5
(3536 оценок)
4
(48 оценок)
3
(40 оценок)
2
(107 оценок)
1
(788 оценок)
4.2
4519 отзывов
23 октября проходил процедуру ФГДС у Ольги Сергеевны Коротких . Слова благодарности доктору и медсестре ! Профессиональные , добрые , внимательные. Высший балл ! Этих специалистов пациентам РЕКОМЕНДУЮ!!!
Добрый день, Илья. Благодарим за отзыв и Ваше объективное мнение. Хотим отметить, что гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза.
Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего
плана лечения. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые
всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту, в чем Вы смогли
убедиться на собственном опыте. Всегда готовы помочь в случае необходимости и
желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечила гастрит у Фроловой Элины Юрьевны. В целом неплохо, но, к сожалению, долечивала у другого врача. В начале лечения врач помогла снять острую боль, спасла меня капельницей после отравления, но лечить гастрит целый год для меня показалось очень долго. В конце концов в последнее время назначались приёмы раз в полторы недели, что я считаю очень часто и дорого. Проходил приём не более 5 минут и назначение практически не менялось, менялась только доза препарата в зависимости от боли. На вопрос:"Сколько еще лечить?", отвечала:"Все индивидуально". Очень жаль, что она не вылечила обычный гастрит, я так надеялась, ведь отзывы о ней хорошие. Врач, который меня вылечил, подошёл к лечению совсем с другой стороны. Нашёл причину моей болезни и правильно подошёл к лечению
Татьяна
Харьков,
Гастроэнтерология в Харькове,
26.10.2020
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лечащий врач определяет тактику лечебно-диагностического процесса исходя из объективных данных, клинической картины и жалоб пациента, что и было проведено в данном случае. Если у пациента имеются альтернативные заключения с иным мнением специалистов – готовы приобщить к материалу разбора. Любые непонятные вопросы, в том числе по назначениям и рекомендациям, пациент всегда может задать врачу на приеме или через операторов контактного центра. Каждый пациент может соглашаться либо нет с мнением лечащего врача и имеет право свободного выбора медицинского учреждения на свое усмотрение. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Это просто какой-то кошмар, 2- е сутки невозможно дозвониться!!!и операторы не перезванивают!. Свинство! Как можно иметь один телефон только????
Светлана
Харьков,
Терапия в Харькове,
26.10.2020
Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что номер телефона для записи в клинику многоканальный, заявки обрабатываются по мере поступления. Также есть возможность связи с клиникой по альтернативным каналам - вайбер, соц.сети и форма обратной связи на нашем сайте. Приносим извинения, если был дискомфорт. Мы рады, что вопрос исчерпан, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все хорошо организовано. Результат на антитела пришел в тот же день. А вот клинический анализ крови почему-то не пришел. Надеюсь, что хотя бы в понедельник получу.
Наталья
Харьков,
Лабораторные анализы в Харькове,
25.10.2020
Прекрасная клиника)) Все сотрудники очень хорошие, всегда подскажут когда и куда тебе нужно. Врачи действительно занимаются лечением пациентов и всегда с хорошим настроением. Очень понравилось что нет очередей под кабинетами и когда тебе нужно пройти в какой-либо тебя позовут.
Андрей
Харьков,
Урология в Харькове,
24.10.2020
Добрый день, Андрей. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалистов. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня делала колоноскопию у Коротких О.С. и все прошло супер. Отличная команда эндоскописта, анестезиолога и медсестры!) Процедура прошла под наркозом, никакой боли. Меня успокаивали и даже веселили, что очень в тему, так как все равно страшно)) Очень рекомендую делать колоноскопию в ОН Клиник у Коротких О.С.!:)
Добрый день, Дарья. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалистов. Рады, что в лице врача Коротких Ольги Сергеевны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие. Диагностическая процедура колоноскопия имеет большую ценность для постановки диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. В наших медицинских центрах используется современное оборудование, которое позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявить проблему на ранней стадии. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность и уважение к гастроэнтерологу Шкандт Татьяне Витальевне! Благодаря её рекомендациям и назначеному курсу лечения наконец ощутила долгожданное облегчение. Боли, которые меня беспокоили, ушли, проблемы, с которыми мне никто не мог помочь, исчезли. Всё благодаря этому Врачу с большой буквы! Дай бог здоровья, Вам, Татьяна Витальевна, и Вашей семье! Спасибо огромное! Спасибо также самому персоналу клиники, каждый пациент ощутит на себе учтивость, желание помочь! Большое спасибо! Именно такие люди ещё дают уверенность, что в нашей стране можно обратиться за медицинской помощью и тебе действительно помогут!
Хочу выразить слова благодарности врачу с большой буквы Блажко Валентине Сергеевне которая вылечила меня от болезни которая была у меня 20 лет.
Ваш труд – святой! Ведь, что может быть дороже здоровья. Вы смогли сохранить здоровье и предостеречь от беды. От всей души говорю вам большое спасибо и хочу, чтобы вы знали: вы — удивительный и прекрасный человек. Я настолько впечатлена вашим талантом доктора, что я никогда не перестану вас благодарить за то, что смогли вернуть здоровье. Я всегда буду помнить вас. Вашу доброту, чуткость и ум. Вы самый замечательный доктор. Я хочу вам пожелать всего самого лучшего, что может предложить жизнь для таких светлых людей, как вы.
Татьяна
Харьков,
Инфектология в Харькове,
23.10.2020
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за развернутый отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш специалист Блажко В.С. смогла оправдать Ваше
доверие. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого
пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые
используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала гастродуоденоскопию у Елены Удовихиной и Наталии Рябко. Процедуру провели быстро и в процессе подбадривали. Огромное спасибо за профессионализм и моральную поддержку!
Добрый день, Марина. Благодарим за положительный отзыв. Процедура гастроскопия имеет бесспорную диагностическую ценность, что в сочетании с современным высокотехнологичным оборудованием наших медцентров и профессионализмом врачей дает возможность проводить максимально точную диагностику. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасное отношение, записала Тётю на ирригоскопию (рентген кишечника) 3 раза звонила, мне перезванивали уточняли, в результате ей сделали рентген желудка. Слов нет. Если при необходимости одного обследование сделали совсем другое (я лично присутствовать не могла, она была одна в не очень хорошем состоянии только с сопровождением и согласилась пройти рентген желудка мне позвонила постфактум) теперь я вынуждена искать другую клинику чтобы пройти ирригоскопию и дело даже не в том что это деньги, хотя за рентген взяли 800грн, это потерянное время
Плотникова Екатерина
Харьков,
Рентген в Харькове,
23.10.2020
Добрый день. Для нас важно мнение наших реальных пациентов клиники, в данном случае таковым Вы не являетесь. Со стороны Службы контроля качества мы уточнили личное мнение пациента по обслуживанию в клинике. Всегда обращаем внимание нашим пациентам - для выполнения подобных диагностических процедур рекомендовано иметь направление лечащего врача. Более подробная информация пациенту предоставлена лично. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Красивая, чистая, новая клиника!
Кровь из вены брала приятнейшая девушка!
Но администратор... Не понимаю, как в наше время, в частной клинике, где я плачу свои деньги за ваши услуги, могут быть такие сотрудники! Заходила 2 раза и 2 раза она с недовольным лицом, недоброжелательна, хамовита! Еще и не компетентна!
Была неделю назад в другой онклиник, и там персонал совершенно иначе себя ведёт!
Юлия
Харьков,
Лабораторные анализы в Харькове,
23.10.2020
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес клиники. Для нас важно мнение каждого нашего пациента - главное, чтобы оно было объективным. Все услуги в клинике предоставляются по предварительной записи в рамках специализации клиники. Если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
