5
(2910 оценок)
4
(40 оценок)
3
(39 оценок)
2
(98 оценок)
1
(694 оценки)
4.2
3781 отзыв
Хотелось бы сказать большое спасибо нашему доктору Сырбу Татьяне Владимировне. Врач с большой буквы доктор которого послал сам Бог нашим деткам.За 4 года ребёнок не разу не принимал антибиотиков!!!Татьяна Владимировна лечит нас категорически без них!!!!!Болеем редко но метко!Делаем все что назначил доктор и три дня вуаля мы здоровы!!! Спасибо Вам огромное за помощь и Здоровье моих детей!!!!
Добрый день, Анна. Благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку нашего специалиста. Нам приятно, что в лице Татьяны Владимировны Вы нашли врача, которому можете полностью доверять. Наши специалисты комплексно подходят к диагностике и лечению, принимая во внимание особенности каждого пациента. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Делала 11.06.19 УЗИ брюшной полости у МАТЕНКО ЕЛЕНЫ ВЛАДИМИРОВНЫ. Узи было проведено за 5 мнут (я не утрирую) По результату мне сообщили , что со со всеми органами у меня все хорошо. Но в последние 2 года я упорно лечусь от хронического холецистита, ДЖВП, панкреатита. Прохожу УЗИ каждые полгода и мне все-время дают заключение о кистах печени, системных нарушениях поджелудочной и т.д... А тут просто чудо! Я несколько раз подчеркнула в разговоре с Матенко о своих проблемах и предыдущих исследованиях, но она сообщила о моей некомпетентности в таких вопросах и о том, что она со мной не собирается разговаривать, а может советоваться на этот счет только с коллегами , но на это у нее времени сейчас нет. Такого неуважения и не компетенции в элементарных вопросах я не встречала очень давно. Я надеюсь, руководство клиники читает иногда отзывы и примет меры!
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врач - сонолог (УЗ-диагностика) проводит диагностическое исследование и в его компетенцию не входит профильная консультация пациента. Для определения дальнейшей тактики пациент направляется к профильному специалисту. К сожалению, мы так и не получили от Вас альтернативное заключение с иным мнением специалиста - сонолога. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всем привет! В апреле месяце в связи с онкологией у матери решили дополнительно сдать клинический анализ крови, анализ мочи и биохимию. Общая сумма анализов вышла порядка 800 грн. Через пару дней пришел результат который по многим показателям показывал состояние здоровья матери как у абсолютно здорового человека. Будучи уверенным, что анализы не соответствуют действительности обратились в другие учреждения, которые за вдвое меньшую сумму показали реальные результаты, существенно отличавшиеся от результатов Он клиник. Обратились на горячую линию клиники, где нас уверили, что проведут расследование. Через неделю после длительных моих звонков нам сообщили, что они ошиблись и предложили в качестве компенсации бесплатно сдать анализы. Впредь больше никогда не будем обращаться в эту шабашкину контору и других буду отговаривать. Не рекомендую. Для администрации пациент Пастухова Е.В.
Сдал анализ крови 8 июня, прошёл УЗИ и ФГС 12 июня. До сих пор не выслали результаты на электронную почту, хотя обещали в самое позднее вчера после обеда выслать.
Здравствуйте, Александр. Результаты лабораторных исследований предоставляются пациентам по завершению их выполнения. Все результаты Вам были отправлены по факту готовности. Приносим извинения за дискомфорт при обращении в клинику. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочется выразить огромнейшую благодарность доктору Браславец Алле Александровне. Очень умная, корректная, толковая!!! Назначила лечение, я прошла весь курс и результаты приятно удивили. Отдельная благодарность медсестре Инне, которая помогала с прохождением лечения!!!
Добрый день, Вера. Благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Согласны с Вами, Алла Александровна Браславец квалифицированный и внимательный специалист, использует в своей работе современные методики и оборудование. А также комплексно подходит к диагностике и лечению каждого пациента. Будем рады помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже не первый раз обращаюсь в ОН/Клиник за медицинской помощью. Последние 3/4 обращалась из-за того, что у меня большие пигментные пятна на ладышках ног. В итоге первый раз: мне взяли много разных анализов, прописали лечение, которе может поможет; на второй раз: выписали новое лечение, которое абсолютно не помогла, в третий раз через время когда я пришла снова, мне сказали, что «значит это что-то другое не знаем что»- прописали сделать ещё кучу различных анализов, потом приходить снова. Такое чувство, что просто выкачка денег. Нечем не помогли. Была у врача Слюсаренко В.В.
