Хочу оставить очень положительный отзыв о дерматологе клиники Желудковой Наталье Васильевне. Отличный врач, очень приятный и доброжелательный специалист. Очень доволен результатами лечения и отношением в клинике. Очень приятные девушки на ресепшене.
Вячеслав
Одесса, 26.07.2017
Показать ответ
Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за выбор "ОН Клиник Одесса" и добрые слова в адрес врача Желудковой Натальи Васильевны. Основная концепция клиник нашей Сети - индивидуальный подход к каждому пациенту, обеспечение максимального комфорта пребывания с минимальными затратами времени и сил пациента. Успех в лечении всегда зависит от эмоционального настроя каждого пациента. Самое главное - что лечение было эффективным, и Вы довольны результатом. Желаем Вам здоровья, и всегда готовы помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
4 месяца лечения, украденные вещи, минус 6000 грн и те же прыщи на лице, которые у меня и были..
Лечили меня, как и всех в этой клинике, дарсонвалем (или магнитом, когда дарсонваль ломался), переливанием крови и антибиотиком. курс длился 2 недели, осмотр после него еще 2 или 3 месяца, во время которых у меня все так же обсыпало лицо. Врач - Кравченко Галина Юрьевна говорила "это лекарство выходит." щас прошло уже полгода и оно до сих пор выходит.
Медсестра, которая ставила мне капельницы (к сожалению, не помню ее имени), постоянно путала меня с другой пациенткой, забывала про меня и неправильно ставила уколы (у меня оставались завалы).
Во время одного из посещений у меня украли личные вещи, на что персонал отказался реагировать. ни камеры посмотреть ни милицию вызвать...
Just a girl
Одесса, 24.06.2017
Показать ответ
Добрый день. К сожалению, нам не удалось идентифицировать Вас, как пациента нашей клиники. Мы ведем анализ деятельности наших врачей по всем отзывам от реальных пациентов, поэтому будем признательны, если Вы найдете возможность представиться любым удобным для Вас способом: связаться со службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected], либо же продолжить публичный диалог на сайте, написав номер карты или реальное имя, время и дату посещения врача. В случае отсутствия обратной связи в течение 5 дней, Ваш отзыв будет скрыт. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я Драненко Е. Б. Лечусь в Он Клиник Одесса у Кравченко Галины Григорьевны дерматологии. Очень внимательный коллектив, отношение на высшем уровне, а особенно доктор Крпвченко Г. Г. Ответственная и доброжелательная к своим пациентам. Огромное спасибо коллективу и Галине Григорьевне...
Лена
Одесса, 22.06.2017
Показать ответ
Добрый день, Елена! Мы рады, что Вы оценили работу команды «ОН Клиник Одесса» и нашли в нашей клинике комфортного врача. Также хотим отметить, что успех лечения во многом зависит от грамотного выполнения пациентом всех врачебных предписаний, поэтому мы всегда настаиваем на комплексном лечении в наших стенах, ибо уверены в высоком профессионализме нашего медицинского персонала. Помните, что профилактика всегда дешевле и эффективнее любого лечения, а правильная своевременная диагностика – это залог выздоровления. Так что, будем рады видеть Вас на ежегодных профосмотрах в профильных отделениях. Благодарим за отзыв и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у доктора Желудковой Натальи Васильевны и осталась безумно довольна. Приятное отношение, моральная поддержка. Диагностика проблемы проведена детально и после все понятно объяснили. 10 из 10. Спасибо.
Лидия Александровна
Одесса, 20.06.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Лидия Александровна! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Комфортное пребывание в клинике и полное взаимопонимание с лечащим врачом - одни из основных компонентов на пути к выздоровлению. Мы рады, что визит в клинику оставил у Вас только положительные впечатления, и Вы довольны консультацией Желудковой Натальи Васильевны. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную благодарность врачу дерматологу Желудковой Н.В. за хороший сервис и качественное лечение! Чуткое и доброжелательное отношение доктора намного облегчило лечение довольно деликатного заболевания. Советую всем, у кого есть дерматологические проблемы, не затягивать с лечением и обращаться в "Он-клиник", где вы получите профессиональное лечение.
Светлана
Одесса, 12.05.2017
Показать ответ
Добрый день, Светлана! Мы рады, что посещение нашего медицинского центра оставило у Вас только позитивные эмоции, и благодарим за отзыв. Здоровье – это благо, без которого не возможно счастливое будущее и его состояние, в первую очередь, зависит от самого пациента. Своевременное обращение к специалисту, правильно установленный диагноз и ответственное выполнение пациентом всех назначений врача - имеют решающее значение в исходе любого заболевания. Специалисты международной сети «ОН Клиник» всегда готовы помочь, и для этого созданы все условия, как на диагностическом, так и на лечебном этапах. Спасибо за доверие и рекомендации для наших потенциальных пациентов. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила курс лечения у дерматолога Кравченко Галины. Все супер, прыщи прошли, кожа прекрасная. Безумно приятный доктор.
