Никогда и никому не смогу посоветовать эту клинику, после всего, что случилось, остался очень большой осадок. Не могу, конечно судить по одному специалисту весь коллектив, но и администрация тоже на контакт и решение проблемы идти не стала. За испорченное здоровье и моральное состояние моего сына никто отвечать не стал, все красиво нас выставили дураками!!!!!!!!!!
Марина
Харьков, 20.07.2021
Показать ответ
Добрый день, Марина. При возникновении у пациента медицинского центра конкретных аргументированных претензии по работе наших специалистов мы всегда открыты к конструктивному диалогу. Служба контроля качества проводит предметный разбор каждого обращения пациентов в рамках действующего законодательства. Согласно ст. 20 Закона Украины «Об обращении граждан» от 02.10.96 г. № 393/96-ВР обращения рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления. Обращение пациента поступило 15.07.2021 г. Готовы продолжить разбор с учетом предоставления альтернативных медицинских документов с иным мнением специалистов. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо всему персоналу клиники за внимание и квалифицированную помощь. Лисицину Руслану Григорьевичу отдельное спасибо. Вы лучший!
Светлана
Харьков, 19.07.2021
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашем медцентре. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты. Всегда готовы помочь и желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить весь персонал "ОН Клиник", особенно искренняя благодарность хирургу Стрюкову Дмитрию Владиславовичу за проделанную мне операцию лапароскопия. Всё сделано аккуратно и красиво, также хочу поблагодарить анестезиолога Лоскутова Александра, который делал спинальную анестезию. Ещё отдельная благодарность медсёстрам, которые наблюдают за вами 24 часа в сутки. Очень хорошая клиника, а врачи на высшем уровне. Всем советую, если надо делать лапароскопию, обращайтесь в "ОН Клиник" на Гагарина. Огромное спасибо.
Ирина
Харьков, 17.07.2021
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительную обратную связь. Нам приятно, что наши врачи смогли оправдать Ваше доверие и у Вас остались только позитивные впечатления. Квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинике было чисто, персонал вежливый и работает без задержек. Пребыванием в клинике доволен.
Вадим
Харьков, 16.07.2021
Показать ответ
Добрый день, Вадим. Рады, что Вы довольны уровнем сервиса и качеством обслуживания в нашем медицинском центре. Спасибо за отзыв. Будьте здоровы
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Владислав
Харьков, 14.07.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Римма
Харьков, 13.07.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность детскому доктору Кяримовой Альфие Шамильевне. Мы приехали с внуком из Донецкой области на прием с проблемой фимоза, и я увидела настолько приветливое, чуткое, доброжелательное и профессиональное отношение, что даже не хотелось уходить из кабинета) Огромное спасибо Вам, Альфия Шамильевна!!! Вы замечательный специалист!!! Спасибо за советы и рекомендации. Если понадобится, обращаться вновь будем только к Вам)))
Юлия
Харьков, 12.07.2021
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Одним из главных стандартов работы нашей Сети является комфортное эмоциональное состояние наших пациентов. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Меня починили, все отлично
Федор
Харьков, 10.07.2021
Показать ответ
Добрый день, Федор. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в наш медцентр. Благодарим за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность Кочеровскому Александру Игоревичу. Обратилась с проблемой на лице, гнойная атерома. Профессионально и быстро решил мою проблему. Разрез сделал аккуратный и маленький. Все отлично, теперь я не переживаю, к кому можно обращаться за помощью.
Людмила
Харьков, 04.07.2021
Показать ответ
Добрый день, Людмила. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим опытом обращения в наш медицинский центр. Большой опыт врача в сочетании с современным оборудованием позволяют качественно и эффективно решить неприятные проблемы. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную признательность и благодарность Афанасьеву Игорю Владимировичу за блестяще проведенную операцию экстирпации матки. Профессионал с большой буквы.
Условия нахождения в стационаре комфортные, постоянно чувствовалась забота квалифицированного медперсонала.
Я очень рада, что попала в руки такого квалифицированного, грамотного специалиста. Низкий поклон Вам за труд и процветания ON Clinic.
Татьяна
Харьков, 04.07.2021
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительную обратную связь и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что обращение в медцентр было для Вас комфортным и результативным. Мы постоянно совершенствуем качество услуг, предоставляемых медицинскими центрами нашей Сети. Нам важно знать, что Вы довольны уровнем сервиса и медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Недавно была на приеме у хирурга Александра Игоревича Кочеровского! Хочу выразить огромную благодарность доктору! У меня было снятие пластины на пальце руки, все прошло хорошо. Доктор очень внимательный и компетентен, спасибо!! Рекомендую!
Елена
Харьков, 01.07.2021
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту Кочеровскому А.И. было эффективным и результативным для Вас. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю хирурга Александра Игоревича за профессионализм и поддержку.
Анастасия
Харьков, 30.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Рады, что уровень профессионализма нашего специалиста оправдал Ваше доверие. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник