Хочу выразить благодарность Репринцеву врачу урологу так как его лечение и индивидуальный подход к пациенту помогли вылечить нашу проблему благодаря чему в меня в декабре родилась дочка.
Руслан Сергеевич
Харьков, 13.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Руслан Сергеевич. Мы рады, что обращение в нашу клинику было эффективным для Вас и Вы получили желанный результат. Репринцев Владислав Леонидович является одними из ведущих специалистов нашей Сети, за его плечами большой клинический опыт и множество благодарных пациентов. Всегда готовы помочь в случае необходимости Вам и Вашим близким. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Щукиной Н. Н. Две недели назад я был вынужден обратиться к кардиологу. Честно сказать после моих долгих похождений ( в другие клиники) я не ожидал увидеть такой профессионализм ,
внимательность и отношение к пациенту.
Не каждый врач может не просто выслушать пациента а углубиться в проблему и найти настоящую причину болезни. Поверьте мне это дорогого стоит. Так же хочу отметить врача УЗИ Першину Е. Е. . Такой внимательности и знание своего дела редко встретишь на данный момент. Просто РЕСПЕКТ.
П.С. Ещё хочу отметить весь персонал поликлиники ( девочек на ресепшн, медсестры в манипуляции и других ) Спасибо что Вы есть!!!!
Владислав
Харьков, 12.02.2019
Клиника высокого уровня!Если вы хотите узнать ответ на любой вопрос,касающийся вашего здоровья,то вам сюда!Приветливый персонал при входе в клинику обязательно вам улыбнется и проконсультирует по любому вопросу(анализы,консультации,врачи,цены),затем вы сможете снять верхнюю одежду в чистом,светлом,без посторонних запахов гардеробе,если вам нужно будет посетить туалет,то он тоже в вашем распоряжении (конечно же чистый,с наличием всего необходимого для комфортного посещения этой комнаты),подниметесь на второй этаж и снова улыбки и доброжелательность прекрасных администраторов,вас с удовольствием запишут на все запланированные процедуры,помогут подобрать врача по вашим критериям и требованиям,в удобное для вас время и день,в зале для ожидания есть все необходимое для подзарядки ваших гаджетов(что очень удобно,если вы вдруг пришли чуть раньше),врачи высокого уровня,которые выслушают и посоветуют конкретно вам,конкретно с вашей проблемой,как было у меня,доктор терапевт Викторова Н.А. помогла понять причину моего состояния,подсказала что можно сделать,чем может закончится самолечение,к каким узким специалистам я могу еще обратится,какие анализы мне желательно сделать и почему,доктор ответил на все мои вопросы,касательно моего состояния.К рекомендациям обязательно прислушаюсь и буду наблюдаться теперь только там!Если вам нужна качественная помощь профессионалов,то лечитесь в Он Клиник!
Наталия
Харьков, 11.02.2019
Показать ответ
Здравствуйте, Наталия. Благодарим за развернутый отзыв. Мы рады, что Вы смогли на собственном опыте оценить комфортные условия пребывания в стенах нашей клиники. Действительно, мы позаботились о том, чтобы на каждом этапе наши пациенты находились в положительной атмосфере и получили максимально качественные медицинские услуги. Что подтверждается Вашим конкретным случаем. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту было для Вас информативным и результативным. Полностью согласны, самолечение может привести к развитию осложнений и существенно продлить процесс восстановления. Также хотим отметить, что полное выздоровление – это командная работа специалиста и пациента, ведь кропотливое и неотступное выполнение всех врачебных предписаний – одно из главных составляющих эффективного лечения. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приходил сдавать анализы в Он Клиник,во первых-записался без проблем,очень вежливые и приветливые администраторы,подсказали и подобрали конкретное время для меня(отдельное спасибо за это Торяник И.И. и Чумак К.В.),во вторых-Он Клиник чистая,аккуратная клиника,без очередей,талончиков,криков,все очень доступно,понятно(даже если вдруг вам что-то станет не ясно,вам всегда все помогут,подскажут,пояснят и все с улыбкой),без посторонних запахов,с туалетами(в отличии от отсутствия таковых в государственных учреждениях),в третьих-врачи высокого уровня,внимательные и профессионалы в своем деле,в частности консультировался у терапевта Викторовой Н.А.,остался очень доволен визитом,вопросов после общения с доктором не осталось,все было более чем понятно!С удовольствием еще вернусь в эту клинику,если нужна будет любая медицинская консультация!
Андрей
Харьков, 11.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Андрей. Нам приятно, что Вы отметили высокое качество медицинского обслуживания в нашей клинике. Мы заботимся о комфорте наших пациентов, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Также мы предоставляем возможность записаться на прием в удобное время. Мы рады,что Вы на собственном опыте убедились в профессиональных качествах специалиста Викторовой Натальи Андреевны и остались довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Марина
Харьков, 10.02.2019
Показать ответ
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла в клинику по совету знакомого врача (ну и вообще много кто советует Он клиник). Если бы программа "Ревизор" проверяла клиники, придраться было бы не к чему: все чисто, на входе - бахилы, персонал приветливый, все пунктуально по записи, зашла в то время, на которое записывалась ждать не пришлось. Скрипниченко Константин Валерьевич - замечательный врач, профессионал своего дела. Проконсультировал, ответил на все интересующие меня вопросы.
