Очень большая благодарность врачу Латию К.В. также анестезиологу Крилю Руслану за профессиональную работу в центре очень комфортный прием, палаты со всеми удобствами, очень приветливый медицинский персонал.
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и врачами. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Впечатлений несколько: Первое впечатление неприятное - при записи по телефону уточнила у менеджера есть ли скидка для ВПЛ из Херсона? Ответ - нет. Хотя я знаю, что херсонцам в Он клиник скидка 10% в рамках партнерской программы с Херсонским ХАБом в Николаеве. Уже в самой клинике при оформлении решила вновь переспросить о скидке для Херсонцев. Ответ снова - нет. Оплачивайте. И только когда я сказала, что якобы есть программа для херсонцев, почему же она не работает? И о чудо! Девушка на ресепшене сказала, что да, есть скидка для херсонцев. Но мне пришлось оплатить полную цену, так как с собой я не взяла карту Херсонца, потому что при записи мне сказали, что скидок нет. Небольшая была бы скидка, но стало очень неприятно. Впечатление было, что работница клиники намеренно меня обманывала. И в конце еще и сказала, что не может мне поверить на слово, что у меня есть эта карта 🤯 Впечатление от самой процедуры положительное. Врач приятный, хорошо проконсультировала. Но вновь неприятность: полученное заключение я прочитала уже дома и в самой первой фразе уже была ошибка, которая влияла на дальнейшую трактовку результатов исследования (специалистка, которая набирала заключение, мне указала не тот день МЦ). Я позвонила в клинику, чтобы мне исправили на правильные данные. Этот вопрос решался через руководство 😱минут 20. В результате мне пришлось ехать в клинику второй раз за правильным заключением исследования. Это в мои планы точно не входило. Заключение заменили, все хорошо, но время лишнее я потратила из-за этой ошибки. И опять таки девушка на рецепции - «сама приятность»: я взяла с собой карту херсонца и показала, что она у меня действительно есть и я имею право на скидку. Ответ: воспользуетесь в следующий раз ... Не уверена, что следующий раз будет с таким отношением персонала клиники . К врачу замечаний не имею.
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Наш приоритет - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Приносим извинения за дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача с большой буквы Вальковская Мария Григорьевна..за ее работу..внимательность к деталям..Очень благодарна за то, что она поставила точный диагноз и предоставила правильное лечение..Благодаря ей ожидание становится реальностью.Благодаря ей и всем рекомендую🫶
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Вальковской Марии Григорьевне. Благодарны за рекомендации. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о враче дерматологе Анастасии Александровне.
Очень отзывчивый и ответственный врач, она все мне объяснила, прекрасно осмотрела и ответила на все мои вопросы. Рекомендую всем.
Но почему-то в кабинете на время приема сидела еще один врач, или медсестра - она просто слушала и откровенно рассматривала меня когда Анастасия Александровна проверяла мои родинки на теле- было немного неприятно от этого. Целесообразность в присутствии той девушки я так и не поняла.
Добрый день, Татьяна. Благодарим за выбор клиники и добрые слова нашему врачу. Нами проверена информация по приему и отмечаем, что во время визита пациента в кабинете находился только медицинский персонал, который непосредственно ассистирует врачу. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Не могу не оставить свой отзыв с благодарностью после оперативного вмешательства в клинике по адресу Аркасовская 8.
От всего сердца хочу поздравить всех работников с праздником медицинского работника и пожелать самого главного – ЗДОРОВЬЯ! А также поблагодарить всю команду врачей, которые были задействованы в проведении моей нелегкой операции, а особенно врача Латия Кирилла Витальевича, который заранее готовил меня к ней, постоянно был на связи как до, так и после оперативного вмешательства. Каждые 3-5 минут он был рядом со мной в палате, постоянно поддерживал, давал советы, очень ответственно относился, но самое главное хочу сказать, что знаю его уже не один год и то, что он ЛУЧШИЙ и имеет ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!! Спасибо Вам еще раз!!!
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения в нашу клинику и особо отметили высокий профессиональный уровень врача. Для нас важно знать, что наш врач Латий Кирилл Витальевич помог Вам в решении проблемы со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный врач. Сколько ни обращались, всегда квалифицированные советы.
Добрый день, Виктория. Спасибо за отзыв, ценим Ваше мнение. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень воспитанные и вежливые девушки на рецепции — врач высокого уровня, внимательный и профессиональный.
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Всегда рады приветствовать вас в клинике и готовы помочь. Желаем вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить врача-гинеколога Кудиновую Викторию Викторовну за ее невероятную внимательность, чуткость и профессионализм. Таких врачей сегодня — единицы. Она не просто выполняет свою работу, а действительно беспокоится о твоей проблеме, выслушивает до мелочей, объясняет все спокойно и понятно, и дает ощущение безопасности и доверия.
После визита осталось только одно впечатление: «Такие врачи — это сокровище». Спасибо за заботу, человечность и истинное призвание быть рядом именно тогда, когда это так нужно. Искренне рекомендую!
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова в адрес нашего специалиста. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кудиновой Виктории Викторовне. Нам приятно, что Вы особо отметили высокий профессиональный уровень специалиста и внимательное отношение к пациенту. Благодарим за рекомендации. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Внимательный и ответственный персонал
Мне все понравилось
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня посетила отделение КТ, сервис и сотрудники очень понравились. Приветливые и отзывчивые девушки на рецепции. Стажер просто молодец 🥰
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача Латия К.В. и всю команду ОН клиник (на Аркасовской) за профессионально проведенную операцию, постоянную заботу, прекрасное отношение.
Операция прошла успешно, восстановление — под постоянным наблюдением медперсонала. Врач всегда на связи, и перед операцией, и после, и даже ночью, медсестра всегда рядом, условия замечательные, современная палата.
Рекомендую клинику и врача всем, кто ищет качественную медицинскую помощь!
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашей команды специалистов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и врача Латия Кирилла Витальевича. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз проходил процедуру эндоскопии, очень переживал. Всё прошло быстро и качественно. Спасибо врачу и его помощнице
Добрый день, Олег. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и специалистов. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
