Logo
0 800 30 11 77

Отзывы ОН Клиник Николаев стр. 2

Велике спасибі лікарю Кулініченко Ю.В. за прекрасне обслуговування і високий професіоналізм.
Лев
Николаев, 22.09.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Лев. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Куличенко Юлии Вячеславовны. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была с сыном на приеме у врача Макаровой Марьяны Иосифовны. Врач профессиональный, очень приятная в общении. Также хочу отметить администратора Марину Васильевну. Очень внимательная и приветливая девушка.
Юлия
Николаев, 23.08.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов. Приятно знать, что Вам понравилась консультация нашего врача Макаровой Марьяны Иосифовны. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотели записаться на прием, звонили раз 5-6 никто трубку не снимал И самое интересное никто даже не соизволил перезвонить , супер подход к своим пациентам/клиентам!
Дарья
Николаев, 21.06.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Дарья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый пациент. Над обеспечением улучшения качества сервиса каждый день работает команда специалистов клиники. Приносим извинения за ситуацию. Подробная информация была сообщена Вам по телефону. Спасибо за понимание. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
05.05.2023 была на приеме с ребенком у врача-педиатра Баранчук Яны Владимировны. Хочу оставить положительный отзыв и большую благодарность врачу. Очень высокое качество обслуживания, высокий уровень профессионализма, внимательность к каждой детали, чуткое отношение к ребенку. Врач с БОЛЬШОЙ буквы! Тот случай, когда профессия врач - это по призванию! Довольна, благодарна!
Елена
Николаев, 05.05.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Искренне благодарим за отзыв и теплые слова. Ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что Вы имеете положительные впечатления и остались довольны результатом обращения к нашему врачу Баранчук Яны Владимировны. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все в порядке
Инна
Николаев, 05.03.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Инна. Благодарны за положительный отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у педиатра Овчаренко Натальи! Я таких ужасных педиатров в жизни не встречала!!! Человек который даже не хотел найти контакт с ребенком (ребенок от девушки на ресепшен больше внимания получил). Дали врачу все сведения о прививках, предыдущих осмотрах, узи, даже не взглянула, задавала вопросы одни и те же по несколько раз, то есть, не запоминает вообще ничего, уши елементарно ребенку не проверила. Я всегда была клиентом ОН Клиник, но кого вы берете себе в педиатры, человек вообще не заинтересован в контакте с ребенком!!!!
Карина
Николаев, 29.01.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Карина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт. Нами проверена информация по медицинской амбулаторной карте — результаты приема зафиксированы корректно. Если не состоялся контакт врач-пациент, то можем предложить сменить врача. Всегда готовы помочь, здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ребенку 7 месяцев. Были на приеме у Овчаренко Н.С. Рекомендации педиатра по прикорму не понравились. Больше обращаться на консультацию желания нет. По словам Овчаренко, современная рекомендация «цель прикорма – ознакомить ребенка с продуктом, а не накормить» является неправильной.
Любовь
Николаев, 18.12.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Любовь. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Как правило, пациенты обращаются к врачу чтобы получить его профессиональное мнение. Право пациента соглашаться или нет с рекомендациями врача на свое усмотрение. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
К сожалению разочарованы специалистами УЗИ в этой клинике. Результат узи даже удивил львовських врачей... Антоненко Е.В. на УЗИ в год не смогла определить начинающуюся опухоль и поставила неправильный диагноз.
Анна
Николаев, 07.09.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Хотим отметить, что разные виды дополнительных исследований имеют разную диагностическую возможность и ожидаемую диагностическую ценность каждого из них на определенных этапах патологического процесса. Более подробная информация Вам сообщена по телефону. Желаем здоровья Вам и Вашим родным.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень не понравился детский педиатр Кирильчук! Уже с первых минут пребывания в кабинете врач показала свое пренебрежительное отношение. Во время осмотра на ребенка покрикивала (ребенку 4 года), мол, ты чего так кричишь. А какой ребенок будет молчать когда ему пальпируют горло и живот! Что это вообще такое? Потом вообще "кидала" мне анализы, которые мы делали на дизбактериоз, мол, они ничего не показывают. Хамское, пренебрежительное, ужасное отношение.
Елена
Николаев, 22.02.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и выбор нашей клиники. Нам досадно, что у Вас сложилось такое мнение. Мы проверили информацию по медицинской документации и отмечаем, что объем первоначального приема выполнен в полном объеме. Мы понимаем, что по ряду причин даже общий осмотр врача малоприятной и стрессовой ситуацией, особенно для маленьких пациентов, и субъективные реакции вполне естественны. Безусловно, комфорт в общении и доверительные отношения между врачом и пациентом важны. Пока нет оснований недоверять профессиональному мнению врача, но в любом случае приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Ожидаем маленького пациента на повторном приеме согласно предварительной записи. Хорошего дня!
