Прием врача Тюриной А.В. прошел в таком режиме: опрос - 4 мин, осмотр позвоночника через два свитера - 2 мин, тыканье пальцем в компьютере - 20 мин. Язык общения - категорически кацапский. Но больше всего меня напугала безграмотность врача - те несколько слов, которые были написаны от руки, - сплошные ошибки. Такое впечатление, что А.В. отродясь нигде не училась. Я не верю, что этот врач мне чем-то поможет. Странно, что руководство клиники не следит за соблюдением элементарного дресс-кода сотрудников. Что действительно понравилось - девушки в регистратуре - приветливые, говорят и пишут по-украински грамотно. Респект.
Ротова Н.В.
Харьков, 27.04.2023
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. В случае необходимости пациент всегда имеет возможность выбрать другого врача, в нашей клинике каждое направление представлено несколькими специалистами. Приносим извинения за дискомфорт. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Сироткиной Ольги Евгеньевны. Первый раз обратилась с головными болями. Врач мне назначила пройти обследования, чтобы понять в чем причина. Все прошла. Сегодня была повторно. Доктор назначила приём препаратов. Буду заниматься. Врач очень внимательная. Расположила к себе. Я осталась довольна.
Власенко Татьяна
Харьков, 20.04.2023
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Искренне благодарим за отзыв. Нам приятно, что Вы имеете положительные впечатления и довольны результатом обращения к нашему врачу Сироткиной Ольге Евгеньевне. Будем рады видеть на повторных профилактических визитах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Татьяна
Харьков, 19.04.2023
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень интересно, у невропатолога три выданных мне заключения, а у меня только один и тот с грубыми ошибками....
Иванна
Харьков, 28.01.2023
Показать ответ
Добрый день, Иванна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и подтверждаем факт технической описки, которая была исправлена. Сожалеем, что возникла такая ситуация и приносим извинения за дискомфорт. Хотим отметить, что врачи во время приема заполняют необходимый объем медицинской документации согласно требованиям действующего законодательства относительно приема и осмотра пациента, и ничего лишнего. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Невропатолог сделала две ошибки ,указала не правильно с какой стороны боль, и термин принятия препарата(исправила сама ,потом увидела она)....за стоимость 450 грн...это не внимательно....много пишет, мало лечит)
Иванна
Харьков, 26.01.2023
Показать ответ
Добрый день, Иванна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и подтверждаем факт технической описки, которая была исправлена. Сожалеем, что возникла такая ситуация и приносим извинения за дискомфорт. Хотим отметить, что врачи во время приема заполняют необходимый объем медицинской документации согласно требованиям действующего законодательства относительно приема и осмотра пациента, и ничего лишнего. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запись на прием через сайт не работает, подал заявку, прошло 4 часа никто не перезвонил, в колл центр еле дозвонился, оказалось что мест подходящих по времени уже нет, хотя когда я подавал заявку через сайт там было еще полно времени. Сервис на «высоте»...уберите запись на прием с сайта если он все равно не работает, не вводите в заблуждение людей.
Станислав
Харьков, 12.01.2023
Показать ответ
Добрый день, Станислав. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что опция записи на прием на нашем сайте работает корректно, записи прямо интегрированы в расписание приема врачей. Также есть функция записи через личный кабинет, заявки через который подтверждаются операторами, о чем есть предупреждение при формировании такой заявки. Если будут вопросы - мы охотно поможем, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Була перший раз у невролога з приводу частих головних болів. Лікар дуже сподобався з професійного погляду. Була направлена на дообстеження. Сподіваюся знайдемо причину моїх нездужань.
Ольга
Харьков, 29.11.2022
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо что поделились своим мнением о посещении нашей клиники. Надеемся, что Вы получите желаемый результат, желаем скорейшего выздоровления.
Служба контроля качества ОН Клиник
Попал на прием к Анне Игоревна в 2021 году
До этого был на консультациях у многих специалистов, и ни один из них, не смог определить диагноз.
Анна Игоревна направила на анализы, и на втором приеме определила диагноз.
Жаль, что не попал к ней раньше.
Назначила курс лечения благодаря которому почувствовал улучшение.
Большое человеческое спасибо!
Доктор, который знает свое дело.
Сергей
Харьков, 09.09.2022
Отличные доктора
Дмитрий
Харьков, 22.07.2022
Показать ответ
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и добрые слова врачам. Здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить невропатолога Сироткину О Е,обратилась с болями в спине, назначила лечение, помогло, но в процессе осмотра она обнаружила проблему с щетовидкой железой, рекомендовала обследование. Пройдя обследование обнаружили онко заболевание к счастью 1 степени,которое хорошо поддаётся лечению на ранних стадиях. Большое спасибо, при первой возможности поблагодарю лично.Очень хороший врач,рекомендую.
Калугина Светлана Николаевна
Харьков, 22.06.2022
Врач невропатолог Климова Наталья Николаевна очень хороший специалист. Не первый раз хожу именно к ней.
Тетяна
Харьков, 22.02.2022
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор нашей клиники и теплые слова в адрес нашего врача. Для нас важно знать, что вы получили необходимую медицинскую помощь и остались довольны. Желаем крепкого здоровья, мира и добра.
Служба контроля качества ОН Клиник
Климова Наталья Николаевна очень внимательный и компетентный врач. Вызывали на дом. Понравилось доброжелательное отношение и профессиональный подход. Назначенное лечение помогло. Большое спасибо.
Ольга
Харьков, 19.02.2022
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Очень благодарны за доверие и теплые слова в адрес нашего врача. Приятно узнать, что с помощью нашего специалиста удалось добиться положительных результатов по лечению. Желаем мира, добра и крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
