Здравствуйте сдавала 22 октября сдавала в клинике сказали 8 дней ,в итоге уже 11 и результата никакого -ожидайте выясняем
Карина
Харьков, 02.11.2023
Показать ответ
Добрый день, Карина. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что сроки готовности лабораторных исследований установлены в рабочих днях. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна. Быстро и качественно. Девочки добрые и обходительные (персонал). Без очередей, быстро.
Елена
Харьков, 31.10.2023
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за возможность знать Ваше мнение о посещении нашей клиники. Всегда готовы помочь в случае необходимости, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо замечательной и позитивной медицинской сестре. Забор крови с улыбкой и добротой к пациенту. Спасибо!
Марина
Харьков, 31.10.2023
Показать ответ
Добрый день, Марина. Спасибо, что нашли возможность отметить качество обслуживания в нашей клинике. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна посещением "ОН Клиник" на проспекте Гагарина,26. Хорошее обслуживание, профессиональные работники (администратор Кристина и медсестра Ирина). Медсестра Ирина быстро и безболезненно взяла анализ крови. Очень благодарна. Всем рекомендую.
Ирина
Харьков, 30.10.2023
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Мы рады знать, что Вы довольны результатом качеством обслуживания. Будем рады помочь всем людям по Вашим рекомендациям. Всем здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень давно, еще в 2005 году, я обратилась в "ОН Клиник" - и больше никакие лечебные учреждения мне не нужны. Спасибо отзывчивым, добрым и квалифицированным специалистам! Я благодарна Вам за ваш труд! Теперь часто обращаюсь в лабораторию, где чувствую благородство и понимание; очень мне приятно общаться с персоналом.
Спасибо, что вы есть!
Вера Дмитриевна
Харьков, 30.10.2023
Показать ответ
Добрый день, Вера Дмитриевна. Искренне благодарны Вам за выбор нашей клиники, положительные отзывы и длительное сотрудничество. Для нас важны отзывы от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством обслуживания и медицинской помощи. Всегда готовы помочь в случае необходимости и оказать квалифицированную медицинскую помощь в рамках специализации клиники, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо работникам ОН Клиник за доброжелательность и искренние улыбки во время общения и обслуживания.
Понравилось удобное расположение пункта на Холодной Горе, быстрый сервис и возможность оплаты различными способами.
Павел
Харьков, 30.10.2023
Показать ответ
Добрый день, Павел. Нам важно знать мнение каждого нашего пациента и рады, что Вы довольны качеством обслуживания. Спасибо за положительный отзыв, всегда готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю большую благодарность девочкам за профессионализм, внимание и хорошее настроение. Посещением центра осталась очень довольна.
Тамара
Харьков, 26.10.2023
Показать ответ
Добрый день, Тамара. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм наших специалистов и остались довольны результатом обращения в наш лабораторный пункт. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень очень остались расстроены и не довольны. Приехали ребенку сдавать кровь с вены.Ребенку 5 лет. 6 попыток....6 проколов.....6 пластырей ....сказать что ребенок в шоке ничего не сказать..и в итоге из 4 нужных "возможно" получится только 2. Понимаю что вены сложно найти,но в других клиниках таких проблем не было.Когда предложила медсестре пригласить еще одного специалиста для эффективности мне было сказано : кроме меня никто вам больше не сможет взять кровь. Я специалист в своем деле. Значит у вашего ребенка внутренние проблемы.....Негатива хватит на долго....и теперь без помощи психолога вряд ли я смогу уговорить ребенка пойти в клинику и сдать анализы...И потом мы удивляемся почему дети боятся людей в белых халатах...Старшему администратору спасибо что смогла просто выслушать...По карте харковчанина тоже смутило очень....Ребенку 5 лет.Вопрос он может самостоятельно зарабатывать деньги,чтобы оплатить свои анализы????Почему карта мамы не подходит???Такого я еще не встречала....Девочки администраторы вам отдельное спасибо! Все быстро оформили,рассказали.
Анна
Харьков, 26.10.2023
Показать ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что венозный доступ зависит от массы физиологических факторов на момент забора и есть разная его сложность. К сожалению, технические моменты по венепункции в медицинской практике случаются не редко. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Более подробная информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Юлия
Харьков, 26.10.2023
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам пункта "ОН Клиник" на проспекте Гагарина 26, Кристине и Ирине за их учтивость, вежливость, профессионализм и высокие человеческие качества.
Виктория
Харьков, 25.10.2023
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова благодарности. Нам приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм наших специалистов. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдавала кровь впервые. Очень понравилось хорошее отношение к тебе, чуткое, с душой и уважением. Рекомендую сдавать кровь именно здесь.
Спасибо вам за ваши добрые невероятные сердца!
Надежда
Харьков, 25.10.2023
Показать ответ
Добрый день, Надежда. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения в наш лабораторный пункт. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращаюсь в клинику не в первый раз, всегда приветливый и отзывчивый персонал, может ответить на все вопросы. Сегодня сдавала анализы, кровь взяли профессионально, безболезненно, довольна. Буду рекомендовать знакомым. Приятно порадовало отсутствие очередей.
София
Харьков, 25.10.2023
Показать ответ
Добрый день, София. Спасибо за выбор нашей клиники и отзыв. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения и имеете положительные впечатления. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Благодарны за рекомендации. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