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приёме с дочкой у дерматолога Борзенко В.С., читала отзывы о том что грамотный врач и всегда находит подход к детям, тоже самое сказал оператор когда записывалась. Вот только по факту это не так. Мы пришли с конкретными анализами и направлениями от аллерголога, на которые врач соизволил посмотреть только в конце приема. На вопросы толком не отвечал, а на один ответил - посмотрите в интернете. К ребёнку подхода аж никакого, дочка сказала к этому дяде идти больше не пойдет. При том что даже кровь вы сдаём спокойно. Конечно по совету доктора за 320 грн (которые почему-то ты должен оплатить до приёма, а не как в остальных клиниках после) я все же почитала в интернете и выяснила что в атомическом дерматите он не разбирается от слова совсем. Обслуживание тоже так себе, в детском отделении с ребёнком даже не поздоровались, а ведь это главный пациент. Да и сложно назвать детское отделение детским если все равно идёшь во взрослое. Что за сложности?! Чтобы попасть в кабинет нужно пойди туда не знаю куда, найди то не знаю что. Если кабинеты расположены сложнее чем «прямо и направо» то стоит провожать клиента до кабинета и обратно. Не рекомендую данную клинику и тем более дерматолога.
Наталья
Николаев, 06.02.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас создалось неприятное впечатление от консультации врача и визита в наш медицинский центр. Персонал клиники постоянно работает над улучшением качества обслуживания и обеспечением комфорта для наших пациентов. Цель каждого врача - предоставление квалифицированной помощи пациенту. Мы проанализировали медицинскую информацию по амбулаторной карте пациента и хотим отметить, что в данном случае врач предоставил рекомендации по наиболее целесообразному варианту лечебно-диагностической тактики в соответствии со всеми объективными клиническими данными на момент обращения. По своему усмотрению Вы можете принимать решение соглашаться или нет с рекомендациями врача. Безусловно, для достижения успеха в лечении должно возникнуть доверие к врачу. Более подробная информация была предоставлена ​​в телефонном режиме. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были в 3 месяца на приеме у невролога Бойко. На приеме она не спросила уставший ли ребенок (ребенок сильно хотел спать) а просто поставила диагноз кривошея потому что он на животе не повернул в ее сторону голову. Нормальных рекомендаций как проводить массаж и гимнастику не было дано, хотя на вопрос нам стоит обратиться к профессиональному массажисту ответ был нет, вы сами справитесь. По факту никакой кривошеи у ребенка не было и слава богу что мне попался ДРУГОЙ специалист который это сказал до того как я бы начала исправлять НЕ СУЩЕСТВУЮЩУЮ кривошею.
Александра
Николаев, 27.01.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Александра. Спасибо за предоставленную возможность с Вами пообщаться и уточнить детали. Службой контроля качества была проведена комплексная оценка ситуации на основании медицинской документации. Врачом был выполнен необходимый объем обзора для корректной оценки неврологического состояния и предоставлены рекомендации на основе клинико-анамнестических данных. Нам досадно, что у Вас первоначально создалось такое впечатление и надеемся, что после нашего с Вами диалога будет продолжение сотрудничества. Желаем Вам и Вашему малышу здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наша семья – постоянные клиенты клиники и когда появилась дочь, то авось посещали у вас и все типы узд и педиатра и окулиста и невролога. В последний раз окулист осмотрев, порекомендовал посетить невролога, у ребенка пересыхал глаз из-за того, что частично открыто век во время сна. Мы записались прямо на ближайшую запись, не дожидаясь нашего предыдущего невролога и зря. 2022 протоколы Минздрава, ассоциация педиатров США и так далее четко указывают, что ребенок может учиться садиться до 9 месяцев, ваш врач осмотрев ребенка 5 минут сказала, что 7 месяцев не садится - это отставание моторного развития, в 8 он должен стать у опоры. НЕ имеет!!) и нужны немедленные меры. Я рекомендую клинике, если вам нужен такой невролог, оплатить ей элементарный курс войта или других реабилитаций или хотя бы коммуницировать с Николаевским центром реабилитации, бобатов терапевтами, к которым я немедленно обратилась и только получила подтверждение после осмотра, что это бред, ребенок не должен садиться в 7 месяцев у нее есть еще время. Эти слова подтверждает директор реабилитационного центра, другой невролог, два педиатра один из них из киевского центра. Это хорошо, что мне есть к кому обратиться и я не теряю головы, но мне жаль родителей, которые попадут к такому отсталому не современному врачу и выйдут с инфарктом.
Виктория
Николаев, 26.01.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Виктория. Спасибо за выбор нашей клиники. Для нас важен каждый отклик от наших пациентов. Согласны с Вами, специалисты должны постоянно усовершенствовать свой профессиональный уровень. Все врачи нашего учреждения уделяют большое внимание повышению уровня квалификации, расширению и совершенствованию профессиональных знаний. Прежде всего, целью каждого врача является предоставление квалифицированной медицинской помощи пациенту. Мы стремимся, чтобы в решении проблемы, с которой пациент обратился к врачу, был достигнут максимально эффективный результат. В своей работе врачи руководствуются действующими нормативными документами Минздрава Украины. Во время профильной консультации врач делает вывод о состоянии здоровья пациента на момент обращения и дает рекомендации по дальнейшим действиям. Мы уважаем Ваше мнение, что каждый пациент имеет право соглашаться или нет с рекомендациями врача. Также каждый специалист имеет право на свое профессиональное мнение, за которое несет ответственность. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим родным.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Николаев, ул. Большая Морская, 74/3

Детское отделение в Николаеве
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб - Вс: 8:30 - 18:00
Запись по телефону: 0 800 30 17 33 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.