Людмила
Одесса, 06.04.2017
Показать ответ
Добрый день, Людмила! Благодарим за положительный отзыв и Ваше мнение о дерматологе Кравченко Г.Г. Искренне рады, что лечение под наблюдением нашего врача было эффективным, и Вы довольны результатом. Мы готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь каждому пациенту в рамках нашей специализации. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
ВНИМАНИЕ! Никому не рекомендую данную клинику. Записался на прием к дерматологу для удаления папилломы 6мм на спине. Мне озвучили цену приема + удаление 250 грн. Сегодня был в клинике, на ресепшене попросили оплатить 200грн. на вопрос почему 200 а не 250, как сказали по телефону, ответ не получил. Но дальше все стало на свои места. Зайдя в кабинет к врачу мне озвучили сумму 420грн + 200грн которые уже оплатил. Такой суммы у меня на тот момент небыло, пришлось уйти. Итого за 200 грн я получил "консультацию" о том что надо принести еще 420грн. Никакой информации по поводу изза чего появилась или каких нибудь полезных сведений я не получил. Просмотрел цены в других клиниках на данную процедуру, все в пределах 300 грн.
Валентин
Одесса, 20.03.2017
Показать ответ
Добрый день, Валентин! Благодарим за отзыв и диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что в нашей клинике все медицинские услуги платные и предоставляются согласно утвержденного директором прайс-листа. Операторы контактного центра могут лишь приблизительно сориентировать по цене за удаление новообразования. Ввиду того, что цена за подобную медицинскую услугу зависит от ряда факторов (диагноз, размеры, локализация, наличие повреждения) и может быть определена только после консультации врача. В большинстве случаев предварительная самодиагностика не сходится с заключением врача-специалиста, что было и в Вашем случае. Вам был проведен первичный осмотр дерматолога с цифровой дерматоскопией в установленном порядке, выставлен диагноз и предложено лечение (удаление стоимостью 210грн), от которого Вы отказались. Ввиду того, что новообразование большое, не является папилломой и относится к группе риска по онкопатологии, было рекомендовано обязательное проведение гистологического исследования (стоимостью 210 грн),что и составило в сумме 420 грн.
Хотим сделать акцент на том, что в "ОН Клиник Одесса" удаление новообразований производится опытными врачами с помощью радиоволнового аппарата, что в комплексе гарантирует безопасность, безболезненность и отличный косметический эффект. Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Сравнивать ценовую политику различных медицинских учреждений считаем не корректным, т.к. используются различные методики лечения с помощью различной аппаратуры. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите решение воспользоваться услугами нашей клиники - обращайтесь, будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
По доброй воле судьбы открыла для себя клинику OnClinic с первоклассными профессионалами и знатоками своего дела. В декабре врачами был поставлен жуткий диагноз демодекс. На лицо без слез невозможно было взглянуть! Обратилась за помощью к врачу-дерматологу Кравченко Галине Григорьевне! Галина Григорьевна со знанием дела подобрала для меня индивидуальный курс лечения, и первый результат не заставил себя долго ждать. Новогодние праздники я встречала с уже совсем с другим личиком. Наблюдаюсь у Галины Григорьевны до сих пор в профилактических целях. Искренне благодарна за ее труд, профессионализм и внимание к своим пациентам. Всем к ней! :)
Татьяна
Одесса, 23.02.2017
Показать ответ
Татьяна, здравствуйте. Благодарим, что нашли возможность поделиться своим мнением о лечении в нашей клинике. Искренне рады, что лечение под наблюдением Кравченко Галины Григорьевны было эффективным, и что кроме квалифицированной медицинской помощи мы смогли обеспечить и комфортные для Вас условия. А главное – получился, крайне важный для успешного лечения, доверительный контакт врач-пациент. Будет необходимость – обращайтесь, всегда рады помочь, в рамках специализации нашего медицинского центра. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность врачу -дерматологу Желудковой Наталье Васильевне за профессионализм в своем деле.Номер карты 3/6244.Обратилась впервые в клинику в г.Одесса,очень мне не нравилась одна родинка на лице,хотела удалить.К Наталье Васильевне попала случайно,приемный день у нее был.Мне было очень страшно,но Наталья Васильевна оказалось очень приятным человеком и замечательным врачем.Осмотрела мои родинки ,я сразу решила одну удалить.В течении 20- ти минут удаление произошло.После удаления я звонила Наталье Васильевне и она всегда отвечала на все интересующие меня вопросы.Еще планирую удалить пару родинок и я точно решила к кому обратиться.Буду рекомендовать Желудкову Н.В.всем родным ,друзьям если возникнут проблемы по этой части.Благадарю Вас от всей души и храни Вас Бог
Наташа
Одесса, 11.11.2016
Показать ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв и искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Одесса» было комфортным для Вас. «Не понравилась родинка» - это сигнал к незамедлительному обращению к дерматологу. В возможностях наших центров провести полноценную диагностику и безопасное удаление с безукоризненным косметическим эффектом. Пациентам, обратившимся в клинику повторно, их близким родственникам (супругам, родителям, детям) предусмотрены 10% скидки на лечение, так что будем рады видеть пациентов по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на осмотре у врача дерматолога (Желудкова Н.В.), заплатила 180 грн как указано на сайте. Все бы хорошо, если бы не одно но. При первичном осмотре указано что в стоимость входит визуальный осмотр, что мне как раз и предоставили, так же написано что пациент проходит процедуру цифровой дерматоскопии, но почему-то мне ее не сделали.
