Лечился от геморроя методом латексного лигирования у проктолога Подпоринова Сергея. Несмотря на космические цены в Онклиник могу сказать что я понял за что я плачу. В первую очередь, это сервис. Запись на приём в любое время суток, доступность врача в любой день, уважительное отношение всего персонала, возможность оплаты лечения в рассрочку. Второе это “all inclusive” выбранного курса лечения. Мне сказали цену за весь курс, после оплаты которой я больше ничего не оплачивал. Я посещал врача до полного восстановления в любое время и не платил дополнительно за приём. Также в цену входит проведение всех необходимых анализов. Третье это индивидуальный подход врача ко мне. Доктор Подпоринов очень внимательно и уважительно относился ко мне и моей проблеме, так же как и его медсестра. Исходя из моей ситуации мы разработали индивидуальный график лечения и реабилитации. У него хорошая память, он всегда помнит особенности моей ситуации. Приходил к доктору и внепланово в течение курса лечения, когда возникали неприятные ощущения, и меня принимали с тем же уважением. В общем, неприлично высокие цены оправдываются хорошим сервисом. Лечение прошло успешно!
Максим
Харьков, 12.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Максим. Лигирование геморроидальных узлов латексными кольцами, которое применяется в нашей клинике, является одним из самых популярных и эффективных безоперационных методов лечения геморроя. Малоинвазивные методики позволяют решить проктологические проблемы без боли, без хирургического вмешательства и в комфортных для пациента условиях. Хотим отметить, что ценовая политика в нашей Сети основывается на объективных экономических факторах. Мы предоставляем качественный сервис и инновационные методики лечения с использованием современного высокотехнологичного оборудования. Также стремимся предоставить максимально удобный вариант оплаты лечения для каждого пациента. Мы предлагаем комфортные условия, круглосуточную связь с клиникой через операторов контактного центра, возможность записаться на прием в удобное время. Рады знать, что Вы остались довольны результатом лечения под наблюдением Подпоринова Сергея Дмитриевича. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пушкарь Сергей Николаевич - МАММОЛОГ.
Я ни разу нигде не писала отзывы (как и комментатор выше), но сейчас это исключение так как не могу не выразить свое недовольствие! Была на приеме у врача Пушкарь Сергей Николаевич, выбирала врача осознано, смотрела на стаж работы его квалификацию, сама клиника вроде считается не плохой.
Но есть большое НО, у меня в груди присутствует небольшая мастопатия, он сказал страшного ничего нет, но нужно раз в пол года пропивать таблетки и все будет ок. Ну ладно, думаю пропью...
Написал мне название на бумажке КИВИНАЛ, и сказал мол если не найдешь в аптеке позвони по номеру (который указал на обратной стороне) Наталия Григорьева и скажи что от меня (Ладно уж попользуйся моим именем).
Я приехала домой и зашла в интернет посмотреть что за препарат, но на удивление такого препарата не существует!!! А почему? Потому что мне нарошно написали неправильное название НЕ КИВИНОЛ ДУО а КВИНОЛ дуо правильное название, и это не препарат а БАД! И я не должна была его найти, а по сценарию позвонить женщине и купить у нее и откат получил бы мой врач. Такая себе схема... Ошибиться врач не мог, потому что он мне голосом проговорил несколько раз это неправильное название.
Я не знаю как этот врач как специалист, но эта ситуация очень неприятная, и ладно если бы это была государственная структура, там все обманывают. Но тут частная и так не дешево прием обходится, еще вот таким образом выманивать деньги!!!!
Но извините, я думаю меня как минимум должны были предупредить что это БАД.
Сергей Николаевич, вы просили оставить отзыв о вас, вот пожалуйста, только не могу оставить положительный, увы...
Виктория
Харьков, 11.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы понимаем эмоциональное состояние пациентов и желание максимально проанализировать ситуацию и разобраться во всех моментах. Однако зачастую это может быть не более чем надуманным. Врач имеет большой опыт работы по своей специализации и всегда предлагает пациенту оптимальный вариант по лечебно-диагностической тактике, более того за свои рекомендации несет ответственность согласно действующего законодательства. Рекомендованный доктором препарат официально зарегистрирован и разрешен к применению в Украине, как и многие действенные растительные препараты используемые в маммологии оформлен в реестре как БАД. Например давний препарат экстракт валерианы с недавнего времени тоже перестал быть лекарственным средством и оформлен как БАД, что не изменяет ни механизм действия, ни эффективности. Действующие вещества препарата сходны с составом и многих других широко применяющихся препаратов для лечения подобной патологии. Всегда готовы помочь, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Редко пишу отзывы особенно о врачах, но: Хочу оставить самые позитивные отзывы о гастроэнтерологе Шканд Татьяне Витальевне. Врач и человек с большой буквы! Четко и точно поставила диагноз, назначила адекватное лечение, Очень приятная в общении девушка, все объяснила внятно и на понятном обычному человеку языке. всем рекомендую как ответственного специалиста. Одна из лучших специалистов к кому мне приходилось обращаться.
P.S. Сервис клиники в целом - высше всяких похвал! Чисто, приветливый персонал на ресепшене!
