Добрый день, крайне недовольна визитом к врачу-гинекологу. Я так и не поняла, какая у меня болезнь, конкретных ответов не последовало. Врач говорил обо всем, но конкретно ничего не сказал. Чтобы узнать результаты анализов, которые не ДЕШЕВЫЕ, нужно еще раз записываться к врачу. За что взяли деньги, не поняла.
Алена
Николаев, 20.12.2021
Показать ответ
Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Во время первичного приема врач проводит профильный осмотр, может назначить дополнительную лабораторную или инструментальную диагностику на основании объективных клинических данных и требований медицинской нормативной документации. Комплексный подход к проблеме и дополнительная диагностика являются важным инструментом для врача для выявления этиологического фактора патологии и последующего корректного определения плана лечения. Результаты анализов посылаются на электронную почту пациента или можно получить лично в клинике бесплатно. Приемы врачей оплачиваются в клинике согласно установленному прайсу. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Ожидаем в клинике согласно предварительной записи, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась не довольна, были тех неполадки и врач задерживался на 20мин, ну это ничего страшного, но после этого приём длился ровно 2мин. На сайте было указано что в приём входит пальпация молочных желёз, чего мне не предоставили. И я не ожидала что после того, как платишь за приём+УЗИ ещё отдельно нужно платить за мазочек, на кассе тоже не предупредили. Осмотр очень поверхностный и торопливый. Больше не пойду(
Александра
Николаев, 17.12.2021
Показать ответ
Добрый день, Александра. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. Приносим свои извинения за ситуацию. Клиника всегда готова нести ответственность за все недочеты в работе, если таковые имеются. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у гинеколога Розборской О. Н. – профессионал своего дела. Еще и психолог, и хороший человек. Что касается клиники: на регистратуре все разъясняют, хорошо выполняют свои проф. обязанности, замечаний вообще нет. Оформлялась у Федченко А. А., профессионал своего дела. Работает с отличием.
Светлана
Николаев, 09.12.2021
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв и Ваше доверие. Рады знать, что в лице нашего специалиста вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Мы рады, что пребывание в стенах медцентра прошло для Вас в комфортной атмосфере и оставило положительные впечатления. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотела бы отметить отличную работу отделения ОН Клиник в Николаеве. Все доктора внимательные опытные специалисты. Консультации полученные у каждого врача, которого мне пришлось посетить, были исчерпывающими. Также хотелось бы отметить работу медперсонала, всегда приветливы, внимательны, вежливы. В общем впечатление о клинике исключительно положительное. Обязательно буду советовать ОН Клиник всем знакомым и близким!
Яна
Николаев, 02.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Яна. Благодарим, что нашли возможность поделиться своим мнением о нашем медицинском центре и специалистах. Согласны с Вами, в наших медицинских центрах работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Костиненко Валентина Володомирівна, вроде и врач с опытом, но такое ощущении, что медсестра знает больше, весь прием спрашивала у медсестры, может, пациенту тот или иной анализ назначит, те или иные препараты назначить. Так может они просто поменялись ролями. В общем сложилось такое впечатление.
Татьяна
Николаев, 02.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что доктор и медицинская сестра являются высококвалифицированными специалистами. Костыненко Валентина Владимировна имеет огромный опыт по своей специализации, ее мнение ценят пациенты и коллеги. Мы понимаем, что личное мнение о враче является субъективным оценочным суждением. Каждое направление в клинике представлено несколькими специалистами и всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась к врачу-гинекологу Кучер Д. Н. по поводу нарушений менструального цикла и анемии. Врач очень внимательная аккуратная, провела осмотр, назначила необходимое дообследование и дала схему адекватного лечения и необходимые рекомендации по улучшению самочувствия. Я осталась очень довольна.
Елена
Николаев, 17.08.2021
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за добрые слова в адрес нашего врача Кучер Д. Н., которая действительно внимательный и квалифицированный специалист. Мы рады, что результат обращения в " ОН Клиник Николаев" были результативен для Вас. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обследовалась по гормональным проблемам (из-за приема неподошедших нейролептиков, выписанных психиатром) у Кучер Дарьи Николаевны еще в декабре. Быстро определила причину проблемы, обьяснила мне все, что происходит со мной, на доступном для меня языке. Также очень чутко отнеслась к моему ментальному здоровью. Сейчас хожу к ней на обследования по другим причинам, но она хорошо меня помнит, интересуется моим приемом препаратов и спрашивает, как протекает мое лечение и что с моим ментальным состоянием. Очень благодарна такой чуткости и заботе, очень благодарна всей своевременной оказанной профессиональной помощи. Спасибо!
Валерия
Николаев, 26.07.2021
Показать ответ
Добрый день, Валерия. Благодарим за положительный отзыв и Ваше доверие. Рады знать, что в лице нашего специалиста Кучер Дарьи Николаевны Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье и остались довольны результатом. Мы понимаем, как важна эмоциональная связь с лечащим врачом для достижения эффективного результата и комфорта пациента. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Катерина
Николаев, 20.07.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я прохожу обследование у врача-гинеколога Костиненко Валентины Владимировны. Во время приема врач очень внимательная, отвечает на все мои вопросы, и дает действенные рекомендации по лечению. Костиненко Валентина Владимировна - профессионал высокого уровня. Спасибо вам огромное!
Ольга
Николаев, 22.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за Ваше объективное мнение. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обращалась к дерматологу Устинской Инне Ивановне не первый раз и всегда она мне помогала. Также обращалась к гинекологу Костыненко Валентине Владимировне с вопросом папилломавируса. Доктор провела осмотр, выслушала, помогла мне разобраться с моей проблемой. Осталась всем очень довольна. Спасибо!
Диана
Николаев, 28.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Диана. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова. Мы рады, что в нашем медицинском центре Вы нашли врачей, которым смогли доверить свое здоровье и остались довольны результатом. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у гинеколога Кучер Д., девушка молодая, но очень внимательная, все объяснила, лишнего не назначала. Мне понравилась она. А лечение покажет)))
Татьяна
Николаев, 23.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Рады, что Вы остались довольны результатом обращения в медцентр. Наши врачи всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне очень понравилось обслуживание в "ОН Клиник". Я проходила лечение в Кучер Д. Н., компетентный, внимательный врач. После лечения заметны изменения, буду и дальше обращаться. Очень удобно, что на месте можно сдать все анализы и пройти УЗИ.
Ирина
Николаев, 23.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Комфорт и современный подход к лечению - наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