Так же проходила гениколога . Очень хороший врач Масенко Наталья Анатольевна. Ее я рекомендую!! Все понятно обьясняла, отвечала на волнующие вопросы, за что и огромное спасибо!
Надежда
Одесса, 23.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте Надежда Александровна, мы благодарим Вас за доверие и выбор «ОН Клиник Одесса», а так же теплые слова в адрес Масенко Н.А. и диалог со Службой контроля качества.
По Вашему замечанию будут внесены корректировки на сайт. Отметим, что дерматоскопия имеет диагностическую ценность при обследовании новообразований кожи (родинки, папилломы, бородавки и др.).
В Вашем случае большее значение для постановки окончательного диагноза и выбора тактики лечения будут иметь результаты лабораторных исследований и консультация смежного специалиста – гастроэнтеролога.
Соблюдайте рекомендации врача и будем рады видеть Ваш отзыв по окончанию лечебно-диагностического процесса.
Служба контроля качества ОН Клиник
Долго мучалась с моей проблемной кожей ,самостоятельно перепробовала многие советы ,которые вычитывала в интернете ,советы знакомых ,ничего не помогало.Записалась на приём к Кравченко Галине Григорьевне,прошла курс лечения -результат на лицо в прямом смысле этого слова:) Осталась очень довольна!Галина Григорьевна высококвалифицированный ,внимательный специалист !Врач по призванию !Спасибо !
Марьяна
Одесса, 19.07.2016
Показать ответ
Здравствуйте, Марьяна.
Благодарим Вас за обращение в "ОН Клиник Одесса" и за положительные отзывы о посещении клиники. Галина Григорьевна Кравченко - опытный дерматолог и хорошо знакома одесситам именно благодаря положительным отзывам пациентов. Мы рады, что обращение в Клинику было комфортным, а главное - была решена Ваша проблема со здоровьем.
Также хотим рекомендовать Вам выбрать в нашем центре комфортного гинеколога и посещать его в рамках профилактических осмотров, каждый раз покидая кабинет только с положительными эмоциями и заключением "Практически здорова".
Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
записался на прием к дерматологу проехал 100 км от места жительства и поломалась машина но в течении часа на сто должны были сделать созвонился с клиникой сообщил о том что возможно задержусь на час на что мне ответили если я не приеду в течении 20 минут то приема не будет хотя до назначенного времени еще полтора часа то что у меня на дорогу уже было потрачено 200 гривен никого неинтересовало предложили другой день но с таким отношением к вашим будущим даже клиентам неохота связываться СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА НЕОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ обидно что за это я еще и платить должен
александр
Одесса, 01.03.2014
Показать ответ
Добрый день, Александр!
Руководство «ОН Клиник Луганск» очень сожалеет о том, что Вам не удалось попасть на прием к доктору в желаемый день. Но, к сожалению, рабочее время доктора заканчивается в 13:00 и находиться в клинике больше этого времени у доктора просто нет возможности. Кроме этого, на прием были записаны и другие пациенты, которым необходимо было выделить определенное время. Именно поэтому Вам было предложено записаться на другой день. Хотелось бы также акцентировать Ваше внимание, что прием в сети наших медицинских центров ведется строго по записи, что позволяет избежать очередей и экономит время наших пациентов.
К сожалению, форс-мажорные обстоятельства случаются в жизни всех людей (как пациентов, так и докторов). Именно такие обстоятельства стали препятствием для Вашего визита в нашу клинику.
Служба контроля качества ОН Клиник
