Здравствуйте, Олег! К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники. На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов, поэтому для построения конструктивного диалога просим Вас представится, любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 ( с 10.00 до 17.00), по email [email protected]. Либо же продолжить публичный диалог на нашем сайте, написав номер карты или время и дату посещения врача.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я сегодня 31.10.16 впервые в моей 75 летней жизни обратилась к практологу - хирургу. Записалась по интернету и этим врачом оказался Седристый Эдуард Ильич. Это Врач с большой буквы. Я очень переживала,но моя проблема была решена хирургическим путем, квалифицированно, быстро и совершенно безболезненно..
Я благодарю от всей души Эдуарда Ильича за профессионализм, за внимательное отношение к пациенту. И желаю ему крепкого здоровья в его благородном труде на долгие долгие годы. Это Врач Высочайшей квадификации. Огромное ему спасибо!!!
С уважением! Светлана
Здравствуйте, Светлана Александровна! Спасибо за теплые слова в адрес Седристого Э.И. Мы с Вами полностью согласны, и ценим сотрудничество с таким специалистом. Нам жаль, что Вы столкнулись с проблемами проктологии. Но мы искренне рады, что благодаря нашим специалистам и современным методам лечения, которые предлагаются в «ОН Клиник Одесса», Вы узнали, что решение проктологических проблем на сегодняшний день может быть быстрым, качественным и безболезненным. Надеемся в будущем посещения «ОН Клиник Одесса» будут носить только профилактический характер. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась очень довольна обслуживанием врача-гинеколога и узиста. Ответили на все вопросы. Но администраторы оставили крайне негативное впечатление- не приветливы, не улыбчивы, сфера услуг явно не для них (при чем это не только 1 раз, а во все мои посещения). Так же хотела уточнить как быть с ситуацией, что мои (а может и не мои) анализы были подписанны другим именем и отчеством, совпадала только фамилия. Я заплатила деньги и хочу быть уверена, что анализы мои и результат мой??!!
Здравствуйте, Оксана Леонидовна! Спасибо за понимание и обратную связь со Службой контроля качества. Мы согласны, что мнение о Клинике в первые минуты посещения формирует персонал регистратуры. Посещение любого медицинского учреждения психологически – это стрессовая ситуация, поэтому улыбка персонала, доброжелательность, спокойствие всегда настраивает на позитивное отношение и к врачу и к процессу выздоровления. Мы провели дополнительное обучение работе с пациентами администраторов регистратуры.
Так же приносим извинения за путаницу с оформлением Ваших анализов. К сожалению, человеческий фактор трудно полностью исключить, но благодаря Вашим отзывам у нас есть возможность улучшить качество нашей работы.
Спасибо Вам за теплые слова в адрес специалистов медицинского центра «ОН Клиник Одесса»: гинеколога Ющенко Т.А. и врача УЗД Толмачевой Н.А. Хотим напомнить, что согласно закону Украины, каждый имеет право на полную информацию о своем здоровье, поэтому не бойтесь задавать вопросы специалистам, у которых Вы наблюдаетесь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наблюдаюсь у гинеколога и лечусь у гастроэнтэролога Легостаевой А.А.очень хороший доктор,приветливая,доброжелательная,все понятно объясняет,с ходу определила проблему и очаг заболевания о котором в больнице куда забрали по скорой даже не обратили внимания и лечили совсем другое.Никаких не нужных анализов и лишних препаратов,все четко и по делу,надеюсь поставит меня на ноги,очень хорошая клиника за адекватные деньги.
Здравствуйте, Ксения Николаевна.
Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника. Действительно, Алена Александровна тот врач, которая в себе сочетает: профессионализм и клиенториентированность, имеет неоспоримый авторитет в медицинских кругах, что позволяет не первый год состоять в рейтинге лучших докторов Одессы. Вы правы, что не смотря на современное оснащение отделений гинекологии и гастроэнтерологии "ОН Клиник Одесса", наличие современных методов обследования (фиброгастроскопия, кольпоскопия, УЗИ и т.д.), цены в клинике адаптированы под любые финансовые возможности пациента.
Пусть Ваш отзыв будет примером и толчком к действую для тех, кто не верит еще, что частная медицина в ХХІ веке может быть комфортной, качественной и доступной. Поэтому тысячи одесситок и одесситов выбрали в нашем центре "своего" гинеколога и гастроэнтеролога, к которому обращаются дабы подтвердить, что здоровы, выявить ранние признаки нарушений и рекомендуют знакомым-друзьям.
