеют недолговременный эффект. Также предлагается лечение нашими уникальными израильскими препаратами, которые не имеют аналогов в аптечной сети, эффективность которых доказана большим клиническим опытом. Мы понимаем, что пациенту, который ранее не имел опыта применения наших фирменных препаратов, на самом деле трудно судить об их эффективности. Также хотим отметить, что "ОН Клиник Днепр" относится к международной сети медицинских центров, и мы предлагаем нашим пациентам высокий уровень качества обслуживания и новейшее лечебно-диагностическое оборудование. Проктология – одна из наших ведущих специализаций и на сегодняшний день, мы смело можем говорить об уникальности наших возможностей. Вашей супруге была озвучена стоимость лечения заболевания согласно утвержденному директором клиники прайсу. В нашей клинике существует программа лояльности в виде рассрочки платежей и скидок (более детально Вы можете с ней ознакомиться на нашем сайте). Пациентка отказалась от всех предложенных вариантов лечения в нашей клинике. Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Если Ваша супруга переосмыслит предложенные доктором варианты по тактике лечения и будет настроена на лечение в нашей клинике - пожалуйста, обращайтесь, будем рады помочь. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочется выразить слова благодарности, уважения и восхищения Руфановой Анне Анатольевне. Вы умничка и большая труженица! Вы сразу успокоили и нашли подход. Огромная благодарность за высочайший профессионализм, душевную теплоту, чуткость и заботу. Приятно лечиться у человека который с полной самоотдачей занимается своим делом. Хочу отметить также доброту, внимательность медсестры Ольги Евгениевны. Благодаря Вашим грамотным действиям, заботливому отношению я быстро пошла на поправку. Здоровья и удачи Вам и Вашим близким! С уважением Людмила Алексеевна.
Здравствуйте, Людмила Алексеевна. Спасибо Вам за теплые слова в адрес сотрудников нашей клиники. Искренне рады, что лечение под наблюдением Анны Анатольевны Руфановой вызвало у Вас лишь положительные эмоции. Действительно, откладывать посещение врача при появлении какого-либо дискомфорта не стоит. Очень важным является ранняя диагностика заболевания, дифференцировка его от других, правильная постановка диагноза и адекватно назначенное лечение, чтобы не усугубить ситуацию и не допустить осложнений. Будем рады видеть Вас на ежегодных профилактических осмотрах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотелось бы поблагодарить врача-проктолога Руфанову Анну Анатольевну за помощь в решении деликатной проблемы - запущенного геморроя. Очень понравилось ее отношение к пациентам: ситуацию разъясняет четко и с юмором, предупреждает обо всех возможных последствиях после процедуры, старается отвлечь во время болезненных манипуляций. Лечение геморроя прошло успешно, теперь даже и не вспоминаю об этом. Также большое спасибо медсестре Ольге, которая была ассистентом на всех приемах. Рекомендую обращаться в эту клинику - Вам здесь помогут.
Добрый день, Анна! Спасибо за теплые слова в адрес врача проктолога Руфановой А.А. и медицинской сестры Ольги Евгеньевны. Одно из условий успешного лечения - это полное доверие между врачом и пациентом. Согласны, Анна Анатольевна одна из немногих докторов, которая человеческий фактор ставит на одну ступень с профессионализмом. Благодаря трепетному отношению к каждому пациенту и применению в «ОН Клиник Днепр» современного диагностического оборудования, проктология приобретает новое лицо - без страха и предрассудков, где проктологические проблемы решаются быстро, качественно, безболезненно. Но все же главной и самой ценной остается обратная связь от пациентов. Искренне надеемся, что Ваш отзыв будет руководством к действию для тех, кто еще "страдает молча". Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
(33/43) Здравствуйте. Проходил лечение у Руфановой Анны Анатольевны. Только положительные емоции. Отдельное спасибо медсестре Ольге. Также благодарю администрацию за подготовку документов для обращения в страховую компанию. Отношение, сервис на высшем уровне. Ни очередей, ни задержек. Молодци!!!
