5
(652 оценки)
4
(9 оценок)
3
(2 оценки)
2
(13 оценок)
1
(90 оценок)
4.5
766 отзывов
Сервис ужасен!
Более того, врачи не несут никакой ответственности за свои действия.
А администрация, конечно, их прикрывает.
Клиент для них это никто... если даже вы несете к ним деньги.
Слава Богу, что случай произошел по сути мелочный, а если бы что-нибудь посерьезнее, то я даже не знаю, как добиваться правды в стенах этой компании.
Моей ноги в этой сети никогда не будет.
Не рекомендую никому.
А отделу маркетинга советую обратить на это внимание, если не хочется потерять всех клиентов.
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и подтверждаем, что оплата предоставленных услуг определена корректно на основании утвержденного прайса. Мы всегда готовы к конструктивному диалогу, надеемся на дальнейшее сотрудничество. Здоровье Вам и миру.
Служба контроля качества ОН Клиник
Никому не рекомендую обращаться в эту организацию!
Залечат до смерти.
Мошенники и "разводилы".
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и подтверждаем, что оплата предоставленных услуг определена корректно на основании утвержденного прайса. Мы всегда готовы к конструктивному диалогу, надеемся на дальнейшее сотрудничество. Здоровье Вам и миру.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность врачу дерматологу Савкун Виктории Викторовне за отличную работу и быстрое, безболезненное удаление родинки, консультацию и щепетильное отношение к своим пациентам.
Добрый день, Владислав. Благодарим Вас за то, что нашли возможность публично поделиться своей историей обращения к нашему врачу. Нам приятно, что Вы остались довольны предоставленной медицинской помощью. Здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач гастроэнтеролог Легостаева Елена Александровна создала впечатление совершенно не компетентного специалиста.
Был направлен к гастроэнтерологу от проктолога и дерматолога с диагнозом перианальный дерматит.
Без жалоб на систему пищеварения была предварительно диагностирована диспепсия. Для диагностики была назначена колоноскопия (!).
Оперировала квазиаргументами, которые базировались на опыте пребывания на конференциях и возможных изменениях моей физиологии.
Добрый день, Виталий. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Хотим отметить, что у врача Елены Александровны большой клинический опыт по своей специализации, ее профессиональное мнение уважают как пациенты, так и коллеги. Более подробная информация Вам сообщена по телефону. Ожидаем Вас на следующем визите в клинике согласно предварительной записи.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме 25.08 у Легостаевой Алёны.
Приятный врач , все объяснила на простом и доступном языке . Не нужно вытягивать каждое слово. Приятный и располагающий к себе доктор. Дальше предстоит дообследование и лечение. Очень надеюсь что дальше все так же будет легко и просто в общении как и на первом визите.
Посещала эту клинику ранее 2 раза. Была на приёмах у гинеколога Ющенко. Так же осталась довольна.
Добрый день, Анна. Спасибо за теплый отзыв в адрес наших специалистов. Нам приятно, что Вы удовлетворены результатами приема и общение с нашими врачами было комфортным для Вас. Надеемся на продолжение сотрудничества, будем стремиться оправдать Ваши ожидания. Здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хорошая клиника, вежливый персонал. Отдельное спасибо врачу Инге. Осталась очень довольна, что попала именно к ней))
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что Вы публично поделились своим мнением о нашей клинике и враче. Нам приятно знать, что визит был комфортен для Вас. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Боль застала врасплох. В больницу идти страшно, но никуда ни денешься, само не рассосется и записался на прием к доктору Марусову Андрею Анатольевичу. Врач внимательно выслушал мои жалобы и с большим тактом и осторожностью провел необходимые обследования. Обнаружился острый наружный геморрой 2 ст. Андрей Анатольевич очень популярно и ясно объяснил, что срочная операция необходима. Энуклеация тромба была выполнена радиоволновым аппаратом совершенно безболезненно, с максимальным тактом и высочайшим мастерством. Несмотря на все мои страхи заживления раны проходило довольно быстро и при постоянном дружелюбном и профессиональном наблюдении врача. Да, операция не дешевая, но и результат очевиден. К тому же все последующие консультации до полного заживления раны проводились бесплатно.
Большое спасибо доктору Марусову Андрею Анатольевичу за его человеколюбие, профессионализм и заботу о пациентах.
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за содержательный и искренний отзыв о лечении под наблюдением нашего врача Андрея Анатольевича. Нам приятно, что вы остались довольны обращением за медицинской помощью в нашу клинику. Хотим отметить, что желаемый результат от лечения можно получить при ответственном выполнении всех назначений врача. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических осмотрах, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, Софья. Благодарим Вас за отзыв, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасное отношение к клиентам! Если вы готовы просидеть часами в ожидании врача,то вам в эту клинику. Была записана на прием к гастроэнтерологу 06.08.22 на 13:10, прождавши до 13:20 (записалась на обеде в рабочее время,и каждая минута на счету,так как необходимо вовремя вернуться,про это предупредила зарание записываясь) подошла на ресепшн и уточнила когда меня врач приймет,на что получила ответ,что врач будет позже из-за того, что находится в другой клинике в другом конце города и когда будет не известно!
Здравствуйте, Катерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что обращение в клинику было дискомфортно для Вас. К сожалению, иногда случаются непредсказуемые ситуации, за что приносим извинения. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Ожидаем Вас на следующем приеме врача согласно предварительной записи, хорошего дня.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у доктора Тутунару Николая Александровича. Доктор просто замечательный, профессионал своего дела! Все рассказал, растолковал, дал назначения. Приёмом очень довольна. Спасибо за помощь! Вы лучший!
Здравствуйте, Катерина. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашего врача. Нам приятно, что Вы удовлетворены полученной консультацией. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делал процедуру hall rar у доктора Марусова Андрей Анатольевич,высокий специалист и профессионал,процесс прошел быстро и очень качественно,полная поддержка после процедуры даже с моими частыми звонками и смс,спасибо за сервис и качество!
Здравствуйте, Артем. Искренне рады, что Вы остались довольны сервисом и результатом лечения в нашей клинике. Нашим врачам всегда приятно получать отзывы от своих пациентов с объективной оценкой их работы. Рекомендуем не забывать о периодических профилактических осмотрах, доброго Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запись делала через контакт центр ориентировочно за неделю до приема, попросила чтобы отправили напоминание, с датой и временем- так как в списывалась заранее, мне ответили что напоминание прийдёт. В результате уведомления небыло, добравшись в авральном режиме и опоздав на 6 минут меня не приняли, сказали ждать между пациентами окно. При этом я стояла несколько минут у входа так как была тревога и в других отделениях всех выводили, здесь решила попробовать зайти так как увидела пациентов которые не торопились выходить, и да прием пациентов продолжался. Огромный вопрос почему клиент услышав " да Вам прийдёт напоминание" его не получает, и в результате слушает что он опоздал, и может вовсе не попасть на прием
Диана
Одесса,
15.07.2022
Консультация врачей в «ОН Клиник Одесса»
Адрес: Одесса, ул. Малая Арнаутская, 56
ОН Клиник Одесса (Центр)
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 30
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
