Очень не порядочная клиника! При записи к врачу мне сказали что консультация будет стоить 100 грн. А оказалось, что 100 грн. оплачивается только то, что врач на Вас посмотрит, а чтобы получить назначение врача какие лекарства вам нужно прнимать , необходимо заплатить еще 300 грн.!!! И это называется красивым выражением схема лечения! Заметьте что прайсов нет на сайте, так же при записи никто про это не говорит! Свинство! Мне очень горько и неприятно что подобные клиники появились в нашей стране! Нет никаких проблем в том что стоимость консультации 400 грн.! СКАЖИТЕ ОБ ЭТОМ СРАЗУ! И человек будет знать на что расчитыват! Что за лоходром, вы прийдите, заплатите, врач на вас посмотрит, а если хотите лечиться, то заплатите еще в ЧЕТЫРЕ раза дороже!!!! Я подумала что у нас в городе некомпетентный персонал, позвонила на гарячу линию, и мне тоже не сказали что прийдется оплатить 400 грн! Консультация врача 100 грн. Это политика самой клиники! Просто позор!!!!
Ольга
Ужгород, 26.04.2016 Показать ответ
Оценка:
Ольга, здравствуйте. Спасибо за возможность диалога и идентификации пациента, историю которого Вы описываете. Связаться непосредственно с пациентом не удалось, поэтому дадим некоторые пояснения в публичном диалоге: - на сайте указана актуальная стоимость диагностических мероприятий; - возможность лечения и объем лечения до приема врача оценить невозможно, поэтому операторы контакт-центра не предоставляют заведомо не корректную или неполную информацию; - услуга «Схема лечения» включает в себя назначение врача, круглосуточную информационную поддержку, 2 безоплатных контрольных визита к врачу; В данном случае врач диагноз поставила, согласовала с пациентом объем лечения, услуга «Схема лечения» не была оплачена, следовательно, не была оказана. Врач Иваньо готова и будет рада помочь пациенту при условии соблюдении правил получения медицинских услуг в наших центрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Галя
Ужгород, 19.03.2016 Показать ответ
Оценка:
Ваш отзыв был скрыт, так как мы не публикуем отзывы от не идентифицированных пациентов. Если вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Если Вам некуда деть денег-то смело обращайтесь в ОН Клиник. Прием стоит 100 грн. На приеме меня осмотрели и сказали что нужно заплатить 300 грн чтоб мне назначили курс лечения в которые входят 3 бесплатных осмотра в течении определенного срока. Но может я не хочу больше к вам приходить? Без этих 300 грн я не могу даже просто получить рецепт. Чтоб вы понимали, дело абсолютно не серьезное, нужно было просто мазь назначить. Мне не нужны будут эти 3 осмотра, выпишите мне мазь и я забуду о вас и об этой проблеме как о страшном сне! Но нет, в стоимость приеме такой сервис не входит. Ну это еще пол беды, такая политика компании, такой прайс. НО! Об этой неприятной новости я узнала в середине приема! Ни на сайте, ни на рецепшене об этом не предупреждают! Вот такие неприятные сюрпризы.
Аня
Ужгород, 01.02.2016 Показать ответ
Оценка:
Анна, здравствуйте. Прежде всего, спасибо за доверие и выбор нашего центра. Политика «ОН Клиник» такова, что на заочном этапе (в СМИ, на сайте, при консультации по телефону) мы предоставляем исключительно корректную и однозначную информацию. Поставить окончательный диагноз, предложить варианты лечения и, следовательно, взять на себя ответственность за результат может только врач на очной консультации. Одному пациенту для устранения патологических изменений кожи достаточно изменить ритм жизни, характер питания, либо обратиться к гастроэнтерологу, гинекологу и т.п. В таком случае симптоматическое лечение, рекомендации и направления выдаются врачом-дерматологом в рамках первичного консультативного приема без дополнительной оплаты. Если же лечение подразумевает многокомпонентную терапию, контрольные приемы, есть риски побочных явлений препаратов, требуется коррекция тактики лечения в процессе - это уже отдельная услуга, которая оплачивается согласно прайс-листа. В третьем случае после первичной консультации пациент может быть перенаправлен в стационарное отделение КВД, инфекционную больницу. Демократичная стоимость приемов специалистов в нашей Сети позволяет получить аргументированные ответы на все вопросы непосредственно от врача. В Вашем случае «забыть о проблеме как о страшном сне» при помощи одного препарата и за короткий промежуток времени невозможно. Таково мнение врача высшей категории с 20-летним стажем, которая готова Вам помочь и нести ответственность за результат.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Ужгород, ул. Пестеля, 4

ОН Клиник Ужгород
Принимаем: Пн - Пт: 08:00 - 20:00, Сб - Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону: 0 30 77 33 Круглосуточно.
  • По карте