5
(270 оценок)
4
(7 оценок)
3
(7 оценок)
2
(16 оценок)
1
(79 оценок)
4.0
379 отзывов
Звонила в колл- центр по поводу сдачи анализа на панкреатическую эластазу. Информацию по анализу получила достаточную. Озвучили цену 550 грн. + ещё скидка по карте харьковчанина. По факту 697 грн. уже со скидкой. " Ошибка оператора". Вопрос: информация по анализу верная, а в цене ошибка. Это что? Заманить больше людей низкой ценой? Было очень неприятно. Телефон занят, оператор перезванивает и сбрасывает звонок.
Здравствуйте, Лилия Николаевна. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация относительно записи и подтверждаем корректность озвученных Вам данных - стоимость указана идентично установленному прайсу. Также со стоимостью услуг можно ознакомиться на нашем сайте. Всегда готовы помочь, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хорошая клиника. Анализы сделали быстро. Очень благодарна за внимательность.
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасная скорость выполнения анализов, пока дождешься, может уже и не понадобиться результат, в гос лабораториях быстрее возможно получить, чем здесь. Еще и операторы, консультанты игнорируют обращения, обещают перезвонить и не звонят. Профессионализм и качество на нуле
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Наш приоритет ― это качественное предоставление услуг. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и стараемся оперативно помочь в решении любого вопроса, связанного с обслуживанием в наших клиниках. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт во время обращения. Отмечаем, что различные лабораторные исследования имеют определенные сроки готовности в зависимости от графика постановок лаборатории и технологических процессов. В данном случае заявленные регламентные сроки не были нарушены. Всегда готовы помочь. Надеемся на продолжение сотрудничества. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень приветливый персонал. Сдавали кровь из вены, все прошло быстро и безболезненно. Предложили горячий чай и печенье. Спасибо! Буду сдавать еще!
Добрый день, Артур. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приходила не один раз для того, чтобы сдать анализы. Так как большинство анализов это было взятие крови из вены, то все прошло хорошо. То есть, не было больно, потому что для меня это важный фактор. Также, могу отметить, что с персоналом приятно было общаться. Спасибо.
Добрый день, Илона. Искренне благодарим за положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна за обслуживание! Все было чисто и стерильно. Вежливые и приятные работники. Спасибо.
Добрый день, Валерия. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Владислав. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Юлия. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вежливое обслуживание, результаты приходят быстро
Добрый день, Виктория. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проверяйте, как Он клиник расшифрует результаты, пакет анализов ценой 1050( пакет 52, гастро) пришел недостоверный результат. Деньги были потрачены в никуда.
Добрый день, Виктория. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Нами проведен предметный анализ по Вашему обращению. Отмечаем, что результаты лабораторных исследований были выданы корректно в соответствии с заказанными и оплаченными согласно прайсу. Более подробная информация Вам была сообщена по телефону. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность за качественную работу и человечное отношение медсестре Громовой Марине, большое спасибо!!!
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за внимательность, скорость. Приятный персонал.
Добрый день, Виктория. Спасибо за отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
