Отзывы ОН Клиник Белая Церковь стр. 30

Отношение к клиентам, у врача хирурга, ужасное, и это даже я к нему не попал, девушки с рецепции подходили к нему несколько раз, что пациент ожидает и у вас скоро следующий, его ответ, как я услышал, ничего страшного я пью кофе, и так несколько раз. Таких прошенных врачей за х ... и в музей. Клиника вроде бы нормальная, узи сделали, все объяснили, направили к хирургу, но с ним не сложилось.

Спасибо, понравилось ,

Я был на приеме у врача Скакун Т.М., прошел курс лечения после первого осмотра, курсом лечения остался доволен, всеми процедурами (капельница), осмотр, остался доволен. Буду рекомендовать Вашу клинику всем знакомым

Проходила лечение экземы у врача Скакун Т. Н. Хотелось бы отметить ее профессионализм, ведь она провела максимально полное обследование организма и уже с учетом этого назначила программу лечения. Наконец я получила результат, поэтому искренне благодарю врача Скакун Т. Н., медсестру Оксану и команду ОН Клиник за очень внимательное и заботливое отношение и эффективное решение проблем!

Все очень понравилось

Проходила лечение экземы у врача-дерматолога Скакун Т. Н. Получила эффект от лечения по окончанию программы, кожа гладкая, высыпания больше не беспокоят. Врач очень внимательная и провела максимально полное обследование. Медсестра Оксана также очень внимательная и заботливая. Спасибо настоящему профессионалу Скакун Т. Н. и команде ОН Клиник.

Спасибо!

Большое спасибо клинике и врачу Скакун Т.М. Сразу чувствуется профессионализм и опыт врача. Клиника замечательная, работает даже при веерных отключениях света (имеют генератор). Все организовано на высшем уровне, отдельная благодарность за пунктуальность.

Мы ВПЛ и для нас не предусмотрены скидки. Хотелось бы чтобы их предусмотрели для таких людей. Все остальное понравилось.

Спасибо за прекрасное и качественное лечение))))очень замечательный и приветливый персонал)))и огромное спасибо врачу дерматологу Скакун Татьяне Николаевне за профессиональное лечение)))

Очень недоволен работой отделения. Я понимаю, что сейчас тяжелое время и есть сложности с поставками электроэнергии, но это не может быть аргументом того, чтобы не предупредить клиента о невозможности лечения тем или иным прибором. Конечно при процедурах лечения нужен свет (ток в розетке), но если вы принимаете пациентов и берете за это деньги, предоставьте необходимый сервис, или закрывайтесь. А то схема очень неплохая - к вам едет пациент в надежде на лечение и тратит свое время и деньги на бензин (поездка издалека), а ваши работники его отшивают аргументируя тем, что нет света. Так зачем вы записываете на прием? Чем вы занимаетесь? Озвучьте все возможности поликлиники заранее, чтобы не тратить времени на посещение поликлиники. У вас есть для этого администраторы, чтобы разговаривать с клиентами и предоставлять им информацию в ПОЛНОМ объеме - телефона работают даже когда выключают свет. По итогу - потрачено пол дня на то чтобы доехать, примерно 800 грн на расходы на бензин и посещению врача - 350 грн, а результата никакого нет, потому что света нет, еще и прилетело в мой адрес, что "чего я взагали хочу, сейчас война и летают бомбы" - очень крутой аргумент вместо решения вопросов компетенции вашей больницы. Неужели так сложно разговаривать с клиентами и предупреждать их о возможных форсмажорах?! И главный вопрос, почему у вас в больнице все думают за себя, а на пациента и на его расходы плевать?

Очень приятное общение, все разумно объяснили, если нужно, успокаивают. Рекомендую врача проктолога Бабака Николая Владимировича. Очень довольна.