Записалась онлайн на прием к гинекологу (консультация) (в комментариях указывала) 06.06.25
07.06.25 на 15:10 была запись, в 14:47 (48) я была уже на первом этаже у администратора, отметилась и пошла оплачивать 550 грн в кассу, оплатила и поднаялась на третий этаж, там администратор уточнила, я села ждать, вижу что уже 15:10, пригласили другого пациента, 15:20, тоже самое, 15:30 я уже переспрашиваю у администратора когда меня примут, и мне говорят: «Вы опоздали, вашу запись отменили».
Я в шоке, что это за прикол? Я сижу в онклиник с 14:47 и мне говорят что я опаздываю, как? Я там сидела, потратила свое время, зачем? Чтобы услышать что мою запись кто-то отменил? Как так получилось? Альтернативу мне не предложили, выделить на консультацию время не смогли, я вышла из этой клиники не довольна, это мягко сказано, я просто в шоке как такое могло произойти, я не понимаю, я считаю что мое время просто украли, я там просто просидела непонятно для чего, и сколько бы я еще сидела, если сама не подошла к администрации, это шок и не уважение к пациентам
Валентина
Николаев, 07.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Валентина. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Комфорт для наших пациентов при обращении в клинику - это одна из первоочередных задач, поэтому извиняемся за неудобство. В данном случае с персоналом проработана ситуация в полном объеме. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Кудинова Виктория Викторовна, наконец-то я нашла своего врача! Компетентная, человечная и доброжелательная! Благодаря этому врачу чувствуешь уверенность и спокойствие! Благодарю Вас за Ваш труд!
Оксана
Николаев, 03.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова в адрес нашего врача Кудиновой Виктории Викторовны. Нам приятно, что Вы особо отметили высокий профессиональный уровень специалиста. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у врача Войхевич Анастасии Анатольевны. Очень приятный врач. Все доступно объяснила. Спасибо.
Яна
Николаев, 29.05.2025
Показать ответ
Добрый день, Яна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Войхевич Анастасии Анатольевне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочется отметить врача Разборскую Оксану Николаевну! Это врач с большой буквы, человек, который любит свою работу, впервые попала к ней в тяжелый период своей жизни, когда мне в 21 год все врачи ставили неутешительный диагноз, и именно она стала тем человеком, который не просто не сдался, а взялся меня спасать с такой уверенностью, человечностью и профессионализмом, что я ей доверилась! Каждое слово — с заботой, каждое решение — взвешенное, с учетом моего состояния и переживаний. И главное — она сделала то, чего другие боялись. Благодаря ей, я сегодня могу радоваться каждому дню, я очень благодарна, что встретила на своем пути такого человека! Если вы ищете профессионального и талантливого врача, и в некотором смысле подругу — то вам к Оксане Николаевне! С уважением и благодарностью, Елена Сергеевна
Елена
Николаев, 23.05.2025
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Разборской Оксаны Николаевны и поделились опытом обращения к специалисту. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом лечения. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах и всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья. Мобильное УЗИ для быстрой диагностики острых состояний. Детский отоларинголог принимает в «ОН Клиник Кропивницкий» Детский отоларинголог принимает в «ОН Клиник Кропивницкий»
Служба контроля качества ОН Клиник
Вальковская Мария Григорьевна
Это врач с большой буквы!
Человек своего дела!
Познакомилась с Марией Григорьевной год назад, сегодня была на очередном приеме, и конечно очень довольна, иначе у этого врача в кабинете быть не может! Мария Григорьевна это ЖЕНСКАЯ ФЕЯ!!!☝️🥰🥰
Олеся
Николаев, 22.05.2025
Показать ответ
Добрый день, Олеся. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова. Мы рады знать, что Вам нравится общение с нашим врачом Вальковской Марией Григорьевной. Ценим Ваше мнение. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я хотела бы написать отзыв о том какой у меня был прием гинеколога .
