Я искренне советую врачу почитать о Доброкачественном пароксизмальной головокружении. Чтобы ее будущие пациенты избежали моего опыта. Если бы врач мне поставила правильный диагноз, я бы не потеряла год жизни, прожитый в бесконечных походах по врачам и сдаче совершенно ненужных анализов (в вашей же клинике), лечении у психотерапевта.
Татьяна
Харьков, 06.12.2021
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лечащий врач определяет тактику лечебно-диагностического процесса исходя из объективных данных, клинической картины и жалоб пациента, что и было проведено в данном случае. Комплексный подход к проблеме включает дополнительную диагностику и является важным инструментом для врача с целью выявления этиологического фактора патологии и дальнейшего корректного определения плана лечения. Также важно помнить, что каждый пациент имеет индивидуальные особенности организма, клинические проявления и течения заболевания, факт наличия сочетанных патологических процессов является не редким в медицинской практике. К сожалению, нам не были предоставлены альтернативные медицинские документы с иным мнением специалиста, поэтому мы не имеем возможности проверить достоверность изложенного. Более детальную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приёме у Макееевой М. А. Очень внимательный врач. Выслушав мою проблему и обследовав, назначила курс лечения. Все ясно и понятно объяснила. Приемом остался доволен.
Cергей
Харьков, 05.12.2021
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв. Мы рады, что пребывание в стенах медцентра оставило только позитивные впечатления, и Вы довольны результатом визита. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приёме у невропатолога Макееевой Марины Анатольевны. Очень внимательный врач, выслушав мою проблему и обследовав, назначила курс лечения. Объяснила все понятно что и как. Приемом остался доволен. С ув, Сергей.
Сергей
Харьков, 01.12.2021
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв. Мы рады, что пребывание в стенах медцентра оставило только позитивные впечатления, и Вы довольны результатом визита. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась с очень острой болью в пояснице с доктору Климовой Наталье Николаевне! Очень быстро и верно поставила диагноз и назначила лечение. Наталья Николаевна профессионал своего дела! Спасибо Вам!
Харьков, 25.11.2021
Показать ответ
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что обращение к нашему врачу было эффективным и результативным. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу порекомендовать вам отличного специалиста, доктора Климову Наталью Николаевну, благодарим всей семьей за то, что она нам помогла с нашими проблемами по здоровью, за ее отношение и внимательность к своей работе, и как человек она супер.
Александра
Харьков, 22.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Александра. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Алеся
Харьков, 11.11.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу обратить внимание руководства клиники на работу доктора-невролога Климовой Натальи Николаевны. Была у нне дважды, в первый визит доктор позволила себе с самого начала приема разговаривать по телефону со своим ребенком, при чем явно не по срочному поводу, а из разряда сделал ли он домашнее задание и что ел на обед. Я обращалась по страховой, и при назначении лекарств доктор предложила мне вписать туда обезболивающее, хотя я сказала что в этом нет необходимости. Аргументом доктора было "ну и что, они вам оплатят, пусть будет". Спасибо конечно, но к чему мне это я так и не поняла. Пройдя обследования я вернулась для уточнения диагноза и разъяснения результатов обследования. На вопрос что значит результат узи, доктор сказала "ну ничего страшного, это же не инсульт ". То есть пока совсем плохо не станет, лечить не нужно? Доктор не спросила принимала ли я прописанные ранее препараты, просто сама решила что они мне не помогают. Может быть она и не плохой специалист, но ее отношение к работе и пациенту оставляет желать лучшего.
Анастасия
Харьков, 11.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. В нашей клинике все лечебно - диагностические процессы проводятся согласно требований нормативной документации. Дополнительная лабораторная либо инструментальная диагностика назначается аргументировано с учетом объективных клинических данных. До получения всех результатов обследования врач может назначить симптоматическую терапию и в последующем ее откорректировать при необходимости. Врач выдает консультативное заключение на бумажном носителе, право пациента соглашаться либо нет с мнением врача. Если Вы получили дискомфорт во время посещения клиники - приносим извинения. В нашей клинике каждая специализация представлена несколькими врачами, при желании всегда можно сменить врача. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность доктору-невропатологу Макеевой Марине Анатольевне, доктор является лечащий врачом моей мамы. Благодаря высокому профессионализму Марины Анатольевны, качество жизни и самочувствие мамы значительно улучшилось. Сегодня я напутала с датой приёма (услышала - среда, а дату решила придумать на неделю раньше записи), придя на приём мне дали прослушать запись, я ошиблась....Но спасибо огромное доктору Макеевой М. А. она пошла нам на встречу и приняла нас после приёма, а это о многом говорит о докторе как о человеке и профессионале. Спасибо!!!
Герман Ирина
Харьков, 10.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку нашего специалиста. Нам приятно, что в лице Марины Анатольевны Вы нашли врача, которому можете полностью доверять. Наши специалисты комплексно подходят к диагностике и лечению, принимая во внимание особенности каждого пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Работа медперсонала на высшем уровне. Всё чётко, быстро и качественно. Желаю вам успехов в столь не лёгкое время. Так держать.
Ирина
Харьков, 10.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в медцентр, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность Макеевой Марине Анатольевне за неравнодушное отношение к своему делу и профессионализм. От общения и консультаций – спокойствие и уверенность в том, что ваше здоровье в надежных руках. Это врач, которому не только можно, но и хочется доверять.
Спасибо за человеческую заботу в достаточно тяжелой для нашей семьи ситуации! Это врач, преданный своему делу на все 100% и очень ответственный человек.
Марина Анатольевна действительно профессионал своего дела, проводит высококвалифицированный осмотр и консультацию, подбирает эффективные препараты, разъясняет ход лечения, а назначенное лечение дает положительный результат.
Галина Ивановна
Харьков, 09.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Галина. Спасибо за доверие и выбор "ОН Клиник Харьков". Рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Мы понимаем, насколько важна для пациентов эмоциональная связь с врачом и комфортная атмосфера в целом. Нам важно знать, что под наблюдением нашего врача Макеевой Марины Анатольевны Вы смогли получить эффективный результат лечения. Комплексный подход к диагностике и лечению является одной из главных задач наших специалистов, в чем Вы смогли убедиться на своем примере. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наша семья выражает глубокую благодарность доктору-неврологу Черныш Татьяне Сергеевне за лечение нашей мамы и бабушки Яценко Аделии. Отзывчивость, ответственность и профессионализм Татьяны Сергеевны буквально поставили на ноги нашу маму. Спасибо!
Яценко
Харьков, 28.10.2021
Показать ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.
Была на приеме у врача-невролога Бокатуевой Виктории Васильевны. Была жалоба с моей стороны - боли в шейном отделе. Очень понравилось отношение - уважительное и по делу. Пришла вовремя, на прием приняли в точно указанное время, в 9 утра. Все довольно быстро, четко и профессионально. Очень благодарна врачу за диагностику и за назначение лечения. Уважительное общение врача со мной, и при разговоре со страховой компанией, благодаря чему мне было прогаранитрованно лечение страховой компанией.
В клинике все чисто, аккуратно и спокойно. Все персоналом выполняется четко, вся система работы отлажена.
Александра
Харьков, 19.10.2021
Показать ответ
Добрый день, Александра. Благодарим за положительный отзыв и выбор «ОН Клиник Харьков». Нам приятно, что в нашем медицинском центре Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Соблюдение высоких стандартов качества медицинских услуг – первоочередная задача нашей Сети, поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты. Мы искренне рады, что Вам было комфортно проходить лечение в стенах нашего медцентра, и общение с лечащим врачом было максимально информативным. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
