Отзыв Елизавета от 27.12.2025 про врача
Сегодня мне сделали не тот анализ, за которым я пришла. Четко было написано, что нужно ХГЧ свободный, а сделали просто ХГЧ.
Жаль, что ваши сотрудники не знают разницы.
Жаль и потраченное время, и деньги, потому что теперь нужно пересдавать, но уже в другой лаборатории.
Добрый день, Елизавета. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные анализы выполняются в соответствии с производственными графиками лаборатории, срок выполнения в рабочих днях. Результаты анализов отправляются по почте пациенту системой по готовности и в автоматическом режиме. Мы проверили информацию и отмечаем, что анализ был выполнен и отправлен на почту пациента в регламентный срок согласно заказу. В случае возникновения вопросов - мы всегда с удовольствием готовы помочь. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