Кудинова Виктория Викторовна , это был мой наихудший опыт , она вела себя так , как будто я пришла к ней домой , обращалась на «ты», фразы « что это такое , тебя надо ложить в стационар» « ну короче будем смотреть , что там у тебя, ничего не понятно » или « ты вообще сколько раз жизни у гинеколога была?», а я хожу довольно таки часто , потому что у меня гормональный сбой , я ей ответила достаточно .
Мне сказали , что у меня прорвала киста , она разговаривала со мной грубо , я вшила с таким ужасным чувством от неё , она мне выписала лечение , по которому ничего не объяснила . Я нормально не могла спать после её осмотра, я начала переживать , что у меня прорвала киста и на следующий день записалась к более квалифицированному гинекологу, который меня вежливо осмотрел , все мне объяснил , нормально и грамотно со мной общался и никакого прорыва кисты у меня не было . Я выбирала вашу клинику потому что делала у вас рентген, были все вежливые и приветливые, так же я хожу к вашему психиатру, тоже замечательный врач , девочки на входе всегда приветливые и я готова была платить 2000 гривен за прием гинеколога ( за мазок узи и прием ) , но я и ожидаю нормальную консультацию врача . Извините, но я в ОН клінік больше по гинекологии ни ногой . Возможно у вас и есть хорошие и достойные гинекологи , но у меня к сожалению такой опыт , Всего доброго 😔
Елизавета
Николаев, 16.05.2025
Показать ответ
Добрый день, Елизавета. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт, если Вы почувствовали его при визите в клинику. У нас работают квалифицированные специалисты и мы следим, чтобы нашим пациентам было комфортно посещать клинику. Нравится врач или нет - оценка довольно субъективна, в клинике всегда есть возможность сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества сотрудничества, крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
София
Николаев, 10.05.2025
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-гинекологу Кудиновой Виктории Викторовне за профессионализм, чуткость и внимательное отношение. Благодаря вам я чувствую уверенность и спокойствие за свое здоровье. Каждое посещение происходит в атмосфере доверия и заботы, вы умеете не только лечить, но и поддерживать морально, объяснять все доступно и понятно.
Спасибо вам за заботу, за ваше терпение и доброту. Очень рада, что нашла такого специалиста, которому действительно можно доверять!
Ольга
Николаев, 05.05.2025
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Кудиновой Виктории Викторовны. Нам приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего специалиста и имеете положительные впечатления от общения с врачом. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Разборской Оксане Николаевне за заботу и профессиональное отношение, благодаря ей обнаружили проблемы не только по гинекологии, и получила направление на все необходимые анализы и врачей. с 2023 года хожу именно к Оксане Николаевне. Спасибо вам!)
Карина
Николаев, 23.04.2025
Показать ответ
Добрый день, Карина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно знать, что Вы цените высокий профессиональный уровень нашего врача Разборской Оксаны Николаевны. Благодарны, что Вы публично поделились опытом обращения к специалисту. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В личном кабинете не вижу всех медицинских документов. Я знаю, что они точно есть, потому что
1) девушки-администраторы ксерили результаты анализов из других лабораторий и я их когда-то видела в кабинете, а сейчас нет
2) врач мне показывала снимки на своем мониторе
Наталия
Николаев, 02.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Наталья Вадимовна. Спасибо за выбор нашей клиники. Нами проверена информация и отмечаем, что все данные имеются в электронной амбулаторной карте. Документы, в том числе результаты анализов, можно фильтровать по годам. Всегда готовы помочь, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приятные врачи, хорошая обстановка.
Татьяна
Николаев, 22.02.2025
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добавьте пожалуйста вешалку для сумок на 3м этаже клиники, спасибо.
Оксана
Николаев, 15.02.2025
Показать ответ
Добрый день, Оксана. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное предложение. Обеспечение комфорта пациентов является одной из приоритетных наших задач. Всегда рады приветствовать в клинике. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