Будем рады услышать Ваш отзыв по завершению лечебного процесса. Скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у гинеколога Масенко Н.А. Осталась крайне недовольной,так как лечение по моей проблеме было назначено неправильно, мне стало только хуже, а она, нет чтоб осознать свою ошибку, еще разводит руками:"Быть такого не может! Давай на кресло (будем дальше тебя калечить) Халатность доктора просто поражает, хорошо, что я вовремя обратилась к другому специалисту, а то все могло закончиться операционным столом.
Всем добра и не болейте!
Юлия
Одесса 08.09.2016
Здравствуйте, Юлия Николаевна. Спасибо за диалог со Службой Контроля Качества. После проведенной экспертной оценки Вашей истории отношений с Масенко Н.А, сообщаем следующее.
Опираясь на ст. 140 УК «Профессиональная халатность – это ненадлежащее исполнение или неисполнение своих профессиональных обязанностей…», мы считаем, что Масенко Н.А. выполнила надлежащим образом, все свои обязанности.
Врач не менее пациента заинтересован в эффективном решении вопросов пациента. Вопрос коллегиальности врачей других ЛПУ обсуждать считаем не корректным. Может утвердительно говорить о том, что:
- Наталья Анатольевна опытный и авторитетный гинеколог в своем регионе, в Сети «ОН Клиник»;
- руководствуется Европейскими стандартами, рекомендациями МОЗ Украины, принципами доказательной медицины.
Выбор врача – это законное право каждого пациента, в наших условиях готовы как и прежде оказать Вам квалифицированную медицинскую помощь на амбулаторном этапе.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отвратительная гинеколог Ющенко Татьяна! Сделала мне радиоволновое прижигание эрозии шейки матки и после окончания курса лечения не призналась, что не доделала. Будучи в Израиле у гинеколога узнала, что радиоволновым методом они давным давно не пользуются, так как при нем эрозия почти всегда возвращается! По приезду в Одессу эрозия уже кровоточила и тем не менее Ющенко Татьяна умыла руки сказав что ничего делать не будет! Не допускайте моих ошибок уважаемые женщины. Не попадайте к этой идиотке.
Уважаемая, Альбена Юлиановна.
К сожалению, полноценного диалога с врачом-координатором не состоялось. На сегодняшний момент мы не имеем оснований судить о некачественном выполнении услуг в «ОН Клиник Одесса». Для объективного анализа мы в очередной раз предлагаем организовать консилиум в составе: лечащий врач Ющенко, главный врач и директор «ОН Клиник Одесса». Планируемая ранее встреча 05.05.2016 не состоялась, и обратной связи от Вас не было 4 месяца. Мы готовы к конструктивному диалогу, поэтому для согласования даты консилиума ожидаем от Вас звонок на 0-800-50-71-70 или письмо на [email protected]
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на осмотре у врача дерматолога (Желудкова Н.В.), заплатила 180 грн как указано на сайте. Все бы хорошо, если бы не одно но. При первичном осмотре указано что в стоимость входит визуальный осмотр, что мне как раз и предоставили, так же написано что пациент проходит процедуру цифровой дерматоскопии, но почему-то мне ее не сделали.
Так же проходила гениколога . Очень хороший врач Масенко Наталья Анатольевна. Ее я рекомендую!! Все понятно обьясняла, отвечала на волнующие вопросы, за что и огромное спасибо!
Здравствуйте Надежда Александровна, мы благодарим Вас за доверие и выбор «ОН Клиник Одесса», а так же теплые слова в адрес Масенко Н.А. и диалог со Службой контроля качества.
По Вашему замечанию будут внесены корректировки на сайт. Отметим, что дерматоскопия имеет диагностическую ценность при обследовании новообразований кожи (родинки, папилломы, бородавки и др.).
В Вашем случае большее значение для постановки окончательного диагноза и выбора тактики лечения будут иметь результаты лабораторных исследований и консультация смежного специалиста – гастроэнтеролога.
Соблюдайте рекомендации врача и будем рады видеть Ваш отзыв по окончанию лечебно-диагностического процесса.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!