Марина
Харьков, 09.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Марина. Благодарим за выбор «ОН Клиник Харьков» и Ваше доверие. Для нас важно получать обратную связь от наших пациентов, видеть положительные результаты усердной работы наших специалистов. Мы ставим акцент на исключительном профессионализме наших врачей, а также постоянно работаем над улучшением качества обслуживания пациентов. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сироткина Ольга Евгеньевна нереально крутой врач! Попала к ней по рекомендации старого знакомого и просто в восторге от визита. Она разобралась до молекулярного уровня в проблеме, которая и была не в том с чем я пришла, разложила по полочкам все мои болячки и все мои дальнейшие шаги по диагностике и лечению. О клинике на Пушкинской могу сказать, что это флагман харьковской частной медицины, скорее всего в проекте второй, которая на Московском проспекте заложено еще больше амбиций и отделений (которые уже многие ждут, в частности я как мать педиатрию). Но Пушкинская – это как первый макдонадс, который все знают, в котором появляются новые пирожки, а старые не утрачивают актуальности, ибо классика, ибо стандарт. В ближайшем времени посещу еще вторую клинику, куда направила Ольга Евгеньевна на дополнительные исследования и тоже поделюсь отзывом.
Марина
Харьков, 09.02.2019
Показать ответ
Здравствуйте, Марина. Обращаться в клинику по рекомендациям – давно проверенный способ получить качественную медицинскую помощь. Нам приятно, что прием у нашего специалиста был для Вас максимально информативным и результативным. А также Вы смогли получить ответы на все вопросы, которые вызывали беспокойство. Ольга Евгеньевна Сироткина квалифицированный врач, комплексно подходит к диагностике и лечению пациента, учитывая индивидуальные особенности каждого. Согласны с Вами, мы предоставляем максимально комфортные условия пребывания в стенах нашей клиники и стремимся ежедневно повышать качество медицинского обслуживания, в чем Вы смогли убедиться лично. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Благодарим за позитивный отзыв и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делал ФГДС с биопсией 08.01.19. Спросил у девушек на стойке примерное время готовтости результата. Сказали что 7-10 дней. Через єто время я позвонил и мне сказали что ожидаемая дата готовности 29.01.19. Я позвонил и этот день, но ничего готово не было. В следующий раз я позвонил 4.02.19. с просьбой узнать в чем причина задержки, сказали хорошо мы вам перезвоним, не повонили ни на следуюющий день ни через день. Снова звонил сам, обещали разобраться и вот только тогда 7.02.19. мне сбросили результаты анализа. Анализа от которого зависит дальнешее мое лечение. Но пишку я этот негативный отзыв не из-за того что так долго ждал, а из-за того что на результатах аназила стоит дата иследования 15.02.19. Тоесть 3 недели они не могли узнать готов ли мой анализ, хотя звонил я неоднократно. Пошел в онклилик надеясь на качество обслуживания, учитывая что ФГДС с биопсией обошлось мне в 2 раза дороже чем в другой клинике. Единственное чем я доволен так это врач эндоскорист Коротких Ольга Сергеевна, отлично провела процедуру и все подробно обьяснила, спасибо ей.
Максим
Харьков, 09.02.2019
Были с ребенком на приеме у ЛОРа. Все замечательно! Вежливо, внимательно, понятно, пунктуально. Отдельное спасибо девочкам-медсестрам из процедурного кабинета.
Мария
Харьков, 08.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Мария. Спасибо за отзыв и Ваше объективное мнение. Рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. Комфорт пациентов – один из главных приоритетов в работе медицинских центров нашей Сети. Всегда готовы помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила обследование у Галича Александра Викторовича. Врач внимательный , все рассказывает объясняет. Отношение к пациенту на высшем уровне.
В "Он клиник" обратилась в первый раз, осталась довольна всем: персонал. обслуживание, атмосфера. Девочки ресепшен-очень дружелюбные.
P.S В 2х других клиниках диагноз был смазанный. Здесь за 20 минут провели полное обследование , поставили диагноз, дали назначение. Все отлично.
Таня
Харьков, 08.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Александра Викторовича Галича Вы нашли врача, которому можете доверить своей здоровье. А также остались полностью довольны результатом обращения в «ОН Клиник Харьков». Мы стремимся создать максимально комфортные условия оказания медицинской помощи и найти индивидуальный подход к каждому пациенту. Будем рады помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я, муж и сын в 2018 году стали пациентами клиники. На приеме чувствуешь всеми клетками, что тебя слушают, а не делают одолжение-очень комфортно. Невропатолог Карабан, медсестры Никитина, Жалдаченко-пример образцовых медиков. Снять кардиограмму, сдать анализы, получить консультацию врача можно потратив разумные деньги, но не время и нервы. Очень нравиться близкий контакт клиники с пациентом и готовность во многих вопросах идти на встречу. Большое спасибо.
Людмила
Харьков, 08.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Людмила. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания, ведь вся команда нашей Сети ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы каждая минута пребывания пациентов в наших медицинских центрах была комфортной. Квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лаборатория этой клиники работает очень медленно!!! анализ элементарный крови на 4 день после сдачи мы еще не получили !!! кровь сдали утром 5.02.2019 результата 8.02 2019 еще нет!!! В Синеве сделали результат в течении одного дня!!1
Татьяна
Харьков, 08.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в настоящее время данный анализ выполняется на базе лаборатории - подрядчика, и сроки готовности зависят не только от клиники. Лабораторные анализы имеют установленную технологию производства, графики постановок и сроки готовности в каждой лаборатории различны. По официальной информации в лаборатории "Синево" данный анализ не производится. Факт задержки результата признаем, приносим извинения за ситуацию, более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Спасибо за понимание, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