Владимир
Харьков, 11.03.2019
Показать ответ
Здравствуйте, Владимир. Благодарим, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о нашей клинике. Мы рады, что в лице Татьяны Витальевны Шканд Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. Согласны с Вами, наши специалисты находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а также используют в своей работе современные методики и оборудование. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня посещали уролога в клинике на Московском пр-те. К врачу вопросов не осталось, кроме того, что на руки не дали заключение и назначение врача (на секундочку, назначение лечения НЕ ВХОДИТ в стоимость первичной консультации. О чем НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ в колл-центре и на сайте инфо тоже нет). На повторную консультацию записаться не смогли из-за сбоя в системе. Еще одна интересная деталь, врач, принимавший сегодня, работает в клинике на Пушкинской (сегодня был на замене) и, чтобы записаться к нему же, надо будет оплачивать заново стоимость первичного приёма хоть и сеть клиник одна. Очень неприятное "послевкусие" осталось. Ощущение того, что тебя развели на деньги.
Викория
Харьков, 08.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Мы ведем предметный диалог только с реальными пациентами клиники, таковым Вы не являетесь. Хотим отметить, что в нашей клинике выдается любая необходимая медицинская документация по первому требованию пациента, в том числе и консультативное заключение. Все услуги в клинике платные, оплата проводится в соответствии с утвержденным прайсом в добровольном порядке на усмотрение пациента с учетом приемлемости условий и стоимости. В схему лечения помимо прописанных медикаментов входит круглосуточная связь с доктором через операторов контактного центра и два бесплатных повторных визита к лечащему врачу, не зависимо в какой из наших клиник он проводил первичный прием. Ожидаем пациента на контрольном осмотре, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у Лора Давыдовой Елены ,Был поставлен не правильно диагноз ребенку ,Давыдова поставила диагноз аллергический ринит ,выписала лекарства от аллергии,неделю лечились по ее назначению без результатно,а через неделю посмотрел ребенка другой врач и оказалась у нас ангина ,и когда были на приеме у Давыдовой сдавали анализ в Онклиник,и по тому анализу видно что там идёт воспалительный процесс,а не как аллергия .
Екатерина
Харьков, 07.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врач всегда констатирует состояние пациента на момент профильного осмотра, клинических данных за другой диагноз не отмечалось. В динамике течения болезни не исключено развитие вторичных осложнений, что очевидно было и в данном случае. Для своевременной коррекции лечения необходимо наблюдение за состоянием пациента в динамике. Всего доброго, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дочери понадобились медицинские услуги. Дочери - самое лучшее. Поэтому позвонил сразу в он клиник, где и сам бывал. Четко все рассказали, дали сразу план действий, записали. Приехали на Московский проспект. Все четенько, девочки заглядение, врачи профи, рентген кабинет - космический корабль. Цены - мне пятничный ужин дороже обходится. Безмерная благодарность и восхищение трудом во благо людей!
Вячеслав
Харьков, 06.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Вячеслав. Благодарим за отзыв и Ваше объективное мнение. Мы стремимся постоянно совершенствовать качество медицинского обслуживания и сервиса для максимального комфорта наших пациентов. А в распоряжении наших специалистов находится мощная материально-техническая база. Всегда готовы помочь в случае необходимости Вам и Вашим близким. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое за отличное лечение и проведение процедур доктору Татьяне Сергеевне и медсестре Елене Михайловне. Своевременно выявили заболевание и быстро помогли мне вылечить эту "неприятность". Очень чистая клиника, хорошие умы, удобное расположение!
Всем советую.
Татьяна Сергеевна
Харьков, 06.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Татьяна Сергеевна. Нам приятно, что Вы остались довольны результатами обращения в клинику. Наши специалисты комплексно подходят к диагностике и лечению, а также внимательно относятся к каждому пациенту. Надеемся, Ваш отзыв будет полезен потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения. Спасибо за обратную связь и добрые слова. Будьте здоровы
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилась доктор - проктолог Анна Васильевна. Быстро и безболезненно провила осмотр, все хорошо объяснила, предложила методы лечения. прием на 10 балов из 10.
Владимир
Харьков, 05.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Владимир. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Мы рады, что Вы на собственном опыте убедились в профессиональных качествах Анны Васильевны Трофимовой. Благодарим за положительный отзыв и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотелось бы оставить позитивный отзыв о прекрасном гинекологе Лукаш Т.И. В первый раз обратилась к ней в 2015 году и с тех пор наблюдаюсь исключительно у нее. Это действительно профессионал своего дела и очень приятный человек (что немаловажно при выборе такого специалиста). На приеме всегда максимально комфортно, получаешь ответы на любые вопросы.
Отдельное спасибо хочется сказать за обновленную клинику в Харькове. Персонал, налаженные процессы и интерьер впечатляют) Желаю учредителям не останавливаться на достигнутом и развиваться дальше, привлекать лучших врачей и сознательных пациентов.
Алёна (11030)
Харьков, 05.03.2019
Показать ответ
Здравствуйте, Алёна. Нам приятно, что в лице нашего врача-гинеколога Лукаш Татьяны Ивановны Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш специалист смог оправдать Ваше доверие. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Спасибо за выбор «ОН Клиник Харьков» и добрые пожелания. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Наталья
Харьков, 02.03.2019
Показать ответ
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Алина
Харьков, 02.03.2019
Показать ответ
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить благодарный отзыв доктору Орленко ДБ. На приеме оказал максимум внимания и уделил достаточно времени. В общении с доктором ощущается искреннее желание помочь и действительно решить мою проблему. Выписал доступное и эффективное лечение.
Валентина
Харьков, 01.03.2019
Показать ответ
Здравствуйте, Валентина. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста Орленко Дмитрия Борисовича. Рады знать, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. Нам приятно получать обратную связь от пациентов, видеть положительные результаты кропотливой работы наших специалистов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