Добрый день, Владимир! Благодарим за Ваш отзыв и сотрудничество с "ОН Клиник Днепр". Искренне рады, что лечение под наблюдением врача Руфановой А.А. было комфортным и эффективным для Вас, и что немаловажно, не осталось негативных эмоций. Профессионализм и человечность врача, бесспорно, находятся на высоком уровне. За годы своей врачебной деятельности Анна Анатольевна получила множество благодарностей от своих пациентов. Вся команда профессионалов международной сети "ОН Клиник" ежедневно работает над улучшением системы медицинского обслуживания для удобства наших пациентов. Соблюдайте все рекомендации врача и не забывайте о профилактических осмотрах. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
С огромной благодарностью хочу написать про доктора-проктолога Руфанову Анну Анатольевну! Обратилась по поводу полипа, но во время осмотра обнаружилась еще одна проблема - трещина. Обе эти проблемы были решены на первом же приеме быстро и безболезненно. Доктор назначила лечение и отправила материал на гистологию. Анна Анатольевна переживала не меньше, чем я, а когда пришли хорошие результаты, сразу мне позвонила. Я никогда не думала, что приемы у проктолога с оперативным лечением могут быль такими комфортными и безболезненными. Весь процесс заживления проходил под контролем доктора с корректировкой лечения. При возникновении вопросов, клиника меня в любое время связывала с Анной Анатольевной. Большое спасибо этой на вид хрупкой и молодой женщине, которая оказалась очень профессиональным и опытным Доктором!
Отдельное спасибо клинике! Доброжелательность, чистота, четкость и слаженность действий.
Добрый день, Наталья! Благодарим за подробный и конструктивный отзыв о нашей Клинике и докторе Руфановой А.А. С Вами полностью согласны, что Анна Анатольевна - настоящий профессионал, умеет лечить и словом и делом. Мы стараемся, чтобы у каждого пациента была возможность выбора для максимального удобства получения всех услуг в нашей Клинике, начиная от записи на прием, заканчивая возможными вариантами лечения. Наш контактный центр работает круглосуточно, что позволяет пациентам записаться на прием к доктору в любое удобное время, а также получить ответы на вопросы, связанные с наблюдением и лечением в нашей клинике. Комплексный подход к обследованию и лечению пациента позволяет экономить время и быстрее начинать необходимое лечение. В рамках одного приема можно получить консультацию врача, провести инструментальные исследования, сдать все необходимые анализы и возможно начать лечение. Также немаловажно и то, что наш медицинский персонал постоянно усовершенствует свои профессиональные знания, участвуя в конференциях, профильных съездах специалистов, проходя периодическую аттестацию. Благодаря новейшим методам лечения, таким, как HAL- RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Надеемся, что выполненное Вам лечение и пребывание под наблюдением нашего доктора было не только комфортным, а и полезным для Вас, и эффект от лечения будет долгосрочным. Соблюдайте все рекомендации врача, не забывайте о профилактических осмотрах. Здоровья Вам, и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо доктору Руфановой Анне Анатольевне и ассистенту Ольге ,решили мою проблему на высшем уровне !!
Добрый день, Юрий! Спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес наших специалистов. Мы рады оказать квалифицированную медицинскую помощь в рамках нашей специализации каждому обратившемуся пациенту. Желаем Вам здоровья и ждем в нашей клинике на профилактических осмотрах!
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность проктологу Руфановой Анне Анатольевне и ассистенту Ольге за лечение. Лазерная коагуляция проведена на высшем уровне. Результатом очень доволен. Геморроя как и не было. Спасибо Вам.
Добрый день, Николай. Благодарим за отзыв и Ваше мнение о лечении в нашей клинике. Мы гордимся нашими специалистами, высокий профессионализм которых подтверждают многочисленные отзывы благодарных пациентов. Действительно, благодаря новейшим методам лечения таким как фотокоагуляция, латексное лигирование, HAL-RAR, у пациентов есть возможность быстрого и качественного решения проктологических проблем. Врач Руфанова А.А. и вся команда "ОН Клиник Днепр" ждет Вас на профилактических осмотрах и желает здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Всем, кому нужен хороший проктолог, рекомендую врача Руфанову А. А. Настоящий профессионал своего дела, знающий, как подходить к деликатным проблемам. Операцию провела мгновенно и безболезненно, а подобранные ей препараты существенно сократили срок лечения. Очень доволен подходом и результатом!
1/10355
Юрий, добрый день. Благодарим за выбор "ОН Клиник Днепр" и Ваше мнение о лечении у врача - проктолога Руфановой А.А. Анна Анатольевна действительно умеет лечить и словом, и делом, имеет большой опыт работы, справляется даже с самыми сложными случаями. Весь персонал нашей клиники работает над тем, чтобы пребывание каждого пациента было максимально комфортным и результативным. Также мы стремимся в условиях непростой экономической ситуации в стране предоставлять пациентам финансово доступные качественные услуги. Хотелось бы отдельно отметить важность правильного понимания пациентом полученной от врача информации и соблюдения всех рекомендаций для достижения стабильного результата. Желаем Вам здоровья и ждем пациентов по Вашим рекомендациям!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Михаила Игоревича Скалицкого - не ожидала получить так много полезных советов и нужной информации; врач анализирует и сопоставляет факты о других существующих у пациента болезнях, пытаясь найти причину болезней и взаимосвязь между ними - это редкость. Манера общения, меня, наоборот, расположила и расслабила, не смотря на то, что кому-то может показаться "грубоватой". Включайте чувство юмора - и, кроме множества полезной информации от опытного врача, вы получите еще и хорошее настроение, на которое совсем не рассчитывали)
Добрый день, Анна. Спасибо за слова благодарности в адрес нашей Клиники и медицинского персонала! Врач Скалицкий Михаил Игоревич действительно умеет лечить и словом, и делом, имеет огромный опыт работы в своей специальности. Весь персонал нашей клиники работает над тем, чтобы пребывание каждого пациента было максимально комфортным и результативным. Также мы стремимся в условиях непростой экономической ситуации в стране предоставлять пациентам финансово доступные качественные услуги. Хотелось бы отдельно отметить важность правильного понимания пациентом полученной от врача информации и соблюдения всех рекомендаций для достижения стабильного результата. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Моя проблема (геморой) после нескольких процедур у доктора Ставицкого осталась при мне.Лечение прервал "по собственному желанию",т.к. были и боль,и кровь, и три недели обезболивающих таблеток и уколов.
Желаю всем здоровья! Сам думаю, что же мне то делать...
Каменское 09.02.2017
Добрый день, Владимир. Благодарим за конструктивный диалог со службой контроля качества. Хотим отметить, что на самом деле важно то, что Вы реально оцениваете свое состояние здоровья с учетом отягощающего анамнеза (сопутствующей патологии). Позиция клиники Вам была озвучена в телефонном режиме, и ввиду конфиденциальности не будем выносить эту информацию публично. Если у Вас будет возможность переосмыслить все предложенные Вам варианты лечения, в том числе и альтернативные мнения врачей, и Вы примите решение продолжить лечение в нашей клинике, будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое врачу-проктологу Анне Анатольевне Руфановой и медсестре Ольге за то, что помогли решить мою деликатную проблему. Профессионалы своего дела и просто очень хорошие душевные люди. Мне было не страшно доверять им своё здоровье. Всегда позитивная Анна Анатольевна всё объясняла "человеческим" простым языком, понятным для не медицинского работника, что очень важно для меня. Спасибо за ваш нелёгкий труд!!! Рекомендую Руфанову Анну Анатольевну как хорошего специалиста и врача, достойного своей профессии!
Добрый день, Наталья! Благодарим за доверие и теплые слова в адрес наших специалистов. Мы можем смело утверждать - Руфанова А.А. безоговорочно является примером врача и человека с большой буквы. У Анны Анатольевны гармонично сочетаются профессионализм, коммуникабельность и просто человечность. Мы действительно гордимся сотрудничеством с этим врачом, и бесконечно благодарны всем, кто справедливо оценил все старания доктора. Также хотим отметить, что желаемый эффект от лечения наступает лишь в том случае, если пациент со своей стороны грамотно выполняет все назначения врача. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах и пациентов по Вашим рекомендациям!
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо врачу клиники Руфановой Анне Анатольевне за отличное проведенную операцию по истечению трещины и удалению геморроя 3-й стадии.Пришла,когда уже терпеть было невмоготу.Врач с медсестрой отличный тандем.Все быстро,почти безболезненно,в доброжелательной обстановке.Потом было лечение и регулярные осмотры в такой же замечательной позитивной атмосфере.Операция была 27.12.16. Сегодня чувствую себя вполне здоровым человеком.У меня не найдется слов,что бы выразить свою благодарность Анне Анатольевне и ее медсестричке Оле в полном обьеме здесь,но я надеюсь сказать ей все лично при следующем осмотре.Состояние до операции и спустя месяц- это совсем другое качество жизни.Не понимаю,откуда берутся негативные отзывы о врачах и персонале клиники.У меня только положительные эмоции.Девочки на рецепшене очень вежливые и улыбчивые.Желаю вашей клинике только процветания.
Здравствуйте, Ирина. Благодарим, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о лечении в нашей клинике. Руфанова Анна Анатольевна, действительно, является одним из самых опытных врачей в Днепропетровске и успешно справляется даже с самыми тяжелыми случаями. Благодаря современным методам лечения, таким как HAL-RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Хотим отметить, что такой результат лечения был достигнут и благодаря Вам. Выздоровление возможно только при своевременном обращении и ответственном выполнении всех рекомендаций врача. Здоровье - это самое дорогое, что есть у человека. Вы отнеслись к нему бережно и взамен теперь можете наслаждаться жизнью во всех ее проявлениях! Не забывайте о профилактических осмотрах и ждем пациентов по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Запишитесь к проктологу «ОН Клиник» в Украине
Консультация врачей в «ОН Клиник Днепр»
Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а
ОН Клиник Днепр
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 30
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама