Отличная лаборатория ОН Клиник на Валентиновской! Очень понравилось, медперсонал очень приветливый и профессиональный. Доброго вам здоровья!
Елена
Харьков, 03.09.2024
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Что делать с проблемой-не знает!Выписала витамины и сказала прийти через неделю(?!)А что пить сегодня,когда начнется приступ позабыла сказать(!)Уровень Гугла примерно.
Вячеслав
Харьков, 31.08.2024
Показать ответ
Добрый день, Вячеслав. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый отзыв от наших пациентов. Мы всегда готовы помочь разобраться в ситуации. Отмечаем, если у пациента возникают какие-либо вопросы относительно назначений и рекомендаций врача можно обращаться к операторам контактного центра. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла сдать кровь , наблюдаюсь у врача другой клиники, но так как эта ближе к дому...анализы решила сдать здесь. Без записи утром сдать анализы перед работой нереально, пришла в 8 утра- вспомнили обо мне в 9 , пока не сдали анализы все кто записывался...Почему нет дежурной медсестры, которая занималась бы сбором анализов как в других клиниках?!
В итоге результат анализа жду 3 дней и оператор сказал что срок выполнения еще 4 дня, хотя раньше такой вид анализа всегда результат приходил на следующий день!
А если человеку срочно нужно было? умереть можно пока дождешься ...
И пересдать в другой клинике не могу сходить, так как сдаються в определенный день цикла
Раньше такого не было в этой клинике
Ксения
Харьков, 09.08.2024
Показать ответ
Добрый день, Ксения. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что все процессы в нашей клинике проходят согласно установленным стандартам обслуживания. Мы предоставляем медицинские услуги по предварительной записи для комфорта и экономии времени наших пациентов. Все лабораторные исследования имеют определенные сроки готовности в зависимости от графика постановок лаборатории и технологических процессов. В данном случае регламентные сроки выполнения исследования не были нарушены. Предлагаем Вам посетить медицинский центр по предварительной записи. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был в лабораторном пункте на Валентиновской. Спасибо за быстрое обслуживание и хороший забор анализов администратору Виктории и медицинской сестре Анне.
Теперь буду в дальнейшем пользоваться услугами клиники.
Владислав
Харьков, 30.07.2024
Показать ответ
Добрый день, Владислав. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в наш лабораторный пункт. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была не первый раз в лабораторном пункте на Холодной Горе. Могу отметить быстрое, стерильное взятие анализов, вежливое, теплое отношение к пациентам со стороны администратора и медицинской сестры. Девушки молодцы!!!
Развития и процветания вашей клинике!
Катерина
Харьков, 30.07.2024
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Бабушке 85 лет, приехали в ОН Клиник, ул. Героев Харькова, сдать 7 анализов крови. Бабушка переживала, что будет (как по старинке) больно, и вены у нее очень плохие. Но в 107 кабинете медсестра Громова М.В. успокоила её, что будет не больно. И действительно, это было как по волшебству!
Быстро найдена вена, 7 контейнеров было взято буквально за 1 минуту. Не больно, как сказала бабушка, даже не почувствовала.
Благодарность ОН Клиник, что работают здесь профессионалы, чуткие и добрые медсестры и врачи.
Ольга
Харьков, 29.07.2024
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и специалистов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Роман
Харьков, 08.07.2024
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все очень удобно, быстро и качественно. Очень хороший персонал, мне очень понравилось. Порекомендую друзьям.
Артур
Харьков, 28.06.2024
Показать ответ
Добрый день, Артур. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я уже несколько раз обслуживалась (сдавала анализы) в On Clinic по улице Валентиновской, 35/81. Очень довольна скоростью обслуживания, получением результатов и непосредственно квалифицированным персоналом этой клиники. Всем рекомендую.
Нина
Харьков, 27.06.2024
Показать ответ
Добрый день, Нина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда рады приветствовать и готовы оказать качественную медицинскую помощь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я хочу выразить благодарность медсестре Громовой Марине за высокую квалификацию и чуткое и внимательное отношение ко мне лично во время сдачи мною крови для анализа дважды. Желаю всему вашему коллективу крепкого здоровья за обслуживание в прекрасных условиях.
Елизавета
Харьков, 27.06.2024
Показать ответ
Добрый день, Елизавета. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность медицинской сестре Ирине и администратору Кристине. Очень быстро и профессионально!
Татьяна
Харьков, 04.06.2024
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за хорошую работу. Быстро, вежливый персонал, удобно рассчитываться. Приводила сына, который очень боялся, результат вашей лаборатории - спокойно теперь сдает. Рекомендую!
Елена
Харьков, 04.06.2024
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
