5
(101 оценка)
4
(1 оценка)
3
(1 оценка)
2
(3 оценки)
1
(7 оценок)
4.7
113 отзыва
На приеме у лора Павленко Т.С. после осмотра мне предложили промыть серные пробки, на что я дала согласие. Я была записана по страховой и после осмотра и написания назначений врачу необходимо связаться со страховой и озвучить диагноз и рекомендации, так как на это ушло некоторое время, после разговора со страховой врач сказала мне, что у нее уже по времени должен быть другой пациент и что она потратила время на разговор со страховой, после чего сказала что можно промыть пробки через неделю, хотя до этого сама предложила сделать это сейчас на приеме. Я разочарована таким отношением к пациентам, мне несколько раз сказали , что время ушло на разговор со страховой компанией и что уже время закончилось мое на приеме. А потом когда я сказала вы же сами предложили мне сделать это сейчас, мне сказали: ну можно и сейчас, посматривая на часы. На что я ответила: когда тебе несколько раз намекают что уже нет времени , говоря что уже время следующего клиента, не хочется оставаться и делать процедуру. Такое отношение к пациентам не первый раз в этой клинике, так же с врачом гастроэнтерологом была неприятная ситуация, так как врач не знает что такое субординация с пациентами.
Добрый день, Анна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что по алгоритму сотрудничества со страховыми компаниями услуги, которые получает пациент, должны быть предварительно согласованы. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Врач предоставляет пациенту полную информацию о состоянии здоровья на момент обращения и рекомендует тактику дальнейших лечебно-диагностических действий. Получить услугу можно во время повторного визита к врачу. Приносим извинения за дискомфорт. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Колесник Анна Анатольевна квалифицированный, профессиональный врач рекомендую всем. Врач от Бога.
Добрый день, Игорь. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Колесник Анны Анатольевны. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у врача отологинголога Погребняк Елена Ивановна, 4 дня мучилась с отитом, пришла на прием, врач меня качественно осмотрела, назначила препараты и к вечеру этого же дня мне стало намного легче, сошел отек, я начала наконец слышать. Рекомендовал!
Врач:
Погребняк Елена Ивановна
Добрый день, Вероника. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу. Рады, что Погребняк Елена Ивановна помогла Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была у Анны Анатольевны на приеме, осталась в восторге от специалиста - все объяснила детально, не назначила лишнего (препараты и дообследование)
Добрый день, Мария. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что у Вас есть положительные впечатления от обращения к нашему врачу Колесник Анне Анатольевне. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарны врачу Капленко А.В. Перезвонил и проконсультировал даже среди ночи в нерабочее время. Лечение помогло.
Добрый день, Лина. Спасибо за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы удовлетворены результатом обращения к нашему врачу Капленко Андрею Витальевичу. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу Колесник Анне Анатольевне за лечение, самый приятный и заботливый врач, вылечила за день то что не могли другие врачи за недели!
Добрый день, Кристина. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно узнать, что наш врач Колесник Анна Анатольевна помогла решить проблему со здоровьем и Вы довольны результатом лечения. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Колесник Анна очень приятный врач, покажет и расскажет понятным языком, наверное самый заботливый врач, обязательно посещу еще)
Добрый день, Сергей. Благодарны Вам, что публично поделились своим мнением о приеме врача. Будем рады видеть в клинике, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Погребняк Елены Ивановны, лечила запущенные пробки в миндалинах. Все очень понравилось, и подобранное лечение, и отношение, назначение анализов именно по моей болезни, ничего лишнего. Очень приятный врач!
Врач:
Погребняк Елена Ивановна
Добрый день, Наталья. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом лечения, а общение с врачом Еленой Ивановной было комфортным для Вас. Спасибо за отзыв и желаем хорошего здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Анна Анатольевна Колесник - очень внимательный, вежливый врач.
Самые лучшие рекомендации!
Добрый день, Максим. Спасибо за высказанное мнение о нашем враче. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Побывал на приеме у Анны Анатольевны, без лишних слов - это лучший врач, которого я видел в своей жизни! Никогда я не был таким счастливым после приема, мой вопрос решили быстро и непринужденно ? Со всей ответственностью буду рекомендовать данного специалиста всем своим друзьям, коллегам по работе и знакомым!
Добрый день, Евгений. Мы рады, что Вы остались довольны приемом нашего врача Анны Анатольевны. Всегда готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Елена Ивановна отличный врач и отличный специалист! Назначила лечение, у меня и уши и глаза были с инфекциями, все вылечила! Огромное спасибо!!!
Врач:
Погребняк Елена Ивановна
Здравствуйте, Мария. Нам приятно знать, что посещение нашей клиники и прием врача были для Вас комфортными и результативными. Доброго Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