И когда я уходила говорю: «мне походу с этими пятнами всю жизнь ходить». На что мне доктор ответила: «значит такая судьба». Очень интересное заключение...
Я осталась очень недовольна.
Все знакомые, что там были тоже жалуются, что диагноза точного им не поставили и помочь не смогли. Делайте выводы перед тем как записаться на приём.
Добрый день, Алина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в рамках первичного приема было назначено 2 анализа для исключения инфекционной природы патологии, поэтому просим не преувеличивать факты. Данные проявления носят полиэтиологичный характер, поэтому для проведения результативного лечения в первую очередь необходимо выявить причину. Для этого и назначаются лабораторные исследования. Наши специалисты пользуются международными стандартами по лечебно-диагностической тактике и имеют достаточный клинический опыт. Право пациента соглашаться либо нет с мнением и рекомендациями врача. Если пациент не выполняет все назначения по обследованию - у врача нет инструмента для полной оценки состояния и постановки диагноза. В нашей клинике есть несколько специалистов по каждому направлению, поэтому всегда можно получить альтернативное мнение. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
В январе 2019 года обратился в Он-клиник Дворец Спорта Харькова к урологу. Врач Трубеко Сергей Николаевич внимательно выслушал меня. Сделали анализы. По их результатам доктор назначил лечение. С первых дней состояние улучшалось. С первого приема у нас сложились доверительные отношения. Я полностью доверяю Сергею Николаевичу и уверен, что все будет хорошо.
Добрый день, Владимир. Благодарим за положительный отзыв и Ваше доверие. Трубеко Сергей Николаевич является одними из ведущих специалистов нашей Сети, за плечами которого большой клинический опыт и множество благодарных пациентов. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В мае 2019 г. обратилась в ОН Клиник со своей проблемой к доктору Кутеповой Екатерине Владимировне. Хочу выразить слова искренней благодарности, за профессионализм, внимание и чуткое отношение. Огромное спасибо! Перед посещением читала отзывы (очень негативные), ничего такого и близко не было. Самый добрый доктор - Екатерина Владимировна (обращение как с детьми). Также, огромная благодарность медсестре Людочке и персоналу! Огромное Вам спасибо!!!
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв и Ваше объективное мнение. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Рады, что пребывание в стенах "ОН Клиник Харьков" прошло комфортно и на позитивной ноте, а самое главное, что вы довольны результатом. Надеемся, что Ваши рекомендации помогут потенциальным пациентам определиться с выбором врача и медицинского учреждения. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Решил обратится не в свою поликлинику по прописке, а в ОН Клиник. Способствовало этому открытие новой клиники у мня рядом с местом жительства у метро Дворец Спорта. Удобно. Специально врача (в данном случае уролог) не выбирал, к кому попаду к тому и попаду. Попал к Сергею Николаевичу Трубеко. Для меня важный критерий определения врача — это возникновение чувства доверия к врачу. Не перечисляя какие критерии включены в состав появления доверия, скажу, что, когда я доверяю врачу я имею веру, что в данном случае будет положительный результат. Если кому-то интересно, в случае необходимости помощи уролога обращаюсь ли я к Сергею Николаевичу, то отвечу, что да! Если Сергей Николаевич сменит филиал ОН Клиник, значит поеду в другой район города, если сменит место работы, то потрачу время на поиск. В другой город не поеду)
Добрый день, Константин. Благодарим Вас за доверие и выбор нашей клиники. Мы рады, что в лице специалиста Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Трубеко Сергей Николаевич является одними из ведущих специалистов нашей Сети, за плечами которого большой клинический опыт и множество благодарных пациентов. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия пребывания в клинике для всех пациентов, у нас работают только квалифицированные специалисты в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать, что клиника следит за репутацией, на мой отзыв о не очень качественном сервисе, нам перезвонили, и предоставили решение,которое нас очень порадовало и убедило,что не зря мы являемся пациентами этого учреждения. Спасибо!
Добрый день, Галина. Для нас важно мнение всех наших реальных пациентов. Хотим отметить, что на первичном приеме врач определяет предварительный диагноз и план необходимой диагностики. Полноценная диагностика - залог эффективного результата лечения. Более подробную информацию пациент получил в телефонном режиме. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