Хочу выразить благодарность врачам "Он Клиник г. Одесса" за квалифицированную помощь,эффективное лечение и лояльный подход к своим пациентам. Акушер-гинекологу Ющенко Татьяне Александровне и врачу- урологу Грейлих Денису Андреевичу.
Большое Вам спасибо!)4/6869
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за отзыв об обращении в "ОН Клиник Одесса". Татьяна Александровна Ющенко и Денис Андреевич Грейлих - одни из ведущих специалистов клиники в области гинекологии и урологии, доктора с огромным опытом работы и большим количеством отзывов благодарных пациентов. Благодарим Вас, что высказались публично, для врачей и всего персонала клиники очень важно мнение каждого пациента. Мы рады, что Ваше обращение оставило приятное впечатление. Всего Вам доброго и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Долго мучалась с моей проблемной кожей ,самостоятельно перепробовала многие советы ,которые вычитывала в интернете ,советы знакомых ,ничего не помогало.Записалась на приём к Кравченко Галине Григорьевне,прошла курс лечения -результат на лицо в прямом смысле этого слова:) Осталась очень довольна!Галина Григорьевна высококвалифицированный ,внимательный специалист !Врач по призванию !Спасибо !
Здравствуйте, Марьяна.
Благодарим Вас за обращение в "ОН Клиник Одесса" и за положительные отзывы о посещении клиники. Галина Григорьевна Кравченко - опытный дерматолог и хорошо знакома одесситам именно благодаря положительным отзывам пациентов. Мы рады, что обращение в Клинику было комфортным, а главное - была решена Ваша проблема со здоровьем.
Также хотим рекомендовать Вам выбрать в нашем центре комфортного гинеколога и посещать его в рамках профилактических осмотров, каждый раз покидая кабинет только с положительными эмоциями и заключением "Практически здорова".
Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромнейшую благодарность медсестре Ольге !Я всегда жутко боялась уколов ,капельниц ,но ,прийдя к Ольге ,страх пропал ,она чутко относилась ко всем моим переживаниям .Все мои процедуры прошли безболезненно.Спасибо Вам ,Ольга Евгеньевна ,за ваш профессионализм и заботу !
Здравствуйте, Марьяна.
Благодарим Вас за обращение в "ОН Клиник Одесса" и за положительные отзывы о посещении клиники. Галина Григорьевна Кравченко - опытный дерматолог и хорошо знакома одесситам именно благодаря положительным отзывам пациентов. Мы рады, что обращение в Клинику было комфортным, а главное - была решена Ваша проблема со здоровьем.
Так же хотим рекомендовать Вам выбрать в нашем центре комфортного гинеколога и посещать его в рамках профилактических осмотров, каждый раз покидая кабинет только с положительными эмоциями и заключением "Практически здорова".
Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу выразить особую благодарность Седристому Эдуард Ильичу за профессионализм, правильный подход и лечение , а так же внимание и понимание проблемы каждого поциента. Врач которому можно полностью довериться. Такие врачи сегодня единичны и мне очень повезло, что я именно к нему попала.
Спасибо онклиник за такого специалиста!!!!!
Добрый день.
Благодарим Вас за возможность идентифицировать Вас, как реального пациента клиники. Рады, что Ваше обращение в ОН Клиник Одесса прошло на приятной ноте и Вы отметили работу Эдуарда Ильича. Эдуард Ильич действительно профессионала высокого уровня, с огромным опытом работы. Для врача и всего персонала клиники очень важны Ваши отзывы. Спасибо Вам и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарность "ОН Клиник Одесса" за их работу. Осталась очень довольна профессионализмом узиста. Персонал вежливый. Приятно находиться в такой атмосфере. Всех благ и процветания вам!!!
Добрый день, Светлана.
Благодарим Вас за возможность идентифицировать Вас, как реального пациента Клиники. Рады, что Ваше обращение в "ОН Клиник Одесса" к врачу Толмачевой Н.А. было комфортным. Хотим сделать акцент на том, что УЗИ на сегодняшний день, является самым безопасным, дешевым и очень информативным методом профилактического обследования молочных желез, органов женской и мужской половой систем и т.д. Будьте здоровы и не игнорируйте походы к врачам "пока ничего не болит".
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Одесса»
Адрес: Одесса, ул. Малая Арнаутская, 56
ОН Клиник Одесса (Центр)
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 30
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
