5
(151 оценка)
4
(1 оценка)
3
(1 оценка)
2
(2 оценки)
1
(30 оценок)
4.3
185 отзывов
Здравствуйте.
Я была у вас на приеме у гинеколога 25 июля по-моему врач Инна(отчество не помню)
Сдала анализы, заплатила 950 гривен и мне пообещали что пришлют анализы по поче через неделю, прошло три недели с момента визита а мне так и ничего и не прислали!!!!! А в друг у меня что-то серьезное и мне нужно купить лекарства, что за отношение??? Я предупредила что живу в другой стране и меня уверили что результаты пришлют мне!!!! А так получаеться что, меня обманом заставили сдать и заплатить за анализы результаты которых я так и не узнала....
Добрый день, Инна. К сожалению, нам не удалось связаться с Вами в телефонном режиме, абонент не отвечает на звонки. Хотим отметить, что любая медицинская документация, в том числе результаты анализов, выдаются пациентам по запросу, по умолчанию не выдаются. Результаты отправлены по первому требованию. Если на данный момент у Вас еще остались вопросы к нашей клинике - просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 либо по email [email protected]. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у врача гинеколога Розмус. Худшего врача в своей жизни не видела! Только деньги сбивают , мало того что консультация платная так еще мазки платные , а по приходу тех мазков консультация опять таки платная , а самое странное это когда нужно еще платить за то, что бы она написала тебе лекарство для лечения , да и то написала кучу лекарств , а когда я спросила (а моему мужчине )а в ответ услышала : а это он должен пойти к урологу! Что вообще это за бред! Ничего хорошего об этой клинике сказать не могу! Потратила кучу денег . И анализы очень долго делались! Не рекомендую.
Добрый день, Александра. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Наша клиника официально предоставляет платные медицинские услуги в соответствии с утвержденным директором клиники прайсом. Оплата за оказанные услуги производится в добровольном порядке. Каждый пациент вправе выбирать медицинское учреждение и лечащего врача на свое усмотрение, с учетом качества сервиса и финансовой составляющей, ведь существует только условно бесплатная медицина. Выбор лечебно-диагностической тактики в каждом случае определяет врач, за которую несет ответственность, пациент имеет право соглашаться либо нет с мнением врача. Хотим отметить, что врач-гинеколог не может выписать лечение партнеру, а только рекомендовать обследование у врача-уролога. Со стороны Службы контроля качества мы всегда акцентируем внимание нашим пациентам — по всем вопросам обращаться по факту посещения клиники. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня 15.05.2019 г.я пришла на прием к гинекологу Шумляевой Галине Валерьвне (ОН Клиник ,г.Николаев)Моему возмущению небыло предела!Где человеческое обращение к клиентам?Доктор разговаривала со мной повышеным тоном как только я вошла в кабинет.Я вынуждена была встать и уйти.Еще услышала себе в догонку неприятные возмущения.Моя дочь в тот же день была записана к ней на прием .Она тоже отказалась от услуг.Какой Шумляева специалист я так и не узнала.А вот как человеку ставлю оценку БОЛЬШОЙ и ЖИРНЫЙ 0000....Научитесь разговаривать с людьми !!!
Добрый день, Нина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику. Если не сложились доверительные отношения врач-пациент, готовы предложить смену лечащего врача для дальнейшего наблюдения в нашей клинике и дополнительный вариант лояльности для Вас и Вашей дочери. Всегда готовы помочь, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
