Посещал уролога в августе 2022г.,общее мнение Наперсточники и ничего,что относится к медицине,за 10850 грн. выдали,, лекарство,, БАД, неизвестного происхождения не имеющих регистрации и инструкции, даже упаковки,россыпью,а также 10 сеансов массажа малой результативности,не рекомендую посещать данную организацию.
Юрий
Николаев, 11.10.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юрий. К сожалению, мы не смогли связаться с Вами по телефону - абонент не отвечает на звонки. Для получения обратной связи по Вашему отзыву можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Артем
Николаев, 22.09.2022 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день мало того, что в лаборатории мне не сделали тот анализ, который я им назвала, это пролактин. Что очень досадно, я ждала этот анализ, а его нет. только один врач он и писал он и делал заключение, я знаю что проходила всегда Узи один врач смотрит а другой уже печатает информацию. Щитовидную железу вообще взглянул пару минут, что это за осмотр. вообще удивился и сказал что очень мало написано и сделано!!! Поэтому Узи я в вашей клинике тоже недовольна!!! Надеюсь Вы улучшите свою работу в клинике!!!
Елена
Николаев, 23.02.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. В нашей клинике проводятся диагностические процедуры и выдается бланк заключения, который отвечает всем требованиям. Конкретных претензий чего не хватает в нашем заключении мы не получили. Приносим извинения за дискомфорт при оформлении анализов. Мы всегда на связи с нашими пациентами и готовы помочь в любых условиях. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Лисов. 10 мин на прием. 09.02. на 14:00. УЗИ ему не информативно, анализ даже не посмотрел. Послушал жалобы - выписал направление на КТ в Дубки (ну да, он же там работает). Был БОЛЬНОЙ на приеме. Написал заключение безграмотно. Назначение - пустышка Очень плохой врач, не советую. Жалею.
Наталья
Николаев, 09.02.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья. Сожалеем, что у Вас создалось такое впечатление от приема врача. Мы проанализировали медицинскую информацию по Вашей амбулаторной карте и хотим отметить, что в данном случае предложенная тактика по дополнительному обследованию необходима в рамках определения объема патологического процесса. В период обследования врач может назначать симптоматическую терапию, которая при необходимости корректируется после получения результатов всех обследований. Обычно, пациенты могут выбирать для проведения диагностики любое удобное для себя заведение. Для получения более подробной информации можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00), будет рада помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вот сижу вечером и злость разрывает - как так руководство компании??? Почему мне не назначили лечение после всего того что я сделал ИМЕННО то что вы рекомендовали?????????? Зачем вы держите в секрете список необходимого для моего лечения. Я просто не могу поверить что это так!!! Зачем вы так? Это я за Уролога которому ВЫ -Руководство запретили лечить Клинтов. Я в ярости - для меня и моих близких эта Клиника *умерла*. Нет слов одни эмоции 😢☹️😩
Евгеній
Николаев, 25.01.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Евгений. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Мы стараемся предоставить пациентам качественный сервис и наиболее оптимальные варианты лечебно-диагностической тактики в каждом случае. Ведь главная цель комплексного лечения - достижение желаемого выздоровления. Клиника обеспечена всем необходимым оснащением для предоставления качественного лечения, в том числе с использованием физиопроцедур. В рамках курса лечения все последующие визиты к лечащему доктору проходят без оплаты. Каждый пациент принимает решение на свое усмотрение подходят либо нет предложенные услуги и их стоимость. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вот посетил сегодня уролога (Колянчков), после сдачи всех анализов - доктор высшего уровня. И знаете что по факту в ПРАВИЛАХ ОН-Клиник - сказали нужно 10 000 грн и назначим лечение. Нет 10 000 грн. НЕТ лечения, ничего не назначим - Это полный маразм. Ну как можно устанавливать такие правила, предупреждайте клиентов что лечение не будем назначать пока не заплатите за него ИМЕННО У НАС. У меня нет слов. За Доктора Колянчикова только Респект - он Умничка!!!
Евгений
Николаев, 25.01.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Евгений. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Мы стараемся предоставить пациентам качественный сервис и наиболее оптимальные варианты лечебно-диагностической тактики в каждом случае. Ведь главная цель комплексного лечения - достижение желаемого выздоровления. Клиника обеспечена всем необходимым оснащением для предоставления качественного лечения, в том числе с использованием физиопроцедур. В рамках курса лечения все последующие визиты к лечащему доктору проходят без оплаты. Каждый пациент принимает решение на свое усмотрение подходят либо нет предложенные услуги и их стоимость. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ну вот вам еще один мужчина в кабинете УЗД. Сказал что у меня нет уретроцелии хотя я ему говорил что год назад её обнаружили. Долго не думая я побывал у своего постоянного Доктора УЗД в клинике института семьи чтобы проверить это. Как оказалось уретроцелия никуда не делась и находится в прежних размерах. Вывод один - Кабинет УЗД закрыт для меня и для моих знакомых.
Евгеній
Николаев, 15.01.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Евгений. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Мы стараемся предоставить пациентам качественный сервис и наиболее оптимальные варианты лечебно-диагностической тактики в каждом случае. Ведь главная цель комплексного лечения - достижение желаемого выздоровления. Клиника обеспечена всем необходимым оснащением для предоставления качественного лечения, в том числе с использованием физиопроцедур. В рамках курса лечения все последующие визиты к лечащему доктору проходят без оплаты. Каждый пациент принимает решение на свое усмотрение подходят либо нет предложенные услуги и их стоимость. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пол года назад я получила первую консультацию травматолога Попова Евгения Владимировича по поводу болей в суставах. Врач назначил лекарства которые хорошо переносятся организмом. Лечение помогло, с того времени суставы не болят совсем.
Елена
Николаев, 24.12.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Мы рады, что под наблюдением нашего врача Вы смогли решить неприятную проблему и остались довольны результатом. Будем рады помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Абсолютно негативный отзыв хочу оставить о работе двух врачей- урологов Лысов Андрей Михайлович и Колянчиков Александр Юрьевич. Обратился к Лысову А. М из 10 минут приёма у врача, доктор слушал не внимательно без интереса и разговаривал по телефону несколько минут. Я пытался объяснить, что были сильнейшие боли в боку и примеси крови в моче, что я был вынужден вернуться с командировки и сразу с поезда пришёл в платную клинику. На что доктор постучал 2-3 секунды по моему боку и назначил анализы мочи, крови и спермы развёрнутые и дорогие около 2500 тысяч грн, а также сделать КТ брюшной полости в Дубках за 2800грн ( т.к доктор работал там). Анализы мои сеяли-веяли 5 дней, доктор не посоветовал никаких обезболивающих и как мне жить эти 5 дней если приступы опять повторятся. А они повторялись и меня спасали тем, что было дома и по советам знакомых, а не врача. Я сразу записался на следующий приём к Колянчикову А.Ю по анализам и УЗИ он определил, что у меня запущенный простатит который надо лечить срочно, назначил лекарства и направил на КТ брюшной полости в БСМП ( т.к доктор работал там и КТ в Дубках я не делал) доктор дал мне телефон своего знакомого врача который "дробит камни", если камни КТ будут. По словам Колянчикова А.Ю когда решат вопрос с возможными камнями я должен не откладывая прийти к нему на лечение "запущенного простатита". Я сделал КТ и через 3 часа ответ был готов,за это время у меня был сильнейший приступ боли и я поднялся в отделение урологи, где дежурный врач сказал что у меня камень в мочетоке и срочно нужно оперировать и никакая "дробилка" не поможет, т.к камень имеет высокую плотность. Также он удивился количеству анализов которые мне сделали в Онклиник, для того чтобы определить камень. Так же удивился и мой лечащий врач, сказав мне, что это просто бизнес. Мне удалили камень и обследовали на предмет простатита, простатита не обнаружили. Я позвонил на горячую линию в Онклиник и пожаловался на то как меня развели на кучу анализов и пытались лечить не существующую болезнь, меня выслушали и на этом всё! Я не рекомендую обращаться к этим двум специалистам. Идите в БСМП там действительно работают специалисты, не тратьте ни деньги, ни время.
Владимир
Николаев, 17.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов. Мы всегда идем навстречу пациентам и готовы помочь в решении вопросов, связанных с обращением в нашу клинику. Служба контроля качества проводит полноценный конструктивный разбор каждого обращения на основании всех имеющихся аргументов. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Каждый врач при выборе тактики лечебно-диагностического процесса имеет право на свое профессиональное мнение, за которое несет ответственность. В наших клиниках лечебно-диагностическая деятельность врачей всех специализаций проводится в соответствии с требованиями нормативной документации МОЗ и действующими протоколами оказания медицинской помощи. Лабораторные и инструментальные исследования имеют различную диагностическую ценность и рекомендуются пациенту для комплексной объективной оценки состояния здоровья, корректной постановки диагноза и определения дальнейшей лечебной тактики. В случае если определенный вид исследования в клинике не представлен либо пациент нуждается в специализированной помощи, врачи клиники могут рекомендовать обратиться в профильное учреждение. Доктора Лисов Андрей Михайлович и Колянчиков Александр Юрьевич высококвалифицированные специалисты с многолетним клиническим опытом работы, которые помогли многим пациентам получить положительные эффективные результаты по лечению. Каждый пациент имеет право на свое усмотрение свободно выбирать медицинское учреждение с учетом приемлемого качества и объема предоставляемых услуг. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику к урологу, направили к врачу Лисову Андрею Михайловичу, было с собой УЗИ и анализы (камни в почках), он отправил на КТ и выписал антибиотик, на следующей день после как было готова КТ снова вернулась к нему, он сказал, что этот камень это нормально, его лечить не нужно, он сам выйдет, и вообще эта боль не от этого (спросила, что теперь делать с таблетками, которые выписал, сказал: хотите пропейте, хотите нет) и поставил диагноз здорова (я у него спросила так как-то же нужно это лечить на что сказал, ну если хотите я могу выписать чай и пропейте его)... Буду искать нового хорошего уролога, я бы не вернулась никогда к этому врачу...
Диана
Николаев, 01.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Диана. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашем медицинском центре. Врач Лисов Андрей Михайлович высококвалифицированный специалист с многолетним клиническим опытом работы. Хотим отметить, что каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение при выборе тактики лечебно-диагностического процесса, за которое несет ответственность. Каждый пациент на свое усмотрение может соглашаться либо нет с мнением врача и рекомендуемой тактикой. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Иванна
Николаев, 28.09.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в ОН Клиник Николаев на комплексное обследование по урологии вместе с УЗИ. Хочу посоветовать всем врача уролога Лисова А. М. и врача УЗИ Шумовскую А. Г. Очень понравилось, что в клинике можно пройти полный курс лечения, физиопроцедуры, сдать все необходимые анализы. В клинике очень приятная и комфортная атмосфера. Спасибо большое!
Олег
Николаев, 27.09.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Олег. Рады, что у Вас остались только положительные впечатления от визита к нашим специалистам. Мы стремимся предоставить комфортные условия на всех этапах пребывания в медцентре, возможность получить максимальный перечень медицинских услуг в пределах одного медицинского учреждения. Всегда готовы помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